Приглашаем вас на онлайн-занятие «Фиксация, анализ и описание юзабилити-проблем», которое проведёт Ксения Кротова, ведущий UX-исследователь в UsabilityLab.

🗓 14 июля 18:00-20:00 (МСК) Обсудим самый распространенный метод UX-исследований: юзабилити-тестирование. Поговорим о том, что такое юзабилити-проблема, с чем она может быть связана, как ее выявить и правильно описать. 🎯 На занятии: • узнаете, что такое юзабилити-проблема и как ее распознать; • научитесь отличать проблемы от пожеланий пользователей; • поймете, как определять контекст и критичность проблемы; • освоите навыки четкого и объективного описания проблем; • разберетесь, как формулировать эффективные рекомендации. Теория будет разбавлена практическими примерами и разбором реальных кейсов из юзабилити-тестирований. Вы даже сможете самостоятельно попрактиковаться в описании проблем! ✨ Занятие будет максимально полезным для начинающих исследователей без опыта или с опытом до 1 года. ✏️ Записывайтесь на занятие. Ждём вас!)
Изображение поста

Ставим шутки на паузу для нового выпуска Ozon Design Talks 😮

Мощный ликбез по базовым методам UX-исследований. Алёна Бородина с высоты своего опыта делится подходами, которые помогают лучше понимать пользователей и принимать продуктовые решения на основе данных. 📌 Всего за 20 минут видео рассмотрим: – Обзор качественных и количественных методов – Интервью, наблюдение, опросы – Юзабилити-тесты и другие трюки – Когда какой метод применять, чтобы не промахнуться, и что для этого нужно – Плюсы, минусы и грабли, на которые лучше не наступать Видео подойдёт и новичкам, которые только погружаются в UX-исследования, и опытным практикам, которым хочется вдохновиться на использование новых для себя методов. Формат — коротко, по существу и без воды. Смотрите на 📹 Youtube и 📱 ВК видео
Изображение поста

Друзья, в Школе UsabilityLab появилось расписание на июль! Вас ждёт 6 онлайн-занятий👇

• 9 июля в 18:00 (МСК) — Как подготовить полезный отчёт • 14 июля в 18:00 (МСК) — Фиксация, анализ и описание юзабилити-проблем • 16 июля в 18:00 (МСК) — Оценка доступности интерфейса для людей с нарушением зрения • 17 июля в 19:00 (МСК) — Публичные выступления для исследователей • 23 июля в 18:00 (МСК) — Метрики счастья пользователей • 25 июля в 18:00 (МСК) — Качественные исследования. Выбор метода 💬 Поделитесь в комментариях, какие ещё темы занятий вам интересны. #school

