Раскрытие эмпатии в исследованиях пользователей

Исследование роли эмпатии в дизайне: почему важно сопереживать пользователям и как это влияет на результаты проектирования Читать на DSGNERS! | #статьи

Его работы отражают глубинное восхищение природой и цивилизацией, исследуя тему «между людьми и животными». Находясь в городе, он чувствует нехватку природы, а в окружении природы — тоску по огням города; эти внутренние противоречия он выражает через уникальное сочетание цвета и мировоззрения. Художник использует разнообразные техники: от ярких акриловых картин до цифрового искусства и трёхмерных объектов, окрашенных в насыщенные цвета. Особое место занимает стремление объединить мангу, иллюстрации и живопись, включая использование традиционных наскальных красок, которые обычно отделены от современного живописного искусства. #research by Саша

🏆Номинация «Лучший организатор студенческого самоуправления в образовательной организации высшего образования» ✏️Эльдар — специалист отдела профориентационной работы СПбГУПТД, председатель профсоюзной организации обучающихся ВШТЭ. ☝🏻Обладатель стипендий Президента РФ, Правительства РФ, им. проф. Казарова, а также повышенной государственной академической стипендии, автор более 25 научных статей и участник конференций, победитель конкурса грантов КНВШ и Росмолодежи. ✨Организовал более 60 мероприятий, в том числе 10 выездных семинаров и интенсивов. Среди них: Академия правовой грамотности, Студенческий лидер СЗФО, фотокросс «Привет, Питер!», День донора, «Мистер ВШТЭ», а также акции, посвященные снятию блокады Ленинграда. 🗣️Консультирует студентов по юридическим вопросам, а также помогает с получением грантов. Благодаря Эльдару 32 активиста профкома стали грантополучатели Росмолодежи.

Лидером чарта остается Тейлор Свифт, которая удерживает первую строчку шестую неделю подряд. За ней следуют Морган Уоллен, Оливия Дин, Сабрина Карпентер, SZA и Cardi B. Альбом Розалии Lux вышел 6 ноября, в него вошли 15 треков, 13 из которых артистка исполняет на разных иностранных языках. Подробнее о том, как певица стала мировой поп-звездой и из чего состоит ее стиль, можно прочитать тут. 🔹The Blueprint News

siter.io

Легендарный UX BOOST возвращается! Время размяться с Александром Ковальским (CreativePeople), Сергеем Красотиным (Humbleteam) и приглашенными экспертами из Сбера, Магнита и Госуслуг! 💫 Эта звёздая команда будет вместе с вами решать реальные продуктовый задачи, покажет опыт дизайнера в разных проектах и буквально подарит актуальные навыки для сильного портфолио. Бронируй слоты в календаре с 25 по 29 ноября! Присоединяйся до повышения цены — boost.dsgners.ru

Вы точно слышали фразы: «это концепт», «фейк», «просто картинки». Добро пожаловать в мир творческих людей, где проще обесценить чужую работу, чем развиваться самому. К сожалению, это реалии нашего рынка. И с этим нужно уметь работать. Сейчас в тренде «продуктовые обоснования дизайна». Не важно, подходят ли они для лендинга или другого проекта — главное, чтобы было слово «продукт». Мы с Ксюшей (@uxrockru) решили найти способ, который с одной стороны удовлетворяет запрос на «продуктовость», а с другой — остается универсальным для любых типов проектов (от сайтов до мобильных приложений). Ксюша, как обычно, глубоко изучила задачу и создала свою методологию: как обосновывать дизайн, какие методы работают и в каких ситуациях. И самое интересное — она организовала коллаборацию с OZON, чтобы их опыт усилил ее методологию на примере ключевого функционала компании — дизайна карточки товара. ⚡️Все это Ксюша упаковала в вебинар, который проведет завтра в 20:00 (МСК) вместе Никитой Диком (продуктовым дизайнером OZON) На вебинаре вы узнаете: ✔️ как аргументировать ваш дизайн; ✔️ какие обоснования помогают избежать критики и обесценивания; ✔️ как любые учебные проекты — от лендингов до мобильных приложений — можно пропустить через исследование для усиления аргументации (❗️важно для студентов UPROCK); ✔️ как устроены исследования в крупных компаниях: OZON, Альфа-Банк и др. 🎁 Бонус: для всех участников Ксюша подготовила чек-лист по приемке и проверке дизайна. ➡️ Регистрация на вебинар по ссылке — бонусный чек-лист будет доступен в этом боте завтра после трансляции. P.S. Запись будет, но сохраним ее только на сутки ❗️

