Anthropic запретит издеваться над Claude — с 12 ноября вступят в силу новые правила, запрещающие пользователям систематически оскорблять нейросеть и угрожать ей

В документе прямо говорится о запрете на «длительное и неоправданное оскорбительное или жестокое поведение» по отношению к ИИ. Как именно компания собирается наказывать за такое обращение с ботом, пока неизвестно. Чем ближе крах империи, тем безумнее её законы

Щас открыл документ в ноушене двух летней давности, и в списке были: - мы хотим выиграть Webby Awards - мы хотим публикации на The Brand Identity - мы хотим сделать громкий тренд репорт о креаторской культуре - мы хотим сделать необычную фотосессию нашего мерча - мы хотим биллборд на Тайм Сквер в Нью-Йорке Насколько же это кажется странным, что все эти пункты, которые тогда записывались как желания, сейчас уже каким-то образом случившаяся реальность! И буквально пару недель назад закрылся нижний пункт из этого списка! Этот проект никто не запрашивал, его не планировали, на него не закладывали бюджет заранее. И в какой-то из дней, когда у нас просто стоит блок в календаре на презентацию/питч любых идей, Мэди, которая у нас отвечает за интегрированные коммуникации, предложила сделать конкурс, где креаторы будут рассказывать, почему работа креатора, это прям настоящая работа. И куча людей начали участвовать, делясь своими историями. В качестве награды креатору, который расскажет самую интересную историю, мы решили разместить его на огромном биллборде прямо в центре Тайм Сквер, чтобы показать хэйтерам, которые говорят, что креатор — это не настоящая работа, к чему на самом деле эта карьера может привести. И в конкурсе выиграла замечательная Beau, которую 2 года назад внезапно уволили с работы в случайную среду, и которая теперь занимается кастомизацией кросовок, и делает контент об этом. Она не какая-то инфлюенсерка с миллионами подписчиков (пока), она занимается своим ремеслом, которое любит, она не продает вам в лоб какой-то очередной курс. У нее есть своя достаточная аудитория, у нее есть искреняя любовь к своему делу. И мы хотим, чтобы такие люди становились успешными, и могли полностью обеспечивать свою жизнь, будучи креаторами! В ее рилсе можно увидеть, как она рада ее достижению, как ее родители, которые приехали к ней, гордятся ею, и мы гордимся Beau! Ну а вам просто напоминание, что скоро конец года, и можно уже начать вместе с командой составлять свой список желаний на следующий год!

Автор рассказывает, как за год перерисовал больше 600 иконок для Cursor. У каждой по две версии размера и стиля, а многие варианты проходили десятки итераций. Даже толщина линии 1,25 пикселя появилась не из расчёта, а после долгого сравнения с текстом и интерфейсом. В работе помогли правила, которые удерживают набор цельным: оптические формы, одинаковые элементы, естественные пропорции и ручные корректировки там, где формальных правил недостаточно. Вокруг иконок собрали полноценную систему с файлами в Фигме, поиском по тегам, документацией, миграцией старых кодов и автоматической публикацией. Внутри: – Почему унаследованный набор иконок начал расходиться по стилю и смыслу; – Зачем нужны отдельные версии для 16 и 24 пикселей; – Как оптические правки делают маленькие иконки аккуратнее; – Какие три файла в Фигме помогают поддерживать единый стиль; – Почему хорошая икон-библиотека требует не только рисунков, но и документации, поиска и автоматизации. ➡️ Читать статью ——— 💻 Вакансии в IT и digital 😍 Про дизайн 🔥 Вакансии дизайнерам 🎨 Референсы

Нейтан Кёртис показывает, как превратить спецификации компонентов в рабочий центр дизайн-системы. Они собирают решения из Фигмы, прототипов и кода, а затем помогают переносить их между этими средами без потери деталей. Для этого нужны структурированные данные, схемы, версии и понятные правила. ИИ может помогать собирать требования и превращать их в код, но важные решения должны оставаться видимыми, проверяемыми и доступными для ревью. В такой системе инженеры тоже влияют на дизайн: находят проблемы с доступностью, уточняют поведение и возвращают эти решения в общую модель. Внутри: – Почему спецификация становится связующим слоем между дизайном, кодом и документацией; – Какие данные стоит описывать для каждого компонента; – Зачем разделять сгенерированные правила и требования, написанные людьми; – Как переносить решения между Фигмой, прототипами и разными платформами; – Почему ИИ лучше работает со структурированными контрактами, чем с разрозненными макетами. ➡️ Читать статью ——— 💻 Вакансии в IT и digital 😍 Про дизайн 🔥 Вакансии дизайнерам 🎨 Референсы

— «Проектирование швейного производства: от идеи до запуска» — в ходе обучения вы научитесь рассчитывать мощность и численность персонала, проектировать технологический поток и готовить производство к запуску. — «Технологическая подготовка швейного производства: от модели до серии» — курс охватывает полный цикл технологической подготовки модели к серийному производству: от выбора материалов и методов обработки до разработки технологической документации. — «Управление швейным производством: эффективность и прибыль» — за время обучения вы научитесь планировать работу предприятия, рассчитывать мощность и загрузку, выстраивать систему оплаты труда и работать с производственными потерями. — «Качество и соответствие швейной продукции: контроль, сертификация и маркировка» — в ходе обучения вы освоите входной и финальный контроль, разберётесь в технических регламентах, сертификации и прослеживаемости продукции. Преподаватель курсов: Надеждина Светлана Андреевна — преподаватель РГУ им. А.Н. Косыгина, инженер-технолог швейного производства, практик с 15-летним опытом работы на швейных производствах 📌 Старт курсов: 2 ноября 2026 года Присоединяйтесь к обучению и совершенствуйте свои знания!

