Хороший маркетинг знает, какую историю он должен рассказывать своей аудитории, чтобы зацепить её.
Плохой маркетинг никаких историй не рассказывает. Он оперирует только функциями, свойствам и банальным трио «качественно, точно в срок по оптимальной цене».
Моя работа, как логомейкера, вложить в логотип максимум из того, что есть у проекта. Оно всегда есть. Ну, или ко мне просто не обращаются проекты-пустышки.
И в этом очень важны вопросы, которые я задаю. Это не тупое “какие цвета вы хотели бы видеть в логотипе?”
Мои вопросы иногда самим заказчикам помогают увидеть свой проект глубже. Лучше понять, как продвигать его.
При этом их немного. Это не километровая анкета, не домашнее задание, на которое нужно выделить время в своём – и без этого – затраханном графике.
И, конечно, в этом процессе очень важна форма взаимодействия. Пока другие дизайнеры с пеной у рта доказывают, что клиент должен предоставить им полное письменное техническое задание, я такой хернёй не страдаю.
Давайте подерёмся, но вот как вижу этот процесс я:
Дать возможность заказчику в удобной для него форме рассказать мне о проекте, используя мои наводящие вопросы. В голосовых, на созвоне, при личной встрече. Так я могу услышать историю бренда даже там, где её не формулировали. И потом рассказать её через логотип.
Обработать информацию – это моя задача. Я собираю её в сводный документ, где уже формирую техническое задание.
Утвердить с клиентом ТЗ, чтобы исключить потенциальное недопонимание.
Профит: я получаю ясность и понимание ожиданий, клиент получает комфортную форму взаимодействия без избыточного вовлечения.
Если я хочу, чтобы заказчик доверял мне, то я не жду этого только по факту “Я ж дизайнер”. Я создаю для этого повод в каждой точке касания.
И в этом вижу путь мастера.
По этому пути хочу вести вас.
Это база любой религии: отдавай то, что хотел бы для самого себя. Разве не так?
Я агностик, но уверена, что чем больше людей будет следовать этому принципу, тем более светлым будет наше общее Завтра.
Оставить заявку на “Ого, лого!”
Задать вопрос Ксюше лично
