💭 Мне тоже пишут, что задача простая и можно её по-быстрому сделать.
На скрине сообщение, которое я получила в этот понедельник от клиента, с которым раньше мы уже работали. Предлагаю вам подсмотреть в замочную скважину, как я действую:
Их запрос: флаер в конверте.
“Это прям работа одного дня” (с)
Во-первых, я не даю себе ущемиться, принимая это за обесценивание. Это очень важно, потому что у обиженок никто ничего не покупает. А состояние обиды передаётся даже в переписке.
Клиент имеет право не понимать, какой объём работы стоит за его задачей. Точка.
Я: Привет! Надо обсудить — пока не до конца понимаю. Но я смогу взяться не раньше середины декабря.
В ответ я получаю:
Поздновато. Надо бы сейчас
Но стоимость важна
Здесь можно снова подумать, что хотят дёшево. Признайтесь, что от такого сообщения – это первая мысль. Но я не даю ей отравить меня.
Стоимость зависит от состава работы: нужно продумать оффер, написать текст и создать дизайн с учетом особенностей производства? Вы в каком сценарии предполагаете их передавать?
Я смещаю диалог с обсуждения флаера в конверте на то, как они будут его использовать и что от него ждут.
Дальше я получила то, что они пытались сделать с другим дизайнером. И пример с Пинтерест:
Это как пример она (другой дизайнер) нашла
На картинке не флаер + конверт, а папка. Я делаю мысленную зарубку, что они не понимают, какой им нужен результат.
Сколько тебе надо времени чтобы сделать? И цена? Про декабрь поняла
А у меня нет ответа. Потому что я не до конца понимаю задачу. Что в таком случае делать? Правильно, созвон.
Я прикинула и решила, что флаер будет стоить около 50.000 рублей. СКОКА?! Вы думаете я ахуела? Читайте дальше.
Что мы обсудили на созвоне и какие аргументы я привела, когда прямым текстом говорила:
Вот почему я считаю, что вам стоит доверить эту задачу мне.
Узнала из разговора: они нашли партнёра, который будет вкладывать их Флаер в состав презента своим клиентам при покупке. Этот Флаер будет не единственный, а один из многих. Сейчас партнёр один, но они будут наращивать их число.
Что я проговариваю в процессе свободного разговора, обсуждая задачу:
1. Моя работа будет стоить около 50.000 рублей.
2. Большинство флаеров в составе таких презентов выбрасывают сразу же.
3. Их продукция стоит от 100.000 рублей, флаер даёт скидку, но нужно сильно зацепить, чтобы не выбрали известного конкурента.
4. Цель Флаера – завладеть вниманием и подтолкнуть к целевому действию.
5. Целевое действие нужно выбрать такое, чтобы его хотелось совершить.
6. Я создам решение, которое захочется взять в руки и изучить.
7. Я создам решение, которое задаст уровень бренда и кредит доверия.
8. Я создам шаблон-основу, которую потом будет недорого адаптировать для других партнёров без потери качества.
7. Я возьму на себя всё под ключ: от содержания до производственного решения.
Мой тейк: если доверить работу мне и один раз нормально заплатить, то вы получите сильный инструмент, который сможете использовать многократно и эти вложения максимально отобьются. Если сэкономить – флаер полетит в мусорку вместе с другими флаерами и ресурсами, которые вы потратили на его производство.
Кто из вас ждал, что диалог прекратится, когда я назову 50.000 рублей за флаер?
Произошло другое. Они запросили подробный оффер, зная, что я смогу приступить через 1,5 месяца и стоимость моей работы будет “конская” на первый взгляд.
Будет ли сделка? Посмотрим. Просто хочу обратить ваше внимание: “Это прям работа одного дня” превратилось в готовность обдумать предложение за 50к.
Вы можете по-разному на это отреагировать. Рассказать себе байку о том, что у Ксюши получается, а у меня не получится. Или решить, что вы тоже хотите так уметь – может не завтра, но вы хотите научиться.
Тогда приходите завтра на эфир как дизайнеру получать заказы и высокие чеки в 2027 году, когда все экономят и дизайнят в нейросетях.
Буду рассказывать на примерах реальных кейсов.
Всех жду завтра 6 ноября в 13:00 по МСК.
Предпоследняя возможность стать участником