Это секретное оружие хорошего переговорщика. Потому что половина дела — договориться, другая — добиться соблюдения договорённостей. В этом помогают минутки, то бишь заметки по результатам встречи. Обычно там фиксируются договорённости. Меня множество раз спасали минутки от моей же плохой памяти, потому что я забывал о чём мы договорились. Несколько раз они выручали и напоминали коллегам, что нужно всё-таки что-то сделать. Сложно переоценить пользу этого инструмента. Даю вам простой каркас что должно быть в минутках: · Ключевая суть встречи и дата · Кто был на встрече. Полезно, чтобы другие люди понимали, что решение «завизировано» нужными людьми. · Что обсудили (кратко). Это необязательная часть, но она помогает ввести в контекст. · О чём договорились (подробно). Будем что-то делать, или нет. Какой вариант в развилке выбираем и т. д. · Дальнейшие шаги (подробно). Здесь люди часто ошибаются. Нужно написать так, чтобы все поняли однозначно. Кто делает, что делает, а главное когда. Например: Вася сходит в отдел разработки и вернётся со сроками реализации фичи 21 ноября. Старайтесь писать так, чтобы через год суметь понять о чём была речь. Полезно найти доступное всем место хранение минуток. У нас это чат направления или проекта. Если у вас в команде не принято писать минутки или они многословные и непонятные — возьмите ситуацию в свои руки. Начните писать крутые минутки. Вас моментально зауважают коллеги.

1. Зафиксируйте всё, без эмоций Не спорьте и не оправдывайтесь во время обсуждения. Просто запишите каждое замечание — даже то, что кажется несущественным. 2. Разделите обратную связь по категориям: ▪️ визуал — цвета, шрифты, композиция; ▪️ содержание — тексты, фотографии, иллюстрации, подача информации; ▪️ техника — формат файлов, обрезы, вылеты, разрешение, подготовка к печати. 3. Уточните детали Неясные фразы вроде «сделайте поинтереснее» нужно расшифровывать. Спрашивайте: «Что именно кажется скучным?» или «Можете привести пример дизайна, который вам ближе?» 4. Определите приоритеты Выделите правки, без которых проект не может двигаться дальше. Остальные можно выполнить позже. 5. Составьте план правок с четкими этапами и сроками Опишите каждую задачу, шаг по её выполнению и предполагаемые сроки. 6. Подтвердите план с клиентом Отправьте клиенту структурированный список правок и согласуйте. Лучше уточнить сейчас, чем переделывать потом. 📌Фидбек — это просто язык, на котором клиент говорит о своих ожиданиях. А ваша задача — научиться этот язык понимать. Ставьте реакции, если было полезно❤️‍🔥 🎁 А ещё мы подготовили для вас гайд по проведению встреч с клиентами — с конкретными фразами, вопросами и приёмами, которые помогут вам выглядеть уверенно и профессионально даже в первом диалоге. Забирайте по ссылке нижеhttps://t.me/laboratordesign/404">🔥 https://t.me/laboratordesign/404

«С Валерией Владимировной группа сразу понимает, что это не тот случай, когда молодого преподавателя можно недооценивать. Она на одной волне со студентами, всегда интересно и понятно преподносит материал, стимулирует к самостоятельному размышлению и творческому подходу. Ее пары — не про устаревшие понятия или заезженные кейсы. Это всегда актуальная информация, поэтому ее дисциплины были одними из самых интересных, а места к ней на дипломное руководство бронируются на год вперед...» ✏️Автор - студентка кафедры журналистики и медиатехнологий СМИ СПбГУПТД Любовь Мержиевская. 📖Продолжение читайте на Дзене.   #ДеньПреподавателя #ВкладНаставника

Вроде бы у дизайнера есть зона ответственности: он получает задачу от продакта, исследует, проектирует и приходит с решением. Но случается, что на грумингах кто-то из твоей или смежной команды решает внести свой вклад - А давайте вот так - А почему не иначе Такие комментарии бывают по делу. Например, продакт глубже понимает контекст продукта, аналитик знает метрики, или кто-то просто подмечает деталь, которую дизайнер упустил Но бывает, что это просто мнение человека, который видит задачу впервые, и у него есть внутренний зуд предложить «как лучше» Эта грань между релевантным фидбеком и просто шумом — очень тонкая. У дизайнера должна быть своя система: как отличить комменты, которые стоит учитывать, от тех, которые можно смело пропускать Дима предложил инструмент для этого — матрицу согласований. Суть простая: разделяешь всех участников по категориям: 1. Кто принимает решение 2. Кого просто держишь в курсе 3. Кого можно вообще исключить из процесса В итоге экономится куча времени, а дизайнер может не «отбиваться» от комментов, а осознанно принимать решения Подробнее об этом Дима написал у себя в блоге и выложил файл в Figma, где всё собрано по полочкам. Рекомендую изучить (особенно лидам, которые помогают своим дизам наладить процессы внутри их команд)