Кто такой настоящий руководитель
В одном из интервью Стив Джобс сказал:
Великие люди не нуждаются в руководителе. Они сами себе руководители. Им нужно лишь понять, что делать, а как – они разберутся сами. Их не нужно наставлять, но им необходимо донести общее видение, представить целостную картину. Это и есть лидерство. Быть лидером – значит иметь четкое видение и уметь грамотно донести его до окружающих.
С этой мыслью сложно не согласиться — она отражает саму суть лидерства. Но если говорить о сегодняшней ситуации в IT, то я часто стал наблюдать как множество компаний буквально задыхаются от некомпетентного управления 😊
Современные «топы» зачастую не способны сформировать внятную стратегию, путают управление с администрированием, подменяют видение красивыми или не очень презентациями. Эта тема давно свербит у меня в заметках, но сегодня хочу сделать фокус на «средних менеджерах», от которых на самом деле зависит 80% операционной эффективности.
Парадокс лучших руководителей
Большинство людей не стремятся к руководящим должностям. Им комфортнее в роли исполнителей, где можно сосредоточиться на конкретных задачах без глобальной ответственности. Но именно те, кого «вынудили» стать руководителями — будь то обстоятельства или давление сверху, часто оказываются наиболее эффективными. Все мои лучшие протеже́, были насильно засунуты мной в lead-кресло. Почему?
1️⃣ Они знают процесс изнутри, понимают проблемы подчинённых, потому что сами недавно были на их месте
2️⃣ Они ценят автономию и помня как их мог раздражать ебучий микроменеджмент
3️⃣ Они учат примером, а не нотациями
В целом, у каждого нормально руководителя прослеживается следующий баланс в работе:
✅ Доброта и твёрдость. Поддержка не должна превращаться в вседозволенность, а атмосфера внутри всегда держится на комфортном уровне доверия
✅ Оптимизм и реализм. Важно видеть возможности, но не игнорировать риски. Важно уметь создавать новые супер-задачи, но не ломать ритм работы
✅ Ответственность и гибкость. Готовность защитить команду и признать свои ошибки — признак силы, а не слабости
Почему руководитель дерьмовый
На рынке большой процент откровенно слабых руководителей, но это не они такие плохие на самом деле. Многие проблемы возникают из-за недостаточной подготовки, в какой-то момент компания не обеспечила человека необходимыми управленческими навыками. Никакого обучения и наставничества. Ну или человек сам по себе «топор».
Чек-лист частых проблем aka зон роста:
1️⃣ Гиперконтроль и неумение делегировать. Попытки выполнять работу за подчинённых из-за убеждения «никто не сделает лучше меня», а также перегруз оперативными задачами в ущерб стратегическому управлению
2️⃣ Дисбаланс в коммуникации. Чрезмерная мягкость или авторитарность в управлении, часто встречается игнорирование обратной связи или использование фразы «я руководитель, я так сказал!» как рычаг давления
3️⃣ Ошибочные подходы к мотивации. Зацикленность исключительно на материальных стимулах и отсутствие индивидуального подхода к сотрудникам
4️⃣ Стратегические проёбы. Нечёткая постановка задач без сроков и каких-либо критериев
5️⃣ Отсутствие ясного видения развития отдела или команды
У такого управления, вполне очевидные последствия:
⛔️ Снижение эффективности бизнес-процессов
⛔️ Рост текучести кадров
⛔️ Потеря управленческого авторитета
⛔️ Блокировка профессионального роста команды
Вывод
Настоящий руководитель — не строчка для CV, а функция. Я убеждён, что лучшие из них – это не те, кто стремился к власти, а те, кто был вынужден взять на себя ответственность. Такие люди приходят в управление не ради статуса, а потому что видят проблему и хотят её решить.
#мысли #работа
