🔄 14 UX-решений, которые снижают возвраты в e-commerce
Четыре из пяти возвратов связаны не с качеством товара, а с ошибками на этапе выбора. Пользователь просто не понял, что покупает. Это значит, что снижение возвратов начинается не в логистике, а в интерфейсе.
Marskwebb проанализировали 25 приложений крупнейших магазинов: Lamoda, ASOS, Zalando, Amazon, IKEA, Wildberries, OZON и другие. Выделили 14 инструментов в четырёх зонах риска. Например, Lamoda показывает замеры прямо в карточке без перехода в таблицы. ASOS предлагает размер на основе параметров тела и истории покупок. Zalando создаёт 3D-аватар по фото и показывает посадку с учётом пропорций. Amazon даёт разместить мебель в своей комнате через AR. BestBuy использует ИИ для резюме отзывов: типичные проблемы и преимущества в одном абзаце.
Внутри:
– Характеристики: персонализированный подбор размера, AI-сравнение товаров;
– Визуализация: примерка на похожей фигуре, AR для мебели и техники;
– Отзывы: сортировка по полезности, галерея фото/видео, поиск по темам;
– Дополнительная информация: прозрачный доступ к альтернативным ценам;
– Главный принцип: чем реалистичнее ожидания, тем меньше возвратов.
Как думаете, что работает лучше всего?
➡️ Читать статью
———
💻 Курс по поиску работы 😍 Про дизайн
🔥 Вакансии дизайнерам
🎨 Референсы
«Жаркое соперничество» официально продлили на 2-й сезон, пишет The Hollywood Reporter.
Съемки начнутся этим летом, а премьера ожидается в апреле 2027 года.
О том, как актер сериала Коннор Сторри прошел путь от работы официантом в гриль-ресторане до главной роли русского хоккеиста НХЛ Ильи Розанова, рассказываем здесь.
🔹The Blueprint News
📱 Трассировка арта из линии в иллюстраторе
второй проект по обучению в @perasperagram
в этот раз сделала лонгрид, посвященный истории нинтендо! безумно люблю всю их вселенную и не смогла пройти мимо при выборе темы
в основе концепции лежит метафора "пиксель - маленькая точка, из которой выросла целая культура". графика построена на сочетании пиксель-арта и 3D, объединяя прошлое и настоящее. а ещё большая часть визула была сгенерирована!
проект можно посмотреть на dprofile и behance
С какими проектами я не работаю
Я выбираю проекты, где есть готовность думать заранее.
Поэтому иногда мы можем не подойти друг другу — и это нормально👌.
Мне сложно работать там, где:
— решения принимаются уже в процессе ремонта
— проект нужен «для формальности»
— планировку и инженерные вопросы предлагают не обсуждать
Я не берусь за задачи, в которых:
— стиль важнее логики и удобства
— бюджет определяет решения без анализа
— нет времени на проработку деталей
Мой подход — про спокойный и предсказуемый процесс.
Про выбор решений до начала ремонта, а не по ходу.
Я работаю с теми, кому важно:
— понимать, зачем принимается каждое решение
— заранее видеть результат
— и чувствовать уверенность в процессе!
Мечтайте, вдохновляйтесь, меняйтесь вместе с нами! 🏡
Ваш Счастливый 👨🎨 Дизайнер
Надеюсь это не про вас...
Junior+ IT-Project Manager в WIM.Agency
WIM.Agency — агентство CRM-маркетинга.
Наши клиенты: Яндекс.Плюс, Додо Пицца, Перекресток и другие классные проекты.
Задачи:
— настраивать сценарии и цепочки коммуникаций в Bloomreach: уточнять требования, проводить тесты и валидацию
— формировать ТЗ для разработки
— вести коммуникацию с клиентом
— тестировать результаты, следить за качеством, готовить отчётность
Ожидания:
— проживание вне РФ
— опыт работы Project Manager в IT от 1 года
— опыт с Bloomreach или другими CDP/ESP
— умение ставить задачи разработчикам, понимание ролей в IT‑команде
— понимание CJM, веб‑аналитики и логики интерфейсов
— базовое знание HTML/CSS
— приветствуется опыт с AI‑инструментами
— английский B2
Условия:
— опыт работы с международным рынком и крупными брендами
— официальный контракт с первого дня, зарплата в USD
— удалёнка 5/2, график 9:00–18:00 по мск
— 4 дополнительных дня отдыха в год
Контакт для отклика:
e.likhotina@wim.agency
Ну я не усну сегодня, если не поделюсь этим с вами ...
Да, чуть всё пошло не по плану по расширению, но мы уже на 90% готовы к запуску, очень хочется всё докрутить до идеала, но сейчас не совсем об этом)
Я пришёл вам показать кое-что очень мощное и интересное, а именно Lottie-анимации.
Это на столько получилось крутое решение, что даже слов нет, я уверен, что вы оцените)
На видео я демонстрирую как можно быстро и просто создать анимацию по скроллу, да-да, тут SBS-анимация с фиксацией + она проигрывается по скроллу + если не скролишь, то анимация тоже проигрывается в зацепленном режиме.
Об этом можно было только мечтать раньше, а сейчас в пару кликов создаются такие штуки)
Для Lottie-анимаций есть ещё плюшки, если внимательно посмотрите на вкладки в панели, то всё поймёте)
Вот такие дела, друзья, обязательно подписывайтесь на канал расширения @cascadteam, чтобы не пропустить запуск😎
У меня вот такой кейс получился и по сравнению с тем, какой я пришла на сафари и что я теперь умею - это небо и земля. Спасибо Киму и организаторам, что все так круто организовали. Спасибо чату за поддержку, общение и инсайты, было круто!!! Остаемся здесь, не расходитесь, пожалуйста!
Google анонсировала Nano Banana 2, обновлённую версию своей модели для генерации изображений. По сути, это Gemini 3.1 Flash Image, которая станет стандартной моделью в приложении Gemini.
Модель умеет:
• сохранять визуальную консистентность до пяти персонажей в пределах одной сцены;
• работать с точностью до 14 объектов в рамках одного процесса;
• более реалистично передавать освещение, текстуры и мелкие элементы;
• корректно интерпретировать сложные и детализированные запросы.
Nano Banana 2 станет моделью по умолчанию в приложении Gemini для режимов Fast, Thinking и Pro, то есть новинка будет доступна и бесплатным пользователям.
gemini.google.com/image-gen