Как не попасть в дизайн рабство, отучить клиента от голосовых и справиться с коллегами из смежных отделов
На эти и другие вопросы отвечаю в новом ролике.
Недавно я просил вас делиться под этим постом рабочими ситуациями, где вы не знаете, как лучше поступить и хотите услышать мой совет.
В итоге я выбрал пять самых интересных и обсуждаемых вопросов и разобрал их в видео — поразмышлял, как бы действовал на вашем месте.
Заходите смотреть и оставляйте новые вопросы в комментариях — разберём их в следующем выпуске.
🌟Смотреть на YouTube
👄Смотреть без VPN
🚩 CJM или карта пути клиента — это способ разложить путь потенциального покупателя на конкретные шаги к приобретению ваших товаров или услуг. Такая система помогает увидеть реальные боли и мотивы клиента.
В карточках разбираем, какие задачи помогает решить CJM 👉
Подробнее о том, что такое CJM и как она связана с User Flow, читайте в нашей статье: https://tilda.education/customer-journey-map
Смелые решения и небанальная цветовая палитра: 5 интерьеров от Анастасии Заркуа: https://www.inmyroom.ru/posts/43813
https://www.inmyroom.ru/posts/43825?token=233ae9eab02bdd1d8fe7734f1346e8cd">Как обновили студию 20 м² с отделкой от застройщика всего за 600 тыс. рублей
Как уместить кухню, спальню, столовую и достаточное количество мест для хранения в крошечной квартире? На примере проекта дизайнера Юлии Саргсян показываем, как это возможно.
Тут больше фото и все подробности:
https://www.inmyroom.ru/posts/43825
#интерьер #студия
🆕 Импорт и экспорт Потоков
Теперь в Потоки можно загрузить посты в формате CSV. Это пригодится, например, если вы хотите выгрузить посты из сторонней CMS и добавить их на Тильду.
Также посты теперь можно экспортировать и добавлять Потоки в другие проекты на Тильде. Подробная инструкция в Справочном центре: https://help-ru.tilda.cc/feeds#import-export
Где найти: Перейдите в нужный Поток 👉 наведите на три точки 👉 нажмите на «Ещё» (Если в проекте больше одного Потока)
#tildaupdates
Архитектура США формировалась на пересечении новаторских устремлений молодой страны и устоявшихся европейских традиций. Рождённая в этих условиях архитектура оказалась многоликой, эклектичной и неоднородной, однако именно в этом многообразии появились на свет решения, которые во многом определили облик современных городов.
Книга из открытой электронной библиотеки посвящена послевоенной архитектуре США: промышленному строительству, проблемам расселения, жилищному и общественному строительству, а также творчеству её ведущих мастеров.
⭐ «Новейшая архитектура США» — на сайте TATLIN.
#библиотека #архитектура
Минутка процесса:
Эксперименты в шрифтографии с японскими мотивами дизайнера FAEL
Macbook Pro & Air
Это бесплатный векторный мокап, которым вы можете воспользоваться для презентаций вашего проекта.
Ссылочка на мокап — Macbook Pro & Air Figma
7 ресторанов итальянской кухни с красивыми интерьерами
Рестораны итальянской кухни — одни из самых популярных среди гастроэнтузиастов. INTERIOR+DESIGN предлагает подборку заведений, где атмосфера заслуживает не меньшего внимания, чем меню.
➕ Подробнее читайте в материале INTERIOR+DESIGN
На одном объекте 146 м² владелица сказала "я думала мебель заказывают когда ремонт почти готов". Через неделю выяснилось что производство рабочих мест занимает 30 дней и салон автоматически уезжает по срокам. Рабочие закончили стены, электрика готова, а в зале пусто и 6 кресел физически негде поставить. В этот момент начинается нервный режим, срочные звонки поставщикам и попытки ускорить производство которое уже стоит в очереди.
Самый недооцененный риск открытия салона это свет. Не плитка, не краска, а именно светильники. 70 процентов дизайнерских светильников для салонов едут 2–4 недели даже у российских поставщиков, а трековые системы часто собираются под заказ. Когда прораб говорит что через 10 дней начинается чистовая отделка, а свет еще не куплен, стройка начинает тормозить, потолок закрывать нельзя, кабели висят. В итоге рабочие стоят, владелец платит за простой, а стресс растет как счетчик такси в пробке.
В голове у владельца обычно живет иллюзия что закупки можно делать по мере ремонта. На практике происходит наоборот, закупки должны опережать стройку минимум на месяц. На одном салоне маникюрные столы заказали на этапе покраски стен, производство заняло 28 дней и к моменту открытия мастера работали за временными столами из икеи. Клиенты заходят, интерьер красивый, а рабочие места выглядят как временный офис. Внутри владельца в этот момент смесь злости и стыда.
Есть простой прием который резко снижает хаос в закупках. Делается одна таблица где у каждой позиции есть всего три даты, дата заказа, срок поставки, день когда она нужна на объекте. Например кресла 6 шт срок 30 дней значит заказ сегодня, крайняя поставка 10 мая, монтаж 20 мая. Когда эта таблица появляется на экране, внезапно видно что половину вещей нужно было заказать еще вчера. После этого решения принимаются за один вечер.
Самая странная правда в открытии салонов звучит жестко. Чем красивее дизайн проект, тем больше риск задержки открытия. Потому что в проекте появляется больше кастомной мебели, сложного света и нестандартных решений. Владелец смотрит рендеры и думает про атмосферу, а реальность требует считать сроки производства, логистику и монтаж. Те кто начинают планировать закупки одновременно с дизайн проектом, обычно открываются в срок и без истерик.
Если хотите, могу отправить таблицу планирования закупок для салона которую используют при запуске объектов, ее обычно сохраняют и пересылают прорабу, напишите в комментариях слово "Таблица"
