Для кого-то нейросети - это баловство, а я их внедряю в свою работу , создаю продукты и зарабатываю на этом реальные деньги.

Четыре из пяти возвратов связаны не с качеством товара, а с ошибками на этапе выбора. Пользователь просто не понял, что покупает. Это значит, что снижение возвратов начинается не в логистике, а в интерфейсе. Marskwebb проанализировали 25 приложений крупнейших магазинов: Lamoda, ASOS, Zalando, Amazon, IKEA, Wildberries, OZON и другие. Выделили 14 инструментов в четырёх зонах риска. Например, Lamoda показывает замеры прямо в карточке без перехода в таблицы. ASOS предлагает размер на основе параметров тела и истории покупок. Zalando создаёт 3D-аватар по фото и показывает посадку с учётом пропорций. Amazon даёт разместить мебель в своей комнате через AR. BestBuy использует ИИ для резюме отзывов: типичные проблемы и преимущества в одном абзаце. Внутри: – Характеристики: персонализированный подбор размера, AI-сравнение товаров; – Визуализация: примерка на похожей фигуре, AR для мебели и техники; – Отзывы: сортировка по полезности, галерея фото/видео, поиск по темам; – Дополнительная информация: прозрачный доступ к альтернативным ценам; – Главный принцип: чем реалистичнее ожидания, тем меньше возвратов. Как думаете, что работает лучше всего? ➡️ Читать статью ——— 💻 Курс по поиску работы 😍 Про дизайн 🔥 Вакансии дизайнерам 🎨 Референсы

Настя Воронцова, ведущий продуктовый дизайнер в Товарах (Ozon), рассказала как проектировали CRM в мобильном приложении для продавцов. Основная задача: сделать инструмент, который не требует наличия у продавца маркетолога. Работу начала не с детальной проработки страницы, а с концептов. Они помогли быстро преобразовать желания менеджеров в требования для приложения, понять какая навигация нужна, как поделить проект для итеративной разработки. Потребовалось 6 итераций, чтобы полностью завершить раздел. Внутри: – CRM анализирует покупателей по RFM-анализу: давность сделки, частота, вложения, сегментирует на группы; – Закон Парето: 80% продаж исходят от 20% постоянных клиентов, важно сосредоточиться на этой группе; – Итерация 1: главная страница CRM, фильтры для переключения между сегментами, всё без скролла на стандартных телефонах; – Итерация 2: список покупателей с фильтрами по сегменту, среднему чеку, действиям, дате последней рассылки; – Фильтр "Действия покупателей": тип взаимодействия, количество товаров, период взаимодействия, можно точечно работать с аудиторией; – Итерация 3: список рассылок, отслеживание статусов и анализ результатов на основе конверсии; – Итерация 4: создание рассылки или баннера, предпросмотр, блок с напоминанием что выбрал на предыдущем шаге; – Итерация 5: рекомендации подсказывают как работать с сегментом, кнопка с действием предзаполняет часть данных автоматически; – Переход от переключения сегментов к вертикальному скроллу: снижает количество кликов, привычный паттерн для мобильных приложений. ➡️ Читать статью ——— 💻 Курс по поиску работы 😍 Про дизайн 🔥 Вакансии дизайнерам 🎨 Референсы

Тема номера — декор и его трансформации: тренды сезона Maison&Objet, Джоанна Гравундер и новые имена в индустрии света, бренды-участники ARTDOM 2026. Балет, дизайн и мода выходят на одну сцену, а российские дизайнеры говорят о диалоге ювелирного искусства и предметного дизайна. DECOR 3.0 — эволюция декора и ключевых тенденций за три десятилетия. Заказать доставку: ⚡️ Ozon ▪️ WB

