SQL для аналитики: больше, чем просто запросы 📊

Дополнительное образование Университета Косыгина запускает курс «SQL для анализа бизнес-данных: метрики, кейсы, дашборды» для тех, кто хочет освоить SQL и применять его в реальных задачах бизнеса, маркетинга, продаж и продуктовой аналитики. Обучение построено на практических кейсах: вы пройдёте путь от первых SQL-запросов до расчёта бизнес-метрик, подготовки данных и создания аналитических дашбордов. За время обучения вы: – научитесь превращать данные в понятные бизнес-выводы с помощью SQL – освоите расчёт ключевых метрик и популярные методы анализа клиентов и продаж – подготовите данные для дашбордов и разберёте реальные кейсы для вашего портфолио 🔗 Подробнее о программе и условиях обучения — на сайте САЙТ | ВК | MAX | RUTUBE | ДЗЕН

Как увеличить длительность игровой сессии в играх для бизнеса

В новой статье рассказываем ➡️ Какие бизнес-задачи помогает решать более продолжительная игровая сессия ➡️ За какими связанными показателями нужно следить ➡️ Какие игровые механики способны её увеличить После прочтения возвращайтесь и забирайте методичку из комментариев под этим постом. С ней вы сможете увеличить длительность игровой сессии и поднять метрики вашего бизнеса ⚙️ Читать статью на DTF

Минутка решений:

Вдруг вам актуально создать особое настроение методами дизайна для работников птицеводства и снизить у них уровень стресса и повысить уровень позитивных эмоций

Интересные события вузов Минобрнауки России за прошедшую неделю

📈 В РТУ МИРЭА научились предсказывать нестабильную работу химических реакторов с помощью математической модели. 📑 Ученые НИИ биологии озера Байкал ИГУ приняли участие в разработке международной базы данных по зоопланктону пресноводных озер и водохранилищ. 🔬В НИУ «МЭИ» испытали камеру сгорания для энергетики с околонулевыми выбросами. 🫀 Ученые Пермского политеха создали комплексную методику моделирования работы аортального клапана. ⚛️ В СПбГЭТУ «ЛЭТИ» разработали методику для очистки старинных книг с помощью лазера. 💦 В СПбГУПТД предложили состав вымываемых водой преформ для производства композитных баллонов высокого давления. 👻МАХ | 💙ВК | 📝ДЗЕН
Награды Dprofile Award получили признание в «Рейтинге Рунета»
Хорошая новость для студий и агентств — награды Dprofile Award вошли в методологию «Рейтинга Рунета» сразу в пяти категориях: — «Брендинг»; — «Дизайн»; — «Интернет-магазины»; — «Мобильные приложения»; — «Сайты и веб-сервисы». Это значит, что награда Dprofile Award может работать не только на вашу репутацию в профессиональном сообществе, но и укрепить позиции в одном из ключевых отраслевых рейтингов диджитал-рынка. Для студий и агентств рейтинги — важный инструмент позиционирования и продвижения. Заказчики используют их при поиске подрядчиков, поэтому высокие позиции помогают стать заметнее и дополнительно подтвердить экспертность в глазах потенциальных клиентов. Узнать вес и рейтинговый коэффициент наград в списке премий и конкурсов «Рейтинга Рунета». Если вы стали победителем DPA в 2025 году или станете в 2026 — обязательно указывайте свои награды в следующем сезоне обновлений рейтингов. Подавайте проекты на Dprofile Award 2026 — получайте признание, которое усилит ваше портфолио и поможет развиваться в индустрии.
Это была просто невероятно насыщенная рабочая неделя — и она ещё не закончена 🚀
Что я делала: • много работала — по клубу, по будущему курсу «Профессия: декоратор»; • училась — лекции по методологии, по маркетингу, по ведению соцсетей; • проводила консультации и подбирала предметы для клиентов; • упаковала и перевезла 84 коробок с книгами из личной квартиры в рабочую; • провела 4 часа в мастерской, за которые я на вдохновении и в кураже написала три работы — все показываю здесь; • курировала роспись санузла в рабочей квартире, мелкие доделки столярки в ней же; • не забываем, что я мать ❤️; • организовала и провела крутую встречу для нашего клуба в мастерской Ивана Глазкова — я выбрала себе искусство. Я очень счастлива во всех делах, даже когда устаю✨ А ещё всю это неделю у меня было предвкушение и подготовка к вебинару «ДЕКОРИРОВАНИЕ ИНТЕРЬЕРА: 8 ШАГОВ», который я проведу в следующий вторник, 18 августа. Участие бесплатное, нужно лишь зарегистрироваться здесь. Для участников вебинара я веду закрытый ТГ канал.