1/99 ошибок дизайнера: вносить правки от клиента

У каждого дизайнера бывают моменты, когда клиент присылает кучу правок за раз. В такой ситуации легко поддаться искушению начать механически вносить изменения, не вникая в суть запросов. Но важно помнить: за фразами вроде «сделайте кнопку ярче» или «поиграйте со шрифтами» часто скрывается не дизайнерская придирка, а попытка повлиять на бизнес-метрики — например, повысить конверсию или улучшить юзабилити. Наша задача, как дизайнеров — погрузиться в замечание клиента и узнать причину, а уже потом вместе сформулировать решение. В новом видео рассказали, как в этом поможет фильтр правок.
🔥 Справочник UX-методов: как мы боремся с методологическими химерами
Всё началось с типичной боли. Клиенты присылали запросы вроде: «Проведите глубинное интервью с элементами юзабилити-тестирования». Для специалиста это звучит как «скрестите ужа с ежом» — методологическая химера в чистом виде. 🐍 🦔 Так, у меня появился замысел создать справочник, чтобы помочь клиентам лучше понимать нашу методологию. Но проект вырос в нечто большее: первую полноценную систематизацию UX-методов на русском языке. Что получилось: • 65+ детально описанных методов (будет 80+) • единая структура описания каждого метода • классификация по 5 специализациям UX-исследователей • анализ связей между методами Что дальше: Я уже работаю над созданием ИИ-ассистента на базе справочника. Через Telegram-бота специалисты и клиенты смогут получать персонализированные консультации по методологии 24/7. Цель амбициозная — сделать UX-исследования в России устойчивой профессией с чёткими стандартами и общим языком. 👉 Читайте полную историю создания 👉 Изучайте справочник
Изображение поста
Плагин Tooltipo — для быстрого создания кастомизированных всплывающих подсказок с интерактивным предпросмотром. Оптимизирует процесс проектирования интерфейсов.
если хочешь развиваться в дизайне, полезно знать, какие книги читать на каждом этапе карьеры. стряхнули пыль со своей книжной полки и сейчас расскажем про чтиво на парочку вечеров.
джунам 🙇 если ты только входишь в профессию, не пытайся охватить всё сразу. лучше сосредоточиться на основе. ✎✐ «don’t make me think» стива круга — классика юзабилити, которая учит, как избавить интерфейс от «когнитивного трения» и сделать навигацию очевидной. круга беспокоят те же проблемы, что и тебя: как не раздражать пользователя и не заставлять его думать над кнопками, поэтому вы с автором точно найдёте общий язык. ✎✐ «the design of everyday things» дона нормана — помогает понять связь психологии восприятия и дизайна цифровых продуктов. эта книга научит думать за пользователя и понимать его реальные потребности. ✎✐ «thinking with type» и «graphic design: the new basics» эллен лаптон — базовая типографическая грамота, необходимая для аккуратной вёрстки веб и печатных материалов. вторая систематизирует визуальные принципы — форма, цвет, ритм, — на которых строится любая композиция. ✎✐ «100 things every designer needs to know about people» сьюзан вейншенк — практичный дайджест когнитивной психологии. книга показывает, как люди видят, читают и принимают решения. отличный чек-лист для быстрой ux-проверки. мидлам 🙆 если ты уже освоил/а базу и хочешь углубить свои знания, переходи к методологии и практическим подходам. ✐✎ «lean ux» джеффа готельфа и джоша сайдена — эта книга интегрирует дизайн-мышление в agile-процессы, помогая тестировать гипотезы, проводить эксперименты и измерять результат, избегая бюрократии. ✐✎ «sprint» джейка кнаппа — даёт конкретный пошаговый алгоритм проверки идей за пять дней, помогая быстро протестировать задумки на пользователях. ✐✎ «hooked» нира эяля — объясняет модель создания привычек («hook model»), которая позволяет удерживать аудиторию через триггеры, действия, переменные награды и инвестиции. ✐✎ «designing interfaces» дженифер тидуэлл — предлагает каталог надёжных паттернов ui, которые можно сразу использовать в работе, чтобы не придумывать решения с нуля. ✐✎ «about face» алана купера — эта книга про goal-directed дизайн, который учит переводить требования в сценарии поведения и персоны, ориентируясь на реальные потребности людей. синьорам и лидам ⭐️ если ты уже на опыте и руководишь командой, тебе важно развиваться в управлении людьми и процессами. ✐✎ «org design for design