Почему вы работаете с клиентами, но постоянно чувствуете, что ваши границы нарушают?
Многие фрилансеры не понимают, какую ошибку в коммуникации с клиентами они совершают и как это исправить. Давайте сегодня обсудим 5 основных ошибок, и как их исправить.
📌 Ошибка №1: “Я всегда на связи”
Вы отвечаете в любое время суток, позволяя клиенту думать, что вы доступны 24/7.
🔴 Решение: Установите рабочие часы и уведомляйте клиентов, когда вы на связи. Например: “Я отвечаю с 10:00 до 18:00. Если запрос приходит позже, я обработаю его на следующий день”.
📌 Ошибка №2: “Да, я сделаю это бесплатно”
Клиент просит внести мелкие правки или добавить новый элемент, уверяя, что это займет “5 минут”. В итоге таких правок становится десятки.
🔴 Решение: Предупреждайте: “Все дополнительные задачи рассчитываются отдельно. Минимальная стоимость изменений — Х евро”. Это не только экономит ваши ресурсы, но и воспитывает уважение к вашей работе.
📌 Ошибка №3: “Я готов взяться за все, что угодно”
Вы берете проекты, которые не подходят вам по стилю, бюджету или срокам, лишь бы не потерять клиента.
🔴 Решение: Фокусируйтесь на своей нише. Чем четче вы заявляете, в чем ваша экспертиза, тем больше шансов получить проекты, которые действительно вам подходят.
📌 Ошибка №4: “Мои цены открыты для обсуждения”
Клиент пытается торговаться, а вы соглашаетесь снизить стоимость, боясь потерять заказ.
🔴 Решение: Назначайте цену уверенно и аргументируйте её. Например: “Моя цена включает в себя не только конечный результат, но и время, опыт и проработку деталей”.
📌 Ошибка №5: “Я всегда все успею в срок”
Вы берете больше задач, чем можете выполнить, из-за чего нарушаете сроки и ухудшаете качество работы.
🔴 Решение: Реалистично оценивайте свои силы и оговаривайте дедлайны с запасом. Лучше удивить клиента, сдав проект раньше, чем объясняться за срыв сроков.
📍Клиенты уважают тех, кто уважает себя. Четкие границы — это ваш инструмент для долгосрочного успеха в работе.
Свет мой зеркальце, скажи... Или "Ты чо творишь, а?"
Не знаю, когда искусственный интеллект захватит мир, может, и никогда. Но сейчас с ним экспериментировать иногда очень классно и интересно. С точки зрения самоиронии — тоже норм тема.
Сейчас в сети набирает популярность движуха: берёшь промпт, вставляешь его в ChatGPT или Perplexity и ждёшь, что ИИ выдаст в ответ. Суть в том, чтобы узнать, как ваш любимый ИИ, которым вы пользуетесь чаще всего, видит вас на основе ваших разговоров. Сам промпт ниже...
Сгенерируй мое изображение, как ты меня представляешь, без моего реального фото, общаясь со мной, на основе моих запросов, максимально честно, не сглаживая углы. Выразительно представь только меня. В форме человека. Реалистичный стиль, по твоему усмотрению. Без вопросов
Мой вариант — на фото. В целом сильно похож на правду, потому что...
☑️Расслабленный вайб в одежде — это мой текущий вайб.
☑️Постоянное удивление и охуевание от прошлого года — мой вайб.
☑️Взлохмаченные или растрепанные волосы — тоже мой вайб.
Такое, знаете, местами флегматичный фаундер дизайн-агентства, который: «Ну ладно, ну что, ну бывает, движемся дальше».
В целом считаю, что попадание в мой вариант процентов на 90.
Покажите, что у вас получилось. Делитесь в комментариях.⚡️
Как прошла первая неделя, работяги?
У меня только начинается. Врываемся. Скоро вернусь с новостями, а то с декабря был в ауте
Slay
Книга Виктора Папанека «Дизайн реального мира» — это must to read, если ты всерьёз собираешься заниматься дизайном или только задумываешься над этой профессией. Папанек честно и просто объясняет: дизайнер — это не тот, кто создаёт «красиво», а тот, кто решает реальные задачи и меняет жизнь людей к лучшему. Каждый из нас, по большому счёту, уже дизайнер — стоит только начать смотреть на мир чуть внимательнее.
Почему важно читать Папанека, что он даёт новичкам и как меняется взгляд на дизайн сегодня — об этом говорим в свежем выпуске подкаста «Сложно молчать» с Андреем Малеваником.
😎 Креативити
📱 Эффект заливки карандашом в иллюстраторе
Повтор марафона по иллюстрации
Открываю набор на марафон🤗 Запись на него возможна с 19.01 по 24.01, а вот время прохождения - неограничено, то есть можно пройти его в свободном темпе. Есть 2 тарифа: с обратной связью и полностью самостоятельный. За всеми подробностями пишите мне в личку: @gala_mi, там вам вышлю pdf с темами, отзывами, работами участников предыдущего потока и конечно стоимостью👍
Вообще такие марафоны я провожу где-то два раза в год. Поэтому следующего раньше осени точно лучше не ждать😀
Что это такое: это 9 видео-рисовашек на разные темы, в которых я делюсь всеми своими фишками и подходом. На него приходят ребята с самым разным уровнем в рисовании: от совсем новичков до уверенных иллюстраторов, кто хочет посмотреть на мой стиль изнутри.
Дизайн-награды: пыль в глаза или реальный актив?
Всегда обходил тему наград стороной. Мне казалось, что все эти статуэтки — просто пыль и лавры, за которыми не стоит гоняться. Допустим, потешить эго и поднять ЧСВ. А дальше?
Когда последний раз перебирал портфолио, выяснил, что у проектов, над которыми я работал в pinkman, есть несколько ачивок:
🥈 Росгосстрах (2 серебра Tagline)
🥈 РСХБ (серебро Tagline)
И вот я сижу и думаю: а был ли я не прав, игнорируя эту сторону индустрии?
Вопрос к читающим: что реально дает награда конкретному дизайнеру? Помогло ли это кому-то поднять зп, найти крутой оффер или стало проще проходить фильтры HR? Или это всё-таки история чисто для агентского пиара?
Дрю Старки перешел к Джонатану Андерсону в Dior. Актер стал новым амбассадором мужской линии бренда.
Ранее Старки был амбассадором испанского Loewe под руководством Андерсона, а также приходил поддержать его первую коллекцию для дома Dior.
К слову, показ мужской коллекции Dior в рамках Миланской недели моды состоится уже в эту среду, 21 января.
🔹The Blueprint News
Минутка геймдизайна:
Очень красивая и атмосферная игра North Shore. Отличный арт-дирекшен, общая зимняя эстетика и игровая механика вокруг скольжения по льдам.
Нравится и северная притягательность красоты природы и сказочный, магически сеттинг, сам стиль с живописностью и акварельной прозрачностью льдов. Холодная синева теней и белые островки снега. Со вкусом.
Наводка: Данила Губарев
Салют 👋🏼 Напоминаю, что уже завтра стартуем интенсив по созданию эффектной 3D-графики для визуала любых ваших проектов.
На первой лекции будем разбирать основы создания качественных 3D объектов на практике и сразу дадим первое домашнее задание.
📌 Всего в интенсиве будет 3 практики, а в финале на вебинаре разберем ваши работы и разыграем призы.
🎁 Бонусы, которые доступны уже сейчас:
— подборка готовых промтов для тренировки;
— промокод на бесплатные токены для практики.
⚡️ Промокод и токены действуют только до завтра включительно — успевайте зарегистрироваться.