Команда Basis ищет ландшафтного дизайнера для проектного сотрудничества.
Главное для нас — умение мыслить от места: вы создаёте решения по озеленению индивидуально, под конкретную территорию и замысел проекта. Шаблонные подходы — не наш метод. → Чем предстоит заниматься: • Разрабатывать концепции благоустройства и озеленения территорий; • Анализировать особенности территории; • Подбирать растения, материалы и решения с учётом региональной специфики; • Взаимодействовать с архитекторами и другими специалистами команды; • Сопровождать реализацию проекта. → Что мы ожидаем от вас: • Опыт концептуального проектирования от 3 лет; • Хорошее чувство композиции и масштаба, понимание взаимосвязи ландшафта и архитектуры; • Знание ассортимента растений и региональной специфики; • Опыт работы со сложным рельефом и реконструкцией; • Уверенное владение ArchiCAD; • Навыки работы в 3D: 3ds Max, AutoCAD, Lumion будут преимуществом. → Формат оплаты: за проект. → Откликнуться на вакансию и прислать портфолио можно на почту job@ab-basis.com.
🧭 Сначала понять задачу, потом подключать ИИ и исследования
В записи UXDX два доклада о том, как команды работают с неопределённостью. Саурава Дароджи из Nutanix показывает процесс, где ИИ превращает обсуждение в первое описание требований, помогает собрать прототип в Фигме и передаёт общий контекст разработчикам. Во второй части речь идёт о работе UX-исследователя. Перед запуском исследования нужно определить тип проблемы. Для понятного вопроса часто достаточно найти готовые данные, сложному понадобится эксперт и строгий метод, а в хаотичной ситуации сначала придётся стабилизировать продукт. Внутри: – Как превратить разговор команды в требования, прототип и код; – Почему общий контекст важнее личной скорости работы с ИИ; – Как поддерживать одну актуальную версию решений и документов; – Чем отличаются понятные, сложные и хаотичные проблемы; – Когда проводить исследование, искать готовый ответ или начинать с эксперимента. ➡️ Смотреть видео (можно смотреть с Я.Браузером с переводом) ——— 💻 Вакансии в IT и digital 😍 Про дизайн 🔥 Вакансии дизайнерам 🎨 Референсы
Как научиться дизайнеру продавать свои услуги?
Легко! Я серьезно. Надо часто и регулярно о них рассказывать. С кого начать? ⚪Друзья, родственники, коллеги, работодатели ⚪Ваши соцсети ⚪Все чаты с заказами и фрилансом ⚪Коворкинги, бизнес-конференции ⚪Малый бизнес в пешей доступности или через интернет Всем рассказываете, чем вы занимаетесь, что и за какие деньги вы можете сделать, а главное — почему именно им нужен нормальный дизайн. Я покупал несколько курсов по продажам, они на 95% состоят из воды и того, что написал выше. Плюс еще дают шаблоны сообщений: вкратце описываете боли клиента и то, что готовы их решить. Просто базовое эмпатичное общение. Тогда почему вам не удается продавать пачками свой дизайн? Проблема, как обычно, намного глубже. Вы не разрешаете сами себе этого делать: боитесь навязаться, получить осуждение или показаться слишком настойчивым. В итоге сами ограничиваете количество возможностей. Как итог, дизайнеры по тем или иным причинам не дают себе право проявляться. Откуда это? Само собой, с детства, а значит, нужно «глубоко копать». А продавать свой дизайн нужно сейчас. Я могу дать вам свой способ ⬇ Вы должны посмотреть, что дают на рынке другие специалисты, и сравнить со своим. И сказать: блин, а я и не так плох. У меня же реально хороший продукт. А вот у этого клиента дизайн совсем слабый: если он не купит у меня услугу, то опять получит плохой результат. То есть вы хотите помочь человеку. И само собой, получить достойную, но адекватную оплату своих услуг, потому что это норма. И для этих слов, конечно, нужно быть старательным и добросовестным. Но если у вас синдром самозванца, то с 99 % вероятностью вы им и являетесь. Посмотрите на меня: уже 8 лет я старательно развиваю школу, вникаю во все внутренние аспекты, постоянно улучшаю программу обучения, лично слежу за качеством каждого проекта. Помню очень многих своих учеников лично. И посмотрите — это работает. Я могу с гордостью сказать, что UPROCK — это лучшее обучение, и я заплатил за это кровью и потом. И я справедливо считаю, с учетом того, что регулярно делаю срез рынка, что нам и мне можно лично доверять. И я не боюсь презентовать UPROCK. Сейчас мне нужно сделать напоминание о завершении акции, и я сам борюсь со страхами рассказывать о ней. Решил поделиться своим методом. Надеюсь, он вам тоже поможет. ❗ И само напоминание. Осталось 3 дня. При покупке «UX/UI с нуля» или «Middle / Senior UX/UI-дизайнер» вы получаете: ● скидку 20 000 ₽; ● курс «Нейро-3D»; ● 2 месяца бесплатного доступа к Утопии — нашему ИИ-сервису со всеми актуальными нейросетями. Общая экономия сейчас — до 92 000 ₽. ➡️ Забронировать скидку можно напрямую у коллег в @uprock_hello
Полезный вебинар для тех, кто работает с городской средой и сообществами – 11 августа в 15:00 Городской университет 2.0 проведет открытый вебинар: «Как собрать команду и партнеров для городского проекта, который не развалится после первого события».