🗣 Сегодня в подборке, книга от моего ex-коллеги и хорошего знакомого Игоря Готта 💎 «Статус. Почему мы объединяемся, конкурируем и уничтожаем друг друга», Уилл Сторр 👥 Для кого эта книга Книга для тех, кто хочет разобраться, почему одни коллеги или друзья добиваются признания и успеха, а другие нет. Почему нас тянет к их результатам, что нас мотивирует и что, наоборот, тормозит. Если вы уже считаете себя успешным, то книга помогает трезво посмотреть, какой ценой это далось и чем на самом деле являются эти достижения лично для вас Дизайнерам она даёт наглядное понимание психологических механик, которые важно учитывать при проектировании массовых сервисов. Дизайн-лидам и руководителям — новые углы зрения на групповую динамику, лидерство и взаимодействие внутри команд. Как использовать эти знания, во благо или во вред, решать вам 💡 Почему именно эта книга Я дочитал её в отпуске. Купил больше года назад и, как это часто бывает, книга дождалась нужного момента. Внутри фундаментальные идеи, исторические примеры и провокационные исследования о том, как устроен человек: зачем мы объединяемся в группы, как формируются субкультуры и профессиональные сообщества Но самое главное, книга помогает лучше понять собственные мотивы и действия. А значит, отделить свои настоящие желания от навязанных и приблизиться к тому, что действительно приносит удовольствие от жизни ❤️ Любимая мысль Мы начинаем понимать силу игры в статус. Пытаясь докопаться до правды о человеческой природе, мы видим её крайности: способность создавать радость и столь же легко сеять хаос. Получая статус, мы ликуем; теряя его — можем заболеть, впасть в депрессию, задуматься о самоубийстве или насилии. Высокостатусные люди притягивают нас: ради них мы идём в театры, кинозалы, на стадионы и конгрессы. Когда включается механизм «подражай — льсти — приспосабливайся», мы почти теряем контроль. Сегодня эта игра развернулась для 3,6 миллиарда пользователей соцсетей. Социальные сети — это арена битвы за статус. Здесь есть всё: демонстрация успеха через селфи, показная добродетель, доминирование, травля и культура отмены. Технологические платформы лишь усилили эти механики, незаметно меняя правила и символы игры. Конкуренция становится жёстче, а желание играть — почти непреодолимым. 🌐 Где найти книгу Amazon • Литрес • Читай Город • Ozon Надеюсь, эта рекомендация окажется для вас полезной. Если прочтёте или уже читали — напишите пару слов, что зацепило именно вас, будет интересно обсудить ⬅️ №5 • №7 позже... ➡️ #книги

🖤 Ozon 🖤 Wildberries 🖤 Литрес

«Да, целая партия романа была отозвана. Было обращение, и Российский книжный союз провел предварительную экспертизу. На что были жалобы? Несоответствие текущему законодательству», — сообщила ТАСС генеральный директор «АСТ» Татьяна Горская. Книга проходит проверку на наличие «пропаганды ЛГБТ*» с использованием технологий искусственного интеллекта. По итогам экспертизы издательство примет решение о необходимости маркировки в соответствии с законом. Горская также уточнила, что при появлении доказательств издательство обратится к правообладателю с просьбой внести правки в текст. Роман уже исчез с полок книжных магазинов и маркетплейсов, среди которых Ozon, Wildberries, «Мегамаркет», «Лабиринт», «Читай-город», «Буквоед», «Библио-Глобус» и «Московский дом книги». Напомним, 20 ноября началось изъятие романа Стивена Кинга «Оно» из продажи. Книга ужасов впервые вышла в 1986 году и с тех пор неоднократно экранизировалась, став частью массовой культуры. *Верховный суд России признал международное общественное движение ЛГБТ экстремистской организацией и запретил его в РФ. 🔹The Blueprint News

спойлер: он НЕ прокачивал тени, свет, типографику и даже НЕ изучал реализм/минимализм — он просто начал делать Это чувак, которого порой остановить было сложно в силу особенностей связки, которую я даю ученикам на наставничестве — с ней нельзя спешить, важна постепенность, но ему нельзя было это объяснить и он забирал что хотел 🤣 (связку знает 1% всех дизайнеров, это как Ozon-рассылки в 2024 году, но круче и эффективнее) Чем ребята после наставничества отличаются от 95% других дизайнеров? — Они более экспертны. С каждым из ребят на созвоне был селлер, который отвечал на вопросы. Во втором потоке этому посвящено аж 5 созвонов! — Они знают, для чего что-либо делают. Каждое действие: это пазл одной большой цели, которая поставлена, разбита на шаги и имеет дедлайны — Они понимают, как проживать стресс, как состояние влияет на доход и что результат сейчас = их цели в прошлом Занято 2 из 10 мест, стартуем 28 ноября Стоимость — 44 990₽, вместо 49 990₽ (скидка до 25.11) 💬 Занять место — @NurievMarat 💬 Отзывы учеников здесь (нажми)

