Роль исследователя: превращаем данные в знания и сверяемся с реальностью

Рады поделиться интервью с руководительницей группы исследований Опыта покупателя — Алёной Бородиной 🤍 Это выпуск по приколу: помимо экспертизы по видам исследований и их корректному применению, Алёна поделилась своим опытом в юморе и коучинге. Что ещё обсудили: — Можно ли доверять результатам исследований — Как прокачать безоценочное наблюдение — Рождение гипотез из коллективного бессознательного — Проективные методики — Когнитивная нагрузка в интерфейсах и можно ли её померить (спойлер: мы не знаем) — (Внезапно) чем отличается коучинг от психотерапии Ведут разговор: 😎 Никита Новоселов, руководитель направления дизайна Опыт покупателя в Ozon 🙃 Женя Маринина, эксперт продуктового дизайна в Ozon 🎓 Никита Мананников, руководитель направления продуктовой аналитики в Ozon 📌 В рубрике Ozon Design Talks Алёна дала хороший ликбез Методы и подходы в ресёрче, рекомендуем 📌 Также в выпуске обсуждали метод скринкаста — подробнее в этом выступлении 🖥Видео: Youtube VK Видео Аудио: Apple Podcasts Mave #диванныедизайнеры
Изображение поста

Ставим шутки на паузу для нового выпуска Ozon Design Talks 😮

Мощный ликбез по базовым методам UX-исследований. Алёна Бородина с высоты своего опыта делится подходами, которые помогают лучше понимать пользователей и принимать продуктовые решения на основе данных. 📌 Всего за 20 минут видео рассмотрим: – Обзор качественных и количественных методов – Интервью, наблюдение, опросы – Юзабилити-тесты и другие трюки – Когда какой метод применять, чтобы не промахнуться, и что для этого нужно – Плюсы, минусы и грабли, на которые лучше не наступать Видео подойдёт и новичкам, которые только погружаются в UX-исследования, и опытным практикам, которым хочется вдохновиться на использование новых для себя методов. Формат — коротко, по существу и без воды. Смотрите на 📹 Youtube и 📱 ВК видео
Изображение поста

Странный возраст

Нашлось у Яндекса. Хотели нам показать, как выглядят все цифры? А достаточно было одной: 0 ℹ️ Быстрый ликбез: Плейсхолдер — это пример или подсказка формата. Причём примеры нужны для сложных в заполнении полей, двусмысленных и прочих непонятных. Обычно же достаточно показать формат (цифры, буквы, телефон, адрес, имейл) или просто, что в поле можно что-то вводить (курсор поставить). Для возраста пример не нужен, это слишком очевидно. Да и какой возраст указывать? 🤔 скрин прислала Анастасия
Изображение поста

Финансовая прозрачность — это открытость компании в вопросах доходов и расходов перед своими сотрудниками.