Обещают очень предметный разговор: → Какие роли нужны проекту и где искать под них людей → Как найти и привлечь первых партнёров с конкретным алгоритмом → Как объединять ресурсы и экспертизу разных людей, сохраняя управление → Как превращать зрителей и разовых участников в сообщество, которое продолжает жить своей жизнью → Пять рабочих схем кооперации, которые помогают проектам выживать и расти в небольших городах Своим опытом поделятся эксперты, которые прошли через городские проекты на практике: Святослав Мурунов — урбанист, социальный инженер, основатель сети Центров прикладной урбанистики. За плечами 40+ городов России и больше 300 тысяч человек, которые благодаря этой методологии запустили свои городские инициативы. Автор методологии «Сетевая модель города». Мария Романова — директор по развитию образовательных продуктов «Городского университета 2.0», организатор крупных мероприятий для IT-сообщества. Вебинар бесплатный, но для участия требуется предварительная регистрация. Реклама. АНО ВО «Городской университет 2.0» Erid:2VtzqvMdr11
Метод ассоциаций by artsasha_tilda
Разбор популярного метода ассоциаций для создания крутого, необычного дизайна. Вот пример по созданию логотипов таким-же методом: t.me/dsgnru/717 #лайфхак
Что скетчинг даёт креатору
Термин происходит от английского слова «sketch» — набросок или эскиз. Сам процесс создания набросков называется скетчингом. Начнём с главного: быть художником необязательно, чтобы получать пользу от скетчинга. Зарисовка идей — это универсальная методика для любых творцов. Рассказываем, в чём заключается эта польза. Скетчинг помогает: 1️⃣Не упустить идею Иногда хорошая идея приходит в неподходящем месте или времени. Скетчинг помогает быстро создать черновик, к которому можно вернуться позже. Вы можете сделать набросок на бумаге, написать несколько предложений в заметках или сделать пару кадров-референсов на свой телефон. В корпоративной работе скетчинг легко превращается в карточки с бэклогом идей. 2️⃣Преодолеть барьеры Главный принцип подхода: черновик не является финальным результатом. Это значит, можно позволить себе небрежность и не обращать внимания на сроки. Если вы тот тип креаторов, которые хотят сделать сразу и идеально, то скетчинг может помочь избавиться от внутренних ограничений. А ещё он поможет просто начать работать над идеей. Иногда за одним воплощённым проектом стоят десятки скетчей, каждый из которых планомерно вёл к результату. Даже если вы в процессе скетчинга поняли, что идею стоит отбросить — от нее легче отказаться на этапе черновика. 3️⃣Презентовать проекты Демо-версии треков, эскиз концепт-арта, доска в Miro или дизайн-макет в Figma — всё это способы показать свои идеи. Этап визуализации (или демо-записи для музыкантов) важен для тех, кто делает творческие проекты в команде. Намного проще обсудить, доработать или отсечь те идеи, которые вы можете не только рассказать, но и показать. Собеседнику будет легче понять, что вы придумали, если он увидит структуру или мудборд идеи. А самое приятное в скетчинге — свобода в выборе форматов. Вы можете записывать идеи в том виде, в котором хотите, а пользоваться — только удобным и подручными инструментами. Поделитесь в комментариях, какие инструменты вы используете для скетчинга идей. #КНП_инструменты 🔵 Канал о креативе, креативности, творческом мышлении и полезных инструментах
В Белграде увиделся с Юрой Ветровым мы записали чумовой!!! подкаст про сборку бренда и продукта/интерфейса вместе для моего youtube канала для дизайнеров. Юра Ветров - дизайн-директор в Точке, до этого — Muse Group (Ultimate Guitar, MuseScore, Audacity), Райффайзен банк и Mail.ru Group.
