🫂 Интерфейс для человека, которому сейчас тяжело
Кат Хоман разбирает дизайн приложений для психологической поддержки. Люди часто открывают их в состоянии тревоги, усталости или сильного стресса, поэтому скрытая навигация, непонятные значки, яркие анимации и длинный выбор могут быстро заставить человека закрыть приложение.
Особенно важен контекст. Экран оплаты, серия достижений или конфетти после записи о плохом настроении могут выглядеть нормально сами по себе, но в такой момент воспринимаются странно. Пользователю нужен короткий путь к помощи, понятные действия и возможность вернуться в приложение без чувства вины за пропущенные дни.
Внутри:
– Почему модные приёмы могут повышать нагрузку и мешать получить помощь;
– Как подстраивать сценарий под состояние и силы пользователя;
– Почему знакомая навигация и предсказуемые действия особенно важны при стрессе;
– Как серии дней, уведомления и награды могут создавать давление;
– По каким пяти критериям проверять дизайн приложений для психологической поддержки.
➡️
Читать статью
———
💻
Вакансии в IT и digital
😍
Про дизайн
🔥
Вакансии дизайнерам
🎨
Референсы