🎮 Как МТС внедрила геймификацию и подняла retention на 32%
Руслан Ильясов и Антон Минеев из МТС рассказали о четырёх кейсах внедрения игровых механик во внутренние и внешние продукты компании. Самый неожиданный результат показал внутренний сервис SAM, где спрятали эмулятор с ретроиграми вроде Mario и Boogerman прямо в витрине приложений.
В приложении «Мой МТС» запустили новогодний адвент-календарь с 30 мини-играми на 30 дней. За прохождение начислялась внутренняя валюта для промокодов партнёров или игровой косметики. NPS среди игравших вырос на 3-4%, заметно увеличился трафик в экосистемные сервисы. В «МТС Карме» за месяц MAU подскочил на 46%, а количество обратной связи между сотрудниками выросло на 22,5%. Команда предупреждает о рисках фрода: если механика связана с промоакциями, всегда найдутся те, кто придёт только за кодами для перепродажи.
Внутри:
– Почему одна рулетка лучше тридцати мини-игр по багам и рискам;
– Как защитить промоакции от перепродажи кодов на сторонних площадках;
– Зачем привязывать задания к разным сервисам экосистемы;
– Какие трудозатраты понадобились для роста MAU на 32% (спойлер: две бутылки пива);
– Почему важно различать внутреннюю и внешнюю мотивацию пользователей;
– Как геймификация из маркетингового аттракциона становится системным инструментом.
➡️ Читать статью
———
💻 Курс по поиску работы 😍 Про дизайн
🔥 Вакансии дизайнерам
🎨 Референсы
Я часто думаю, кем бы я стали, родись в другой стране. Иной менталитет, другие привычки — стал бы я иным человеком?
Эта мысль — не просто философская, а ежедневная рабочая задача: спроектировать интерфейс для того, чей опыт незнаком. Это ключевой вопрос для дизайнера, создающего продукт для специфической аудитории.
Как увидеть интерфейс чужими глазами?
Ответ лежит в балансе двух истин
1. Мы все разные
Наше восприятие формируют культура, нормы и среда. То, что интуитивно для немца, может быть непонятно японцу. Цвета, жесты, иерархия ценностей — всё это влияет на взаимодействие. Понять это можно только через глубокое погружение: изучение местного контекста, привычек и тестирование с реальными пользователями.
2. Мы все одинаковые
В основе лежит одинаковая биология: устройство мозга и зрения. Законы Хика и Фиттса, гештальт-принципы, ограничения памяти работают для всех без исключения. Это неизменный фундамент любого удобного интерфейса.
——
Сначала строишь прочный и логичный фундамент на основе общечеловеческой психологии. А затем адаптируешь, с уважением учитывая культурные коды и привычки целевой аудитории.
Это и есть работа исследователя и дизайнера — быть вечным антропологом, который помнит, что в основе любого интерфейса лежит человек. Со всеми его универсальными когнитивными ограничениями и прекрасным культурным многообразием.
🧩 Делаем мокап подушки
Минутка профориентации:
Тут спрашивали подписчики, что мол делать если надоело заниматься дизайном. Если вам наскучил дизайн и надоело, что вас называют дизайнером — становитесь грумером.
Компетенции очень близкие, опыт работы с эстетикой и забота о позитивном фидбеке клиента.
После работы дизанером — только грумером.
Коллеги, поздравляю с Днём преподавателя высшей школы.
Ваш труд определяет качество подготовки, формирует профессиональную культуру и задаёт планку обучения. От вас зависит развитие образовательной среды и то, какими становятся специалисты.
Университет Косыгина опирается на преподавателей, для которых высокий стандарт — рабочая норма. Это определяет позицию университета в профессиональном сообществе.
Желаю вам устойчивости, ясных задач и условий для работы.
С праздником.
#РГУимКосыгина
#УниверситетКосыгина
📚 Сайт 🌐 Telegram 🌐 VK
🌐 RUTUBE 🌐 ДЗЕН
Нужны ли еще какие-объяснения,
почему я верю в дизайн? 💻
Вчера рассказала вам про исполнение своей самой большой мечты, а сегодня хочу поделиться — какие мечты исполнили студенты web lab.
→ Смотреть все сторисы в моем инстаграме
*как видите, здесь нет потолка ни в знаниях, ни в возможностях
Ты можешь начать с лендингов на фрилансе, параллельно работать в стартапе, а потом дорасти до лида в корпорации
Или вообще собрать свою команду/агентство и работать на российский или зарубежный рынок
В дизайне достаточно мест, чтобы зайти и стать заметным для себя и других⚡️
#кейсы
Минутка истории:
Дизайн исторического образа.
В летний день 1370 года до нашей эры молодая женщина была похоронена в дубовом гробу в гробнице Сторхой недалеко от Эгтведа, к западу от Вейле в Дании.
Останки пролежали там долго, почти 3500 лет. Девушка из прошлого нашей цивилизации. Когда в 1921 году ее могила была наконец раскопана, мир вновь встретил ее как «девушку из Эгтведа», одно из самых замечательных открытий бронзового века. Как она выглядела, что носила?
Подобные юбки можно увидеть на бронзовых статуэтках из Гревенсванге в Зеландии, изображающих женщин, исполняющих ритуальные танцы. Возможно, что девушка из Эгтведа участвовала в таких церемониях, связанных с солнцем и циклами природы.
Сегодня девушка из Эгтведа является одним из самых ярких и выразительных свидетельств жизни, верований и ритуалов европейского бронзового века — молодой женщиной, чья история продолжает освещать давно исчезнувший мир. Образ, который нам вернули через науку археологию и современный дизайн.
Цвета, которые вызывают доверие by leruakokur
Подборка цветовых палитр, которые помогут вам сделать качественный дизайн.
#подборки #вдохновение
Минутка типографики:
Слово-образ.
nibressergo