https://www.youtube.com/watch?v=stWBWTL8v60 Поговорили, почему бренд и продукт нельзя делать по кускам и зачем бренд нужен даже в скучном B2B. Автор известного дизайн-дайджеста, курсов и собственного фреймворка по брендингу в цифровых продуктах, лауреат ADC Awards. О чём ещё мы разговаривали: — Зачем делиться знаниями: дайджест, курсы и книги Юра честно делает «для себя» — Как родился подход «склеивать бренд и продукт»: боль в Mail.ru Group + лекция Майкла Вульфа (Wolff Olins) в 2015-м — Почему у сфокусированных vision-driven компаний бренд получается, а у корпораций «размазывается» — Один подход — разные решения: тёплый Райффайзен и графичный Muse без единой иллюстрации — Барьер №1 — разрозненность: пользователю плевать, из какого вы отдела — Бренд как множитель: приложи к нулю — получишь ноль. CAC, LTV, премия к цене, Halo-эффект — База, которую все ленятся читать: Байрон Шарп и лояльность как повторные покупки — Самое сложное в дизайне — не макет, а координация людей, которые «преступно часто» воюют — Фреймворк Юры: слои, карта точек контакта и приём «брендировать бесплатное» (фон, шрифт) — AI и дизайн: о чём договорились главы дизайна ключевых компаний на закрытой встрече в Сан-Франциско — «Макет никогда не был работой дизайнера» — это лишь инструмент склеить картинки в головах людей — Массовое помутнение вокруг вайбкодинга: все забыли «output ≠ outcome». Экономика ИИ пока не сходится — Совет Костика Апуськина: меньше следить за инструментами, больше качать кор-навыки — Как сам Юра год качал хард-скиллы и теперь идёт с ИИ дальше в «парном дизайне» — Почему выделиться легко: в своей нише большинство ленивы (пример Nothing, крафт против слопа) — Хобби как топливо: музыка, пять синтезаторов, синтез звука — и зачем это бренду (звук + хаптика) — Бургеры как поле для креатива и пять чувств, через которые доставляется эмоция — Метод «чистки зубов»: как двигать большие проекты по 5 минут в день и доезжать до конца Смотрите, добавляйте в закладки, подписывайтесь на мой канал! Скоро будут новые классне выпуски!
Минутка стратегии:
Когда вместе с ИИ решаешь задачу методом поступательной стратегии минимальных параметров и ставишь достижимые цели на обозримую перспективу. Уверен, что автор работает менеджером проектов.
Минутка процесса:
Десять правил для процесса эффективного дизайнера в прайме Весь процесс должен отвечать целевой задаче дизайна, но гибко и вдумчиво Процесс дизайна должен вдохновлять, а не наоборот, когда ждешь вдохновения на процесс Тебе должно нравиться даже то, что не получилось в процессе Если тебе не нравится то, что получается — меняй правила, инструменты, методы. То что не нравится в процессе может попасть в финальный результат дизайна и задолбает твою самооценку и репутацию после Помни, что твой процесс дизайна это и есть продукт за который платят деньги — не скрывай его, продавай публично свой процесс У дизайнера процесс работы это и руки и голова, даже ноги и задница. Надо много работать самому и указывать другим, что и как сделать, проектировать разнообразно руками и много думать и размышлять, много посещать разработчиков и производства и долго и нудно сидеть за монитором делая как надо и переделывая. Это процесс Каждый новый проект все равно требует стандартизации процесса, начинай с документов и договоров, описания задачи, требований, технических параметров и сроков сдачи, оплаты работ. Поверь это важнейшая часть процесса до первого пикселя на экране Даже если устал и нет сил и все нервирует и тревожит и не совсем то, что надо получается — люби это в процессе Многие тебе скажут, что дизайнеру нельзя быть оригинальным в работе. Твой процесс должен полностью выражать твою личность. Как ты мыслишь как человек и как понимаешь