⚡️Важно, что проверять все задания будет лично Ксюша Толокнова и Никита Дик (продуктовый дизайнер OZON). Эта опция только для первого потока. Срок обучения – 1 месяц (от вас потребуется 6-8 часов в неделю) Стоимость – 39 000 29 900 (акция «Черная пятница в UPROCK» и только для первого потока курса) ➡️ Узнать подробности и забронировать место на курсе можно у менеджеров в @uprock_hello

В объединенной компании Wildberries и Russ заявили, что соблюдают законодательство и не допускают к продаже продукцию, которая может быть запрещена в России или нарушать правила площадки. Каким именно нормам может противоречить «Оно», там не уточнили. Роман Кинга подарил поп-культуре одного из самых популярных безумцев — клоуна Пеннивайза. По такому случаю вспоминаем нашу подборку о безумии в искусстве: от античности до наших дней, от порочных до влюбленных и трагических. 🔹The Blueprint News

Ксюша (@uxrockru) от лица Uprock заколлабилась с Ozon и сделала месячный курс по исследованиям и UX-тестам. У вас будет реальная продуктовая задача от Ozon, а домашние задания будет проверять дизайнер Никита Дик — ответственный за эту задачу в компании. Этот курс нужен апроковцам, чтобы вы: ✦ получили реальный исследовательский кейс по задаче Ozon в портфолио; ✦ смогли по полученной методике исследований улучшить свои учебные проекты (особенно мобильные приложения; сайты тоже можно дополнить исследовательскими блоками); ✦ освоили исследования, которые применяются в Ozon на реальных задачах. Уникальность курса: ✔️ Личная проверка от Ксении Толокновой (ex-дизайн-лид Alfa-Bank) и Никиты Дика (продуктовый дизайнер Ozon); ✔️ Процессы полностью повторяют реальные в Ozon — это сопоставимо со стажировкой в компании; ✔️ Вы получите личный отзыв по вашей работы от Ксении и Никиты (сильное дополнение к портфолио и CV). То есть, цель курса: — Повысить вашу конкурентоспособность на рынке дизайна; — Усилить портфолио и резюме реальными продуктовыми задачами. По срокам: требуется всего 6–8 часов в неделю (курс длится 4 недели). 📌 Цена: Здесь совпало сразу два фактора: первый поток, для которого мы всегда делаем лучшие условия, и Черная пятница. Поэтому стоимость сейчас всего 29 900 рублей вместо 39 000. За эту сумму обычно можно купить 3–4 менторские сессии такого уровня, а здесь вы проходите полноценную месячную программу. Для меня и школы важно в первых потоках дать возможность пройти обучение по максимально комфортным условиям, а затем — на основе отзывов этих студентов показать, что обучение действительно качественное. Больше информации о курсе доступно по ссылке. Также вчера Ксюша проводила вебинар, где подробно рассказала об исследованиях и программе обучения: Youtube / ВК ➡️ Оставить заявку на обучение можно коллегам @uprock_hello — достаточно написать «ux-тесты». P.S. Всем студентам Uprock при покупке курса по исследованиям добавиться 2 месяца обратной связи на другие программы, чтобы вы могли комфортно совмещать обучения.

Один из частых вопросов от вас – как правильно выстроить взаимодействие с заказчиком и защитить себя в работе. Тема очень актуальная и важная, поэтому мы решили затронуть ее в рамках нашего закрытого лектория «Вышка». Мы пригласили опытного юриста – Анастасию Васильеву (автора телеграм-канала «Дизайнерам про законы»), которая поможет разобраться в этой теме. ⚡️Уже сегодня в 19:00 МСК ждем вас на прямом эфире с Анастасией, где обсудим, как выстраивать диалог с заказчиком в правовом поле и работать безопасно. 📌 На эфире разберем: • почему отсутствие договора – это всегда риск; • что делать, если договоренности есть только в переписке; • какие пункты обязательно включить в договор, чтобы обезопасить себя; • как корректно заключать договор дистанционно; • каким должно быть грамотное техническое задание; • зачем нужен акт выполненных работ и почему его нельзя игнорировать. ➡️ Послушать лекцию и задать вопросы юристу в прямом эфире можно по подписке на на лекторий «Вышка». В подписке вы получите более 35 записей лекций и воркшопов по ключевым направлениям дизайна: ✅ Продуктовый дизайн — исследования, JTBD, визуальные концепции, работа в Big Tech; ✅ Нейросети и digital-art — Photoshop, GPT, AI-раскадровка, коммерческая работа с AI; ✅ Графический дизайн — каллиграфия, key visual, упаковка, работа с цветом; ✅ Коммерческий дизайн — дизайн-системы, промосайты, крупные проекты. В лектории уже выступали дизайн-лиды Сбера, Альфа-Банка, Dodo Brands, Ozon, T-Bank, mos.ru, арт-директора и сильные digital-художники. И каждый месяц мы приглашаем новых спикеров, чтобы вы могли черпать знания из их реального опыта и узнать особенности работы индустрии со всех сторон. Вас ждет почти 40 часов доступной практики по самым важным направлениям + 8 новых лекций в месяц. Стоимость сейчас всего 549 руб. в месяц, в конце ноября плавно начнем поднимать стоимость до 4-5 тыс. ➡️ Присоединиться к "Вышке"

