Команда Ralph Lauren обновила сервис Ask Ralph, запущенный 25 лет назад. Изначально он представлял собой подборку ответов Ральфа Лорена на частые вопросы о стиле на сайте, потом перекочевал в мобильное приложение, а недавно превратился в интерактивного ИИ-помощника.
Модернизированный Ask Ralph работает на базе Microsoft Azure OpenAI Service и предлагает готовые шопинг-образы под конкретные запросы. По словам Дэвида Лорена, руководителя по брендингу и инновациям, ключевая задача инструмента — соединить архивное наследие Ralph Lauren с актуальным ассортиментом, чтобы клиенты получали и вдохновение, и возможность быстро купить понравившийся образ.
По прогнозам компании McKinsey, к 2030 году генеративные технологии могут принести модным компаниям до 275 млрд долларов прибыли.
🔹The Blueprint News