Если вы напрямую работаете с заказчиками, первое сообщение решает почти всё. Оно показывает уровень, структуру мышления и отношение к клиенту.
И чаще всего именно тут теряют заказы — не из-за портфолио, а из-за банального «Здравствуйте, чем могу помочь?».
Вот схема, по которой стоит выстраивать сообщение 👇
1️⃣ Сделайте больше, чем остальные — изучите клиента.
Почти всегда это можно сделать за пару минут: посмотреть, чем он занимается, как пишет, какой у него продукт и добавьте эту информацию в свое сообщение. Такая деталь сразу показывает, что вы не пишете всем подряд, а выбрали этого клиента осознанно.
2️⃣ Превью — покажите уровень сразу.
Не нужно скидывать «примеры позже» — добавьте подборку своих проектов, чтобы сразу было понятно, что вы умеете.
3️⃣ Приветствие
Просто «Здравствуйте»— звучит, как очередная спам рассылка.
«Уважаемая Наталья» или «Доброе время суток» — слишком формально и отстраненно.
«Здравствуйте, Наталья!» — звучит тепло и персонализировано.
4️⃣ Результат
Расскажите, что получит клиент:
Не “сделаю красивую инфографику”, а “создам карточки, которые помогут поднять конверсию и выделиться среди конкурентов”.
5️⃣ Опыт
Напишите конкретные цифры и результаты: «200+ клиентов, 2000 слайдов, собственный опыт продаж».Это вызывает доверие сильнее, чем «я ответственно подхожу к каждому проекту».
6️⃣ Портфолио — дайте ссылку на сайт или PDF.
Без фраз “могу скинуть, если нужно”. Пусть у клиента всегда будет возможность посмотреть, не выходя из диалога.
7️⃣ Открытый вопрос
Не ставьте точку, заканчивайте диалог вопросом:
• «Когда планируете запуск проекта?»
• «Для каких товаров сейчас нужен дизайн?»
Потратив немного времени на подготовку и персонализацию, вы не только повысите доверие, но и значительно увеличите вероятность получить заказ.
‼️Помните: клиенты ценят внимание к деталям и конкретные решения их задач.
🎁 А для закрытия других вопросов по работе с клиентами, мы подготовили для вас гайд по проведению встреч с клиентами — с конкретными фразами, вопросами и приёмами, которые помогут вам выглядеть уверенно и профессионально даже в первом диалоге. Забирайте по ссылке нижеhttps://t.me/laboratordesign/404">🔥
https://t.me/laboratordesign/404
#новинки
Консоль на фото дополняет семейство столов Reverse от бренда Tonin Casa авторства дизайнера Массимо Моттина (Massimo Mottin).
Особенностью моделей коллекции является стальное основание в форме буквы W или M, смотря какой стороной установить. Отсюда и название.
Столешница консоли может быть выполнена из керамики, стекла, натурального шпона, массива дерева.
ТРЕНДЫ 26/27: ДИЗАЙН + БИЗНЕС
Друзья, я с напоминаем, что еще сутки действует скидка 50% на вебинар, посвящённый трендам в дизайне интерьера на 2026/27 гг.
Запись вебинара останется с вами на год.
Вебинар даст понимание не только того, какие стили, предметы, оттенки, орнаменты будут актуальны, но и какие услуги будут востребованы, каких специалистов будут выбирать и по каким причинам совершать покупку/заказ. Эти знания – ваш проводник в востребованный и финансово-стабильный 2026год.
Также в подарок вы получите PDF-версию трендбука – его можно скачать после вебинара и использовать в работе.
Обязательно переходите на сайт и смотрите программу вебинара – она очень насыщенная. А ещё наш сайт сделан в самых актуальных оттенках, проверяйте!
Лучший сайт месяца. Какой он?⚡️
Я тут вспомнил, что давно не писал дизайн-дайджесты с премии CSS Design Awards.
Напомню, что я там участник международного дизайн-жюри и должен смотреть и оценивать минимум 10 проектов в неделю.
Так я и делаю, а вот про выпуск даджестов — подзабыл. Или подзабил, но это очень и очень зря.