orgs» петера мерхольца и кристин скиннер — помогает выстраивать эффективную структуру дизайн-команды, учитывая роли, компетенции и зрелость процессов. ✐✎ «design leadership» ричарда бэнфилда — учит взаимодействовать с продактами, топ-менеджерами и другими участниками команд, развивая софты и усиливая влияние дизайна в компании. ✐✎ «change by design» тима брауна — книга про то, как масштабировать дизайн-мышление на стратегический уровень бизнеса и создавать инновации. ✐✎ «creative confidence» тома и дэвида келли — показывает, как формировать культуру экспериментов и преодолевать в командах страх перед ошибками. ✐✎ «tragic design» джонатана шариата и синтии савард сосье — мастхэв для лидов. объясняет и показывает на кейсах, как плохой ux аффектит на весь бизнес и вредит пользователям. ✦ расти в профессии помогают не только полезные книги, но и опытный наставник или наставница. оставляй заявку и мы поможем тебе обрести точку опоры
Изображение поста
#вдохновление #сайты #awwwards
Trawelt — минимализм и структура для индустрии путешествий Впечатляет чёткой и профессиональной подачей услуг для travel‑консалтинга: лаконичный дизайн, сбалансированные изображения и чёткая типографика создают доверие с первого экрана. Лид‑секции с крупными заголовками и понятными CTA моментально рассказывают о ценности сервиса, а аккуратно организованные блоки усиливают восприятие предложения. Такой подход превращает сайт в надёжного партнёра для компаний в туризме и гостеприимстве. Оценка жюри: 7.29 / 10 - Дизайн: 7.38 - Юзабилити: 7.22 - Креативность: 7.16 - Контент: 7.44 Кейс на Awwards | Ссылка на сайт
#вдохновление #сайты #awwwards
Native — синергия чистоты и инноваций «Native» — это демонстрация того, как минимализм сочетается с интерактивностью и мощной визуальной структурой. Смелая типографика и продуманные анимации делают интерфейс живым и вовлекающим, превращая навигацию в опыт визуального исследования. Оценка жюри: 7.34 / 10 - Дизайн: 7.5 - Юзабилити: 7.09 - Креативность: 7.38 - Контент: 7.38 Кейс на Awwards | Ссылка на сайт
ЗАМЕНА БЕЛОМУ ЦВЕТУ
Чистый белый вдохновляет, но часто раздражает глаза. Переход к мягким оттенкам (молочный, слоновая кость) сохраняет эстетику, снижая нагрузку на зрение. Ключевой фактор — баланс между стилем и юзабилити. #цвет
Изображение поста
Изображение поста
Изображение поста
Изображение поста
Изображение поста
Изображение поста
Изображение поста
Друзья, приглашаем вас 19 июня в 16:00 (МСК) на эфир «Главные экраны приложений и интернет-банков», где мы поделимся результатами нового исследования в рамках проекта «Банковский UX».
Мы проанализировали главные экраны мобильных приложений и веб-версий 20 российских банков. Обсудим, как банки находят баланс между функциональностью и простотой, а также рассмотрим редкие, но полезные функции на главных экранах. На эфире: • Ключевые различия: увидели, насколько по-разному могут выглядеть приложение и веб-версия одного банка, и как это влияет на пользовательский опыт. • Персонализация: отметили, что гибкость в настройке главного экрана становится стандартом, но реализации сильно различаются. • Проблемы и решения: выявили 40 юзабилити-проблем и собрали 43 удачных примера организации главного экрана. Спикер: Анна Исламова, руководитель направления UX-исследований Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab ➡Регистрируйтесь бесплатно: • в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода) • или через веб-форму 💬Ждём ваши вопросы по теме эфира в комментариях.
Проектируем избранное в e-com приложении
Статья о том, как избранное повышает юзабилити приложения и вероятность совершения покупки в будущем. Эта функция есть у большинства участников рынка, но её исполнение отличается от сервиса к сервису, причем иногда достаточно сильно. Ссылка #article_nd TOP Tutorial
Изображение поста
#вдохновление #сайты #awwwards
NEVERHACK — кибербезопасность как цифровое искусство Сайт превращает тему кибербезопасности в захватывающее визуальное путешествие. Смелая 3D-графика, глитч-эффекты и анимации карточек делают навигацию интерактивной и увлекательной. Плавные переходы между страницами и анимированные элементы оживляют интерфейс. Чёрно-белая цветовая палитра подчёркивает технологичность и строгость бренда. Этот проект демонстрирует, как можно превратить сложную тему в визуально привлекательный и запоминающийся опыт. Оценка жюри: 7.38 / 10 - Дизайн: 7.39 - Юзабилити: 7.28 - Креативность: 7.51 - Контент: 7.30 Кейс на Awwwards | Ссылка на сайт