гармонию, функциональность и логику. Это очень личное и это можно попробовать копировать у других и никогда не понять себя Процессе дизайна это монотонное занятие, но и секс тоже. Получай настоящее удовольствие от рутины, каждый раз находи новые способы решить все задачи так, чтобы было правильно и хорошо Процесс в дизайне это всегда комбинация разных культур. Мышления, управления, организации труда, коммуникаций. Твой процесс работы с окружающими это лучший способ заработать репутацию и проявить свою культуру. Это и есть главный капил дизайнера в прайме, в своей силе, в своем расцвете. Стремитесь к этому … и да, если задумал десять правил — сделай двенадцать, ведь быть щедрым и творчески плодовитым это дело только выбора и процесса. Выбери для себя быть непревзойденным в твоем дизайн процессе. Не конкурируй и не сравнивай себя с другими, просто будь на пике своего прайма, на максималках там где сам хочешь быть. Никто не узнает или все заметят — это дело выбора. Выбери процесс в котором ты все время лучше самого себя Делитесь вашим процессом работы с другими, обменивайтесь опытом Поделитесь с коллегами и друзьями
Результаты первой недели REB8T 3YEARS GAME
Эта геймификация — проверка гипотезы. Вы играете и получаете призы, а мы смотрим на результаты и дорабатываем продукт, потому изменений вышло много Докрутили математику Основная часть изменений выпала на реакции, один аккаунт нафармил 34% всех реакций во всей игре методичным тапаньем на грани кулдауна — пересобрали математику под честную игру — Комментарий в чате: 1 → 2 балла — Реакция: 2 → 1 балл — Кулдаун реакций: 5с → 15с —Добавлен дневной лимит на реакции → 30/день Ограничили фрод Реакции больше не фармятся повторным снятием/накидыванием. Раньше начисление зависело только от личного кулдауна игрока — можно было бесконечно снимать и заново ставить одну и ту же реакцию на одно сообщение, теперь балл даётся один раз за пару сообщение, юзер Добавили новые активности — Постим в канале ребусы и другие посты, направленных на UGC, а за активное участие и правильные ответы даём пользователям баллы, пока в ручном режиме, но скоро и это исправим. Кстати, вот первая такая активность Активировали пуши и рефералки — Теперь пользователи могут вызвать командой /ref персональную реферальную ссылку и получить 5 баллов за каждого вступившего по ней — Бот стал рассказывать игрокам о новых постах в канале, а также добавили пуши по разным событиям: продлить стрик, напоминание зайти в игру при отсутствие активности, не забыть пожелать хорошего дня и приятных выходных в пятницу Добавили онбординг — При первом заходе в мини-апп игрок получает 5 экранов с кратким пояснением о том куда попал и что с этим делать, также онбординг можно вызвать специальной командой /help — Закрепили в чате сообщение с основной информацией по игре, командами и кнопкой, открывающей мини-апп Поправили техничку: — Исправили баги в бабл-шутере, которые были даже незаметны на малых тестах — Провели рефакторинг — Добавили новые админские команды /ban, /unban, /addpoints, /removepoints Может показаться, что половина этих изменений очевидна, но это не так — выявить потребность в них получилось только при релизе и активном участии наших супер-подписчиков ❤️ В следующем релизе вас ждут: — Задания, так не простые, а по категориям: стрики, бабл-шутер, активность в чате и комментариях — Кто хочет статьи миллионером, только от нас и прямо в чате — Активно думаем, какую игру добавить следующей. Шахматы? А может быть 3 в ряд? Пазлы? Пишите свои идеи в комментариях, и мы реализуем лучшие из них, и, естественно, дадим за них баллы, чтобы вы стали ещё ближе к призам! Залетайте в игру! У вас ещё все шансы, чтобы догнать лидера и забрать первое место с гарантированным призом!
