Как я докатился до скоринга заказчиков 😱
Немного про студийные внутренние процессы и мои в частности.
Было время, когда я хватался за каждого клиента. Ну вот прям каждого, кто писал. Казалось, что нужно брать всё подряд — вдруг упустим что-то важное, вдруг именно этот проект “выстрелит”, вдруг после него всё поменяется.
А еще я искренне не понимал, зачем другие студии “скорят” клиентов. Казалось, какая-то чушь — вот придёт заказчик, бери и делай. Теперь сам сижу, оцениваю анкеты, считаю риски — и понимаю, почему это нужно.
По факту, реальность вносила свои коррективы в мою картину мира. Вместе с дедлайнами, правками и фразой “ну мы тут ещё подумали…” — мне стало ясно: не каждый входящий запрос стоит того, чтобы становиться проектом.
Сейчас у нас есть свой скоринг входящих — простая система, по которой решается, берём проект или нет.
Если не вдаваться в сложные технические вопросы, то есть прям первые три по которым чаще всего становится всё более-менее понятно.
🔴 Фантастические стартапы
Когда за проектом стоит один-два человека, у которых “всё в голове”, “уже почти готово”, но на деле нет ни команды, ни системы. Обычно такие проекты превращаются в бесконечную историю с микроуправлением, передумками и попытками построить идеал, которого не существует.
🔴 Реалистичность сроков и бюджета.
Иногда приходят классные проекты, но мы смотрим и понимаем, что реалистично в заданные рамки он не влезает. Мы начинаем предлагать поэтапные запуски, но надо всё везде и сразу. А так, чаще всего, не бывает. Мы не обязаны всех спасать.
🔴 Каравай, каравай, кого хочешь выбирай
Если проект не суперстратегический, скорее всего, мы в это не заходим. Еще иногда пишут "Вы у нас в шорт-листе вместе с пятью студиями, покажите, чем отличаетесь.” Классика)
Так что, скоринг — это не про избирательность. Это про уважение к своему времени и к чужому делу. Уверен, что на каждого заказчика найдется свой исполнитель. И отбирать его хлеб — ну, такое себе.
На самом деле в нашем скоринге много вопросов. Если интересно — могу поделиться табличкой, которую формировал с учетом опыта своего опыта и опыта очень уважаемого мной фаундера.
Ну всё, обнимаю.
Пойду поработаю в субботу.