Возвращаюсь с ежемесячными отчетами. Сегодня опубликовал статью на портале https://dsgners.ru/ancora/18852-dizayn-daydjest-css-design-awards-sayt-mesyatsa-oktyabr-25">Дизайнерс, кто стал номинантом на награду Сайт Месяца в октябре и кто ее получил.
Проектов среди номинантов было 9, я отобрал свой Топ-5. Среди них есть и пара проектов с российскими корнями, которые достойны внимания.
Статья доступна по ссылке ниже
👉🏼 https://dsgners.ru/ancora/18852-dizayn-daydjest-css-design-awards-sayt-mesyatsa-oktyabr-25
Приятного вам чтения и просмотра проектов. После прочтения — проголосуйте в статье за проект, который лично вам больше всего понравился.
Обнял и приятных выходных
🏆 Саша из Анкоры
Добро пожаловать в Институт дизайна! 💚
Сегодня прошёл День открытых дверей — и мы рады видеть здесь новых подписчиков, тех, кто рассматривает наш институт как место, где начнётся их путь в дизайн 💚
Мы постарались сделать встречу максимально полезной: рассказали о направлениях, особенностях обучения, показали проекты студентов и ответили на все вопросы. Надеемся, что вы почувствовали атмосферу Института дизайна и представляете, как может выглядеть ваша будущая учеба здесь.
Чтобы вам было проще разобраться в наших программах, мы собрали посты о каждом направлении обучения — изучайте, сравнивайте и выбирайте то, что откликается 🔽
🤩Графический дизайн
🤩Мультимедиа в промышленном дизайне
🤩Нейродизайн средовых пространств
🤩Дизайн и урбанистика городской среды
🤩Дизайн персонального пространства
🤩Бионический дизайн
🤩Дизайн костюма и аксессуаров
🤩Экспозиционный дизайн
Рады, что вы теперь с нами!
#ИнститутДизайна
#ДеньОткрытыхДверей
Что может быть слаще ощущения, когда нашёл тот-самый подходящий шрифт? Или когда нейросеть выдала результат лучше, чем ты ожидал? Или когда называл новую цену заказчику, а он легко согласился?
Только момент, когда клиент пишут тебе такие слова:
Я в восторге
Вся команда в восторге
У меня эстетический оргазм
Это как всегда восторг для моих глаз
Правок нет
Если у вас так не бывает, если у вас так бывает редко — приглашаю вас забрать мои курсы, а вместе с ними техники и секретики, которые подарят и вам такую кайфовую стабильность.
Эх, забираю!
Напомни подробности
Как строить доверие в новой команде клиента, когда работаешь в аутстаффе
Узнайте, как продуктовый дизайнер из студии Crauch расскажет о своих проектах аутстафф
Читать на дизайнерс | #статья
«За последние 10 лет бренды сильно изменились. И я думаю, что сегодня самое время быть проще и заниматься своим делом» — генеральный директор Prada Group Андреа Герра выступил на конференции BoF Voices 2025. Он рассказал о том, как люксовым брендам оставаться устойчивыми в условиях меняющейся индустрии. Вот главные тезисы:
🔹Возврат к ДНК бренда — основа стабильности. Герра объясняет, что каждая марка обладает уникальным кодом, который сохраняется вне времени. Чтобы укрепить позиции, бренду важно «вернуться на несколько лет назад», переосмыслить свои истоки и укреплять их.
🔹Рост цен больше не работает, брендам нужна креативность. После пандемии многие дома росли за счет подорожания продукции: «На определенном этапе некоторым брендам было легко просто поднять цены, <...> Но теперь разговор должен вернуться к креативности, инновациям и способности дарить людям эмоцию».
🔹Приобретение Versace — долгосрочная инвестиция Prada Group. Герра подчеркивает уникальность и аутентичность итальянского бренда. Главной задачей они видят в постепенном наращивании ценности Versace, но без ожиданий быстрых финансовых результатов: «Мы установили важные этапы развития, но они займут время. И у нас есть терпение».
🔹Творческое напряжение — двигатель роста. Герра утверждает, что между ДНК бренда и новым креативным порывом всегда существует напряжение, и именно оно в долгосрочной перспективе превращается в «позитивное уравнение», объясняющее спрос у клиентов.
🔹The Blueprint News