Из-за непонимания экономики бизнеса молодым сотрудникам, джунам, часто кажется, что их труд недооценивают. Это может привести к выгоранию и другим последствиям — вплоть до увольнения. 🔥 Как внедрять финансовую прозрачность в свою компанию — чек-лист от CEO коммуникационного агентства Монстарс Ильи Левинсона: — Начните с малого: показывайте доходы по конкретным проектам. Необязательно раскрывать весь финансовый план компании. Демонстрируйте базовые показатели: сколько клиент платит за проект, сколько времени и ресурсов уходит на его реализацию. — Объясняйте цифры и проводите внутренние финансовые ликбезы. Не все сотрудники, особенно на старте карьеры, понимают значение всех финансовых показателей. Поэтому важно объяснять, из чего складывается прибыль, как формируется бюджет проекта, какие статьи расходов есть у компании. Это не только повышает общую финансовую грамотность команды, но и развивает у джунов стратегическое мышление. — Используйте доступные инструменты: CRM, дашборды, квартальные отчеты. Автоматизация и визуализация данных делают финансовую прозрачность удобной и более понятной. В CRM можно отразить ключевые показатели проекта, в дашбордах — показать динамику прибыли и расходов, а квартальные отчеты превратить в привычную практику, чтобы команда видела реальные результаты своей работы. Подробнее о том, зачем компании делиться финансовой отчетностью с джунами и как это влияет на мотивацию и лояльность команды, читайте в материале на сайте. ✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨ 😍 Если вы — эксперт, вы тоже можете написать статью для нашего сайта или Telegram-канала. Для этого заполните заявку в редакционном боте @inc_pitch_bot
Изображение поста
Всё про А/B-тесты, или что вы стеснялись спросить у продуктового аналитика
В этот раз мы пригласили в гости руководителя направления продуктовой аналитики Ozon Никиту Мананникова 🎓 Никита может не только харизматично рассказывать о необходимости А/B-тестирования, но и повышает средний IQ в комнате Получилось плотно по хардовым темам: — Какие виды аналитиков бывают и кто такой этот ваш продуктовый аналитик — Что такое продуктовая команда на самом деле — А/B-тесты — это точный инструмент? — Нужно ли покрывать А/B-тестами все фичи или где граница гигиенического изменения — Зачем нужны ухудшающие А/B-тесты и в чём подвох — Серый тест: катить или не катить — А/А-тесты — а это ещё что такое — Ложные прокрасы, p-value и проблемы подглядывания Самый главный совет от Никиты: купите утяжелённое одеяло Ведут разговор: 😎 Никита Новоселов, руководитель направления дизайна Опыт покупателя в Ozon 🙃 Женя Маринина, эксперт продуктового дизайна в Ozon ⚠️ Если магия A/B-тестов вам малознакома, рекомендуем прежде ознакомиться с ликбезом от Никиты, чтобы лучше понимать, о чём речь в этом выпуске 🖥Видео: Youtube VK Видео Аудио: Яндекс Музыка Apple Podcasts Mave #диванныедизайнеры
Изображение поста
💵 Финансовые модели
Прочитал интересную заметку про финансовые модели — какие бывают и чем отличаются в зависимости от бизнеса. Текста немного, но возможно кому-то станет чуточку понятнее. Внутри: — Ликбез по аббревиатурам и метрикам; — Модели для рынка услуг; — Как живут продукты; — Гибридные модели ➡️ Читать статью ——— 💻 Курс по поиску работы 😍 Про дизайн 🔥 Вакансии дизайнерам 🎨 Референсы
Изображение поста
Стильная айдентика Wow!Mag
Миссией проекта было: открыть людям простор для экспериментов в одежде, провести ликбез в модных тенденциях и повысить толерантность к разнообразию в образах окружающих. 📕 Учебник дизайнера
Изображение поста
Изображение поста
Изображение поста
Изображение поста
Изображение поста
Изображение поста
Изображение поста
Изображение поста
Зима не то, что бы близко, она уже здесь!🥶
Для всех, кто у нас не так давно или мог пропустить наши посты в потоке медиа шума, мы собрали #SK_дайджест со всеми важными и интересными публикациями, которые выходили за осень: 🌟Релизы новых шрифтов: SK Volchok — экспериментальный гротеск, вдохновленный эстетикой архитектуры конструктивизма, модернизма и советской культурой. 📚Интересные и полезные публикации про буквы русского алфавита: Буква Аа Буквы Бб и Вв Буква Гг Буква Дд Буква Ее 🎥Что вы могли пропустить в нашем видео-блоге: Видео-ликбез про историю Букв Выпуск Доброго-Злого Арт-дира про непрофессиональный веб-сайт 🧐Полнезные статьи и ресурсы: Публикация, отвечающая на вопрос, почему мы читаем слева направо Интересный факт про печатные шрифты
Изображение поста
TouchDesigner — что это такое (и зачем в нем разбираться?). Дизайн-#ликбез от Щёлочи
Попросили Марию Афончикову, создательницу и куратора курса ВМП [Визуальное Мультимедийное Программирование] (раньше - TDT) рассказать о великой и ужасной программе TouchDesigner. 🪩Как работает? 🪩Чем полезен? 🪩Где используется на практике? Ответы на вопросы — в карточках! А если ответа на ваш вопрос (хоть о программе, хоть о содержании ее курса) мы не написали, то можете лично задать его Маше (@mariafonchikova) P.S. О чем делаем следующий ликбез???
Изображение поста
Изображение поста
Изображение поста
Изображение поста
Изображение поста
Изображение поста
#статьи_суеты
🍋Какими голосами говорят бренды: почему так важно выбрать правильный Tone of Voice Вы можете представить, что большой металлургический завод начнёт вещать так, будто все тексты пишет подросток? Со сленгом и просторечиями? Вот и мы не можем себе такое представить, поэтому написали статью-ликбез про ToV брендов. Какой он бывает, почему важно выбрать свой и как это влияет на аудиторию. ✳️Читать материал тут
Изображение поста