Самые популярные статьи 2024 года в нашем блоге
📊Выявление причин низкой конверсии и построение карты пути клиента (CJM) на сайте интернет-магазина.
Подробнее
📈Карты пути (CJM, UJM, USM), service blueprint и другие схемы представления пути пользователя.
Подробнее
🗺Как работать со статистикой на выборках небольших размеров.
Подробнее
📊Рейтинг удобства и доступности банковских сервисов для физических лиц по итогам 2023 года.
Подробнее
💳Сравнение опыта получения кредитной карты в нескольких банках и построение карт пути клиента (CJM).
Подробнее
🚗Построение Customer Journey Map водителей: изучаем опыт заправки автомобиля через приложение.
Подробнее
🎯Путь Лида UX-исследователей.
Подробнее
👉Еще больше статей у нас в
блоге.