__
Кто у вас тут за что отвечает?
Моя подруга — бренд-менеджер. Недавно, работая в одной из кофеин вместе, я услышала, какие задачи ей нарезает директор компании. Ведение tg-канала, подарки для партнеров и слоганы для рекламной кампании.
Как же часто в бизнесе, с которым я сталкиваюсь, один человек — и бренд-менеджер, и маркетолог, и рекламщик. И не только в маленьких компаниях. А что в итоге? Ни фокуса, ни стратегии, ни устойчивости в восприятии бренда.
Давайте зафиксируем ключевые задачи бренд-менеджера:
— Формулирует стратегию бренда и обновляет её при необходимости
— Контролирует визуальный и смысловой единый стиль на всех точках контакта
— Знает аудиторию: её мотивы, барьеры, триггеры, язык
— Настраивает и отслеживает KPI по брендинговым метрикам (узнаваемость, лояльность, NPS, вовлеченность)
— Руководит креативом, упаковкой, контентом и тоном коммуникации
— Брифует и выстраивает работу с агентствами и подрядчиками
— Поддерживает внутреннюю культуру бренда — от онбординга до корпоративной атрибутики
— Развивает и запускает новые бренды/линейки, новые точки
Понимаю: экономия, сжатые ресурсы, другие приоритеты. Но для того, чтобы вырастить бренд с узнаваемостью, лояльностью и широкой аудиторией, нужна не просто пара рук. Нужна команда. Разве не так?
Верно мыслишь — 🔥
Идеализируешь — 👀