➡️ Смотреть эфир на Youtube / ВК ➡️ Смотреть эфир на Youtube / ВК Бонусом на вебинаре вы получите чек-лист по подготовке и проведению UX-тестов. Ждем вас в 20:00 по МСК ❗️

Вы точно слышали фразы: «это концепт», «фейк», «просто картинки». Добро пожаловать в мир творческих людей, где проще обесценить чужую работу, чем развиваться самому. К сожалению, это реалии нашего рынка. И с этим нужно уметь работать. Сейчас в тренде «продуктовые обоснования дизайна». Не важно, подходят ли они для лендинга или другого проекта — главное, чтобы было слово «продукт». Мы с Ксюшей (@uxrockru) решили найти способ, который с одной стороны удовлетворяет запрос на «продуктовость», а с другой — остается универсальным для любых типов проектов (от сайтов до мобильных приложений). Ксюша, как обычно, глубоко изучила задачу и создала свою методологию: как обосновывать дизайн, какие методы работают и в каких ситуациях. И самое интересное — она организовала коллаборацию с OZON, чтобы их опыт усилил ее методологию на примере ключевого функционала компании — дизайна карточки товара. ⚡️Все это Ксюша упаковала в вебинар, который проведет завтра в 20:00 (МСК) вместе Никитой Диком (продуктовым дизайнером OZON) На вебинаре вы узнаете: ✔️ как аргументировать ваш дизайн; ✔️ какие обоснования помогают избежать критики и обесценивания; ✔️ как любые учебные проекты — от лендингов до мобильных приложений — можно пропустить через исследование для усиления аргументации (❗️важно для студентов UPROCK); ✔️ как устроены исследования в крупных компаниях: OZON, Альфа-Банк и др. 🎁 Бонус: для всех участников Ксюша подготовила чек-лист по приемке и проверке дизайна. ➡️ Регистрация на вебинар по ссылке — бонусный чек-лист будет доступен в этом боте завтра после трансляции. P.S. Запись будет, но сохраним ее только на сутки ❗️

Команда Ozon Tech рассказала о типичных проблемах при создании дашбордов и способах их решения. Главная проблема в том, что красивые панели данных часто оказываются бесполезными из-за избытка информации и конфликта интересов между дизайнерами, аналитиками и пользователями. Основные ошибки включают попытку поместить все метрики на одну страницу, неверные допущения о знаниях пользователей и неправильную расстановку акцентов. Решение в создании трёхуровневой иерархии: верхний уровень с ключевыми показателями и крупной типографикой, средний с визуализацией трендов, нижний с детальной аналитикой в периферийной зоне. Важно соблюдать принцип единоначалия фильтров, когда все элементы визуализации подчиняются единым правилам фильтрации. Без этого пользователь столкнётся с несогласованными данными и потратит время на настройку каждого фильтра отдельно. Внутри: – Почему для топ-менеджмента нужны стратегические показатели, а для специалистов детальный анализ; – Как использовать вкладки и детализацию вместо перегрузки главного экрана; – Зачем ограничивать яркие индикаторы для управления вниманием; – Какие библиотеки упрощают разработку (AG Grid, Apache EChart, Recharts); – Почему Apache Superset может заменить разработку с нуля; – Когда использовать линейные графики, а когда радиальные индикаторы. ➡️ Читать статью ——— 💻 Курс по поиску работы 😍 Про дизайн 🔥 Вакансии дизайнерам 🎨 Референсы