Стратегия клиентского опыта, как система

На вебинаре разберем создание работающего плана от диагностики до внедрения Онлайн • 12 февраля • 11:00 Открытый вебинар - Почему CX-стратегии остаются на бумаге? - Модель целостного управления CX, четыре взаимосвязанных уровня - Диагностика: создаем «Карту текущего состояния» - Фокус: стратегия на странице как инструмент выравнивания - Внедрение и развитие стратегии Разберем по косточкам системный подход к CX. На вебинаре вы узнаете, как превратить амбициозные планы по клиентскому опыту в работающую систему, которая выравнивает команды, процессы и технологии. Узнать больше #реклама 16+ contactdays.ru О рекламодателе
Изображение поста

✂️Что бы почитать вечером? Может, о том, как устроена городская среда и что делает её живой?

Предлагаем подборку фундаментальных работ по планировке и эстетике города: 📕Е.Н. Перцик «Районная Планировка» — методология формирования жилых зон; 📕 З.Н. Яргина «Эстетика Города» — книга о восприятии урбанистической среды; 📕В. Лавров «Город и его общественный центр» — работа о роли ядра в структуре населённого пункта; 📕Н.И. Смолина «Традиции Симметрии в Архитектуре» — труд о гармонии в масштабе города. 📈Город строится не только кирпичом, но и знанием. Расширьте профессиональный кругозор в библиотеке Центрального Дома архитектора!
Изображение поста

#новинки

Вслед за ведёрком для шампанского в коллекции Compressioni от бренда Alessi появился новый предмет — миска из первоклассной стали. Автор тот же — итальянский дизайнер Паоло Улиан (Paolo Ulian).
Изображение поста
Руководитель команды маркетинга в NRAV
NRAV — бренд декоративной косметики. Задачи: — формирование и развитие маркетинговой стратегии компании — генерация и внедрение новых идей, подходов и форматов — анализ рыночных тенденций и конкурентов, преобразование инсайтов в гипотезы — контроль ключевых метрик: бренд, трафик, продажи, коммуникации — формирование предложений по развитию направления и улучшению результатов — поддержка визуального и коммуникационного уровня бренда Ожидания: — 5+ лет опыта в управлении маркетингом, желательно в beauty / fashion / lifestyle — понимание маркетплейсов, соцсетей и digital-каналов как единой системы — навыки работы с аналитикой и метриками — гибкость, высокая насмотренность и интерес к рынку — способность задавать визуальное направление и контролировать эстетику материалов Условия: — официальное оформление по ТК РФ — работа 5/2 в офисе с 10.00 до 19.00 — офис в 5 мин. от м. Арбатская Контакт для отклика: hr@nrav.me #маркетинг
Изображение поста
📱 Интересный эффект текста в иллюстраторе
Названы полуфиналисты LVMH Prize 2026.
Всего участвуют 20 дизайнеров из 17 стран, в том числе Грузии, Кении и Таиланда, представители которых прошли впервые. Среди наиболее известных претендентов — нью-йоркская дизайнерка Коллин Аллен, которая в 2025 году была номинирована на премию CFDA, лауреатка программы поддержки молодых талантов от испанского Vogue Тискар Эспадас, а также полуфиналист LVMH Prize 2023 Картик Кумра, который недавно приложил руку созданию образа Зохрана Мамдани для инаугурации мэра Нью-Йорка. Полуфиналисты покажут свои коллекции в парижском шоуруме 4 и 5 марта. Победитель премии LVMH получит грант в €400  тыс. и год наставничества от экспертов группы. Лауреаты премий имени Карла Лагерфельда и Savoir-Faire Prize получат по €200  тыс. и также год наставничества. 🔹The Blueprint News
Изображение поста
Получите фидбек по кейсам от сооснователей Skillbox и Dprofile — присылайте работы на разбор.
Не упустите шанс показать свои проекты лучшим экспертам индустрии. В формате видео-ревью вы получите ценные советы, которые выведут вас на новый уровень и помогут создать сильное портфолио. Эксперты: Сергей Попков, сооснователь и директор Skillbox и Александр Лагута, сооснователь Dprofile и руководитель «Плюс к уровню». На разборе вас ждут: — Честная обратная связь по полочкам: от оформления до качества исполнения; — Прикладные советы, которые помогут лучше презентовать свои навыки клиентам; — Много юмора и шуток в непринуждённом формате; — Подарки от Dprofile для всех отобранных работ. Как принять участие: — Сделайте репост поста к себе в канал или в истории; — Пришлите ссылку проекта на Dprofile в комментарии к посту; — Ждите запись с разборами! Окончание приёма работ — 20 февраля. А анонс видео-ревью будет в этом канале. Не пропустите!
Изображение поста
По Москве ездит мусоровоз, собирающий вещи бывших
С 7 по 14 февраля по Москве курсирует мусоровоз, который принимает вещи бывших — одежду, аксессуары и другие предметы, оставшиеся после расставаний. Акцию «Освободи место для новых отношений» запустили «VK Знакомства». Идея в том, чтобы избавиться от напоминаний о прошлых отношениях и символически освободить место для новых. Мусоровоз каждый день появляется в разных районах города. Все собранные вещи отправляют на сортировку, а затем распределяют: что-то уходит в благотворительные фонды, остальное — на переработку. График движения публикуют в соцсетях «VK Знакомства», можно отследить, когда машина приедет в нужный район. 14 февраля к маршруту присоединится шоумен и блогер Роман Каграманов — он проедет вместе с мусоровозом и будет лично принимать вещи у желающих. Параллельно в торговом центре «Павелецкая Плаза» на следующей неделе откроется зона «Здесь забывают о бывших» — бьюти-пространство с экспресс-укладками и мини-бар с безалкогольными коктейлями для тех, кто хочет пережить расставание в необычном формате. Организаторы акции не акцентируют внимание на одном юридическом нюансе. Если расставание произошло недавно или планируется в ближайшее время, стоит быть осторожным со сдачей вещей бывшего партнера. Существуют реальные риски быть привлеченным к ответственности за порчу или уничтожение чужого имущества. Закон не делает исключений в зависимости от статуса отношений — чужое имущество остается чужим независимо от обстоятельств расставания. Если вещь находится на верхней полке шкафа уже несколько лет и владелец ни разу не поинтересовался ее судьбой, скорее всего, ее можно сдать без последствий. В случае свежего расставания разумнее либо вернуть вещи лично, либо уведомить бывшего партнера о намерении их утилизировать. Эмоциональная составляющая не отменяет юридических последствий порчи имущества. #новости
Изображение поста
Как-будто бы не так я хотела возвращаться в свой канал, но сегодня прям флешмоб))
Изображение поста
Немецкий подход к маленькой кухне: почему у них все помещается: https://www.inmyroom.ru/posts/43539
Изображение поста