Отзыв на курс «Навыки аргументации для руководителей» в Практикуме
Вы наставили аж 150 костров, разбираемся как можно скорее:
Время и силы
Я бы не назвала это обучение курсом, скорее интенсивом, потому что всё длится 9 дней. Обучение плотное: за это время нужно прочитать 4 урока, сделать три письменные домашки и поучаствовать в четырех вебинарах, что в процессе обучения бесит (🗿). Курсу нужно прямо отдать неделю + выходные. Зато этот же емкий срок является и преимуществом. Динамично и эффективно, на полтора месяца ничего не размазываете и быстро выходите с осязаемым результатом. Вас добавляют в тг-чат, где есть куратор и наставник. Куратор отвечает за оргпроцесс, а наставник за образовательную часть, их можно мучить вопросами. Плюс есть одногруппники с которыми можно устраивать некий нетворкинг.
Резюме: вы будете работать ударно, но концентрировано и недолго. Это мне понравилось.
Контент
Считаю, что курс можно брать не только если вы руководитель. Да, примеры в уроках из мира руководителей, но само обучение про умение договариваться, стратегии, методы и антиметоды переговоров, так что это любому будет полезно. Бывает контент из серии, которую я называю «как быть человеком». То есть проговариваются довольно очевидные вещи о том как в принципе соблюдать гигиену рабочего процесса и взаимодействовать с людьми. Для меня иногда эти части были излишне подробны. Но я понимаю, зачем они там были, и что у всех разный опыт, в котором могли такое не проговаривать.
Резюме: иногда вы будете читать то, что уже читали, но это будет полезно. Особенно для домашек, которые будут в конце каждого урока. Многое поможет структурировать базу в голове, и есть интерактивные задания в течение самых уроков. Это мне тоже понравилось.
Домашки
Здорово, если у вас будет рабочий кейс, который вы сможете разбирать в течение учебы! Это может быть любая штука, где вам нужно с кем-то договориться. У меня не было, я взяла кейс из очень недавнего прошлого. Если не будет совсем ничего, можно будет взять кейс от Практикума. На основе одного и того же контекста вы будете делать три задания, а потом с ним же участвовать в предпоследнем вебинаре.
Резюме: круто прийти с текущим актуальным вопросом. Это будет вдвое полезней для вас же. Даже мне с прошедшей, но рабочей историей было полезно, я смогла на неё чуть иначе посмотреть. Этим я тоже осталась довольна.
Вебинары
Я ходила только на два последних, которые были обязательными. Не смогла присутствовать на тех, что идут в течение рабочей недели. На первом обязательном вы делаете финальное задание по своему кейсу, который в течение недели является главным героем ваших домашек. Одногруппники играют роль оппонентов и наблюдателей, потом дают обратную связь. На втором вебинаре вы делитесь на команды и разыгрываете общий кейс с разных сторон.
Резюме: очень прикольно и познавательно. Ну и мне было интересно примерить роль со стороны клиента в кои-то веки. Единственный гипотетический минус — оба обязательных вебинара идут два выходных подряд по три часа каждый. Но на самом деле время пролетает, и всё проходит с утра до обеда, так что подстроить планы реально.
Что мне глобально не очень-то понравилось, так это организация начала процесса. У меня был нюанс: курс был оплачен задолго до начала обучения, может быть это как-то поломало стартовый флоу. Но в итоге мне самой нужно было стучаться в лички к оргам, чтобы добавили везде, где нужно. Всем остальным девочкам с работы, кто проходил, тоже нужно было поднапрячься. Короче, на курс мы скорее не пришли, а проникли. В случае этого курса такое критично — он очень короткий, поэтому любой день промедления ощутим.
Итого: мне скорее понравилось. Никаких волшебных таблеток, но их не буывает (а если их обещают — это повод насторожиться). Воды мало, практики много. Понравилось, что это хороший повод и о своём текущем кейсе подумать, и в целом оценить свой подход к переговорам. Приятные кураторы и эксперты! Обратная связь от ревьюеров вдумчивая.
Важно: для меня это оплаченное обучение от работы. Но я старалась судить с позиции, как если бы сама заплатила деньги.