Life and Death Design
Katie Swindler 2022 Каждый день мы сталкиваемся с дизайном, который в прямом смысле спасает жизни: сигналы светофора, дорожные знаки, кнопка сигнала о пожаре и многие другие – все это вещи, которые придуманы таким образом, чтобы быть хорошо заметными и понятными в использовании. Автор книги утверждает, что в мобильных приложениях и сайтах стоит придерживаться тех же принципов, поэтому в своей книге собрал множество примеров дизайна из реального мира, которые помогут улучшить юзабилити восприятие ваших проектов. 💾 Скачать #book #GraphicDesign
Изображение поста
Максимально очеловеченный проект дизайнера (все его стадии), решающий проблемы реальных людей (в частности беременной жены с ГСД) с фокусом на юзабилити.
Пошаговая инструкция, как сделать свое PWA с помощью Figma, Cursor и еще пары манипуляций. Очень редко встречаются такие видео. Попалось случайно, кликнула посмотреть в фоне, а в итоге сфокусированно посмотрела целиком. Невероятно ценная озвучка всех мыслей и шагов: буквально смотришь, как дизайнер размышлял, какими вопросами задавался, с какими трудностями столкнулся и как их решал. 💳 Посмотрите и вы, интересно реально. Кажется именно так и рождаются стартапы.
Изображение поста
#ДЗГН360_VR
Крутой плакат «Законы юзабилити и психологии в дизайне» В плакате присутствует технология AR, которая наглядно может показать применение каждого из законов💫 Сам повесил такой на стену, иногда сверяюсь 💣 PSD
Нужен дизайнер для сайта на ЮКОЗ и помощь с юзабилити
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖ Как выявить мошенника 👉 Читать Больше вакансий тут 👉 @GetClient_TG_bot
Изображение поста
Друзья, приглашаем начинающих исследователей, дизайнеров и менеджеров продукта на онлайн-занятие «Как проводить удаленные юзабилити-тестирования», которое проведёт Руслан Саввотин, UX-эксперт, Head of UX ex-Ostrovok, ex-Doumo.
🗓 21 мая 18:00-20:00 (МСК) Удалённое юзабилити-тестирование становится всё более актуальным, так как позволяет быстро и с минимальными затратами получать инсайты о поведении пользователей в реальных условиях. Оно охватывает широкую аудиторию без географических ограничений, ускоряет процесс сбора данных и делает тестирование доступным даже для небольших команд. За 2 часа разберем все виды удаленных юзабилити-тестирований и поймем, как выбрать правильный под вашу ситуацию. 🎯На занятии: • виды удаленных юзабилити-тестирований; • как выбрать правильное удаленное юзабилити-тестирование; • как провести удаленное юзабилити-тестирование; • анализ данных или как всем доказать, что этим данным можно верить; • а также, практические задания. ✏️Записывайтесь на занятие Ждём вас!)
Изображение поста
Heuristic — выявление проблем с юзабилити в вашем приложении.
Дизайн-токсичность: распознать и избежать вредных привычек в работе
Иногда наши собственные установки, страхи или неочевидные привычки превращаются в «тихий яд», подрывающий команды и результаты. И самое опасное — мы редко замечаем это вовремя. 1. «Синдром спасателя» Стремление контролировать каждый элемент («Иначе испортят!») приводит к микроменеджменту, выгоранию и подавлению инициативы коллег. 2. «Культ сложности» Использование чрезмерно абстрактных концепций или «уникальных» решений, которые запутывают команду и пользователей. 3. «Слепота к контексту» Дизайнеры иногда забывают, что их идеи должны работать в реальных условиях: у команды — ограниченное время, у клиента — бюджет, у пользователей — старые устройства. 4. «Токсичная автономия»: «Я эксперт — мне виднее» — установка, которая блокирует рост и приводит к ошибкам, которых можно было избежать. Как меняться? ✔️ Проведите аудит своих процессов. Где вы чаще всего сталкиваетесь с конфликтами? Что коллеги просят вас изменить? ✔️ Начните с малого. Например, выделите в проекте одну задачу, где вы делегируете часть контроля. ✔️ Внедрите чек-листы для проверки дизайна (например: юзабилити, доступность, техническая реализуемость). Токсичность в дизайне редко возникает намеренно. Чаще это побочный эффект страха, давления или изоляции. Но именно осознанность и готовность меняться отличают эксперта.
Изображение поста