О главных событиях программы «Приоритет-2030»
📍Метод машинного обучения для поиска сверхновых звезд усовершенствовали ученые БФУ им. И. Канта совместно с международной группой SNAD. Исследователи протестировали несколько алгоритмов и предложили новую модификацию поиска Similarity Search, позволяющую выявлять характерные всплески излучения. В ходе работы уже обнаружено 80 потенциальных сверхновых. 📍 Тканеинженерные конструкции для восстановления нервов разрабатывают ученые КубГМУ. Специальные белки в составе каркасов-заплаток помогают нервным клеткам расти и регенерировать после травм. На следующем этапе разработка будет протестирована на лабораторных животных, а в перспективе — позволит пациентам быстрее возвращать чувствительность и моторику, снижая риск инвалидизации. 📍 Проточный электрохимический реактор для очистки воды от стойких органических красителей создали ученые ЮУрГУ совместно с сербскими коллегами. Под действием электрического тока в реакторе разрушаются молекулы опасного красителя Reactive Black 5. Разработка может лечь в основу компактных установок для очистки промышленных сточных вод. 📍 «Умный» бетон, способный работать как нагреватель и кондиционер, представили специалисты НИУ МГСУ. Материал накапливает тепло и отдает его при определенной температуре, поддерживая климат в помещении. Технология применима при заливке полов, создании стен и штукатурке. 📍 Полимерное композиционное покрытие для защиты сотовых вышек от непогоды разработали ученые СПбГУПТД. Состав не пропускает влагу и перепады температур, но сохраняет радиопрозрачность, не мешая сигналу. Работы ведутся в рамках национального проекта «Молодежь и дети». 👻МАХ | 💙ВК | 📝ДЗЕН
🔺 Как собрать полную картину в UX-исследовании
Исследователи Alfa Research Center на примере редизайна «Нетмонет» показывают, как совмещать несколько методов в одном исследовании. Юзабилити-тесты объясняли, где люди сталкиваются с проблемами, айтрекер показывал распределение внимания, а количественный тест помогал понять масштаб каждой проблемы. Так команда выяснила, что заметность элемента ещё ничего не говорит о его понятности. Пользователи видели кнопку с карандашом для изменения суммы чаевых, но не понимали её назначение. Текстовая кнопка «Своя сумма» справлялась с задачей лучше. Внутри: – Что такое триангуляция и зачем сочетать разные методы и источники данных; – Как в лаборатории воссоздали обстановку кафе для проверки реального сценария; – Что показали юзабилити-тесты, айтрекер, эмоциональный отклик и количественное исследование; – Как сводить противоречивые результаты в общую картину; – Как использовать триангуляцию без дорогого оборудования и большой исследовательской команды. ➡️ Читать статью ——— 💻 Вакансии в IT и digital 😍 Про дизайн 🔥 Вакансии дизайнерам 🎨 Референсы
AddSnakeCutline — технический скрипт для плоттерной резки. Рисует один непрерывный контур реза в виде змейки, который проходит через все копии макета в сетке. Такой метод ускоряет резку тиражей и может быть полезен тем, кто занимается препрессом.
Возможности — Единый непрерывный контур реза — Прямоугольные и круглые макеты — Настраиваемые вылеты контура реза за пределы сетки — Автоматический слой для контура реза — Параметры в разных единицах измерения — Опционально размер артборда под габариты контура реза Ограничение Такой вид резки не подойдёт для фигурных наклеек, макетов с вылетами фона, а также для плоттеров с ощутимым смещением материала при протягивании роликами. Подробнее о скрипте | Rutube | Youtube #illustrator #utility #paid
🔥 Ошибка пользователя часто начинается в интерфейсе
Лиза Давыдова из «Лукоморья» разбирает человеческий фактор через два сильных примера: пожар в Нотр-Даме и аварию на АЭС «Три-Майл-Айленд». В обоих случаях система вроде бы передала данные, но человек в конкретной ситуации не смог быстро понять, что происходит и какое действие нужно выполнить. Код датчика, сотня тревожных сигналов, непонятный статус клапана, закрытые бумажками индикаторы, всё это превращает «сам виноват» в плохое объяснение. Для UX здесь полезная оптика: проектировать надо не только успешный сценарий, где пользователь всё понял, но и места, где он может ошибиться. Пропустить шаг, выбрать похожий объект, применить не то правило, не заметить обязательное поле, неверно понять статус системы. Авторы показывают, как для этого использовать HTA и SHERPA: сначала разложить сценарий на действия, потом для каждого шага описать возможные ошибки и уже под них искать решения в интерфейсе. Внутри: – Почему пользовательская ошибка не всегда сводится к невнимательности; – Как Нотр-Дам и «Три-Майл-Айленд» показывают цену плохой обратной связи; – Зачем UX-дизайну методы человеческого фактора и когнитивной эргономики; – Как HTA помогает разложить сложный сценарий на конкретные действия; – Как SHERPA классифицирует ошибки выбора, пропуска, ввода и неверных предположений; – Почему разные типы ошибок требуют разных интерфейсных решений; – Как в «Лукоморье» применили этот подход к сценарию настройки таск-трекера; – Зачем моделировать сбои заранее, а не ждать, пока они всплывут на тестах. ➡️ Читать статью ——— 💻 Вакансии в IT и digital 😍 Про дизайн 🔥 Вакансии дизайнерам 🎨 Референсы