  📍 Применение технологии компьютерного зрения в сочетании с алгоритмом для выравнивания контрастности изображений позволил исследователям СПбГУПТД повысить точность распознавания лиц при сложном освещении. Исследователи объединили метод локальных бинарных шаблонов LBPH с алгоритмом адаптивного выравнивания контраста CLAHE. Решение востребовано для встраиваемых систем контроля доступа и мобильных приложений.   📍 Лекарство из нефти: ученые ПНИПУ с коллегами нашли замену импортному сырью для фармакологии. Они впервые доказали, что продукты одного из отечественных месторождений эффективно заживляют раны и почти вдвое превосходят коммерческие аналоги по обезболивающему действию, а мази и кремы из этого сырья можно применять в дерматологии и восстановительной медицине.   📍 25 новых ИТ-сервисов и продуктов для студентов и преподавателей подготовил к запуску Томский госуниверситет. Часть из них использует искусственный интеллект. Среди решений — платформа для поиска запросов промышленности на научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, ИИ-тренажер для анализа образовательных программ и др.   📍 Две новые разработки — модульный учебно-исследовательский комплекс и электротележку с двумя роботами представили на Международном фестивале молодежи в Екатеринбурге ученые ЮУрГУ. Комплекс предназначен для изучения основ промышленной автоматизации. На электротележке установлен робот-манипулятор для захвата и перемещения грузов, автоматизированной укладки и подачи на конвейер.   📍 Доступ к формированию цифровых стандартов ООН получил МГИМО после присоединения к Международному союзу электросвязи — структуре ООН в сфере цифровых технологий. Университет сможет системно работать по направлениям радиосвязи, стандартизации и развития электросвязи, участвовать в исследовательских комиссиях и подготовке рабочих документов.   Работы ведутся в рамках национального проекта «Молодежь и дети». 👻МАХ | 💙ВК | 📝ДЗЕН

🗓 18 сентября с 12:00 до 17:00 | 25 сентября с 12:00 до 17:00 📍 ул. Думская, 7, каб. 320 (3 этаж) ➡️ Для получения карты гражданам РФ потребуется: — Паспорт РФ — оригинал — Мобильный телефон Если Вам менее 18 лет: — Согласие законного представителя (подписывает родитель/опекун, согласно примеру) — Заполненный вопросник для физических лиц (согласно примеру) ➡️ Для получения карты нерезидентом РФ потребуется: — Паспорт иностранного гражданина — оригинал — Действующая миграционная карта — оригинал — Действующая временная регистрация — оригинал — Нотариально заверенный перевод паспорта — оригинал — TIN-номер (идентификатор, как правило указан в нац. паспорте) — Мобильный телефон Если Вам менее 18 лет: — Заполненный вопросник для физических лиц (согласно примеру) ❗️ Без предоставления согласия законного представителя, подписанного родителем, банковская карта не может быть выдана. 🖇 Получить карту возможно в отделении Банка ВТБ, но строго в присутствии родителя или законного представителя (опекуна) с предоставлением подтверждающих документов. 👻MAX | 📲ВК | 📝Дзен

▪️ «Я хочу быть востребованным специалистом». Хочу понимать современные требования рынка и не чувствовать, что профессия развивается быстрее меня. ▪️ «Я хочу профессионально показывать свои идеи». Не объяснять конструктору на пальцах, где должен находиться карман и какой формы нужен рукав, а сделать технический рисунок, который другой специалист сможет открыть и понять. ▪️ «Я хочу найти работу, клиентов и начать зарабатывать на своих навыках». Особенно это важно тем, кто только входит в профессию, возвращается после перерыва или хочет превратить шитье из увлечения в профессиональную деятельность. ▪️ «Я хочу работать быстрее и современнее». Использовать Illustrator вместе с нейросетями, быстрее создавать варианты, редактировать модели, работать с цветом и деталями, но при этом сохранять контроль над результатом. И есть еще один запрос, который мне кажется самым глубоким: ▪️ «Я хочу чувствовать себя профессионалом». Не просто человеком, который умеет шить. Не просто человеком, который красиво рисует. А специалистом, который может сказать: Я могу придумать изделие. Профессионально его отрисовать. Сделать технический рисунок. Подготовить документацию. И передать свою идею дальше в работу. Вот здесь и меняется отношение к Adobe Illustrator. Illustrator перестает быть целью. Не нужно изучать программу ради программы и пытаться запомнить десятки инструментов, которыми вы никогда не воспользуетесь. Illustrator становится рабочим инструментом профессии. ‼️ Именно поэтому мой курс построен не вокруг изучения кнопок, а вокруг реальных задач дизайнера одежды. Мы идем от основ программы к техническому рисунку, разным типам изделий, деталям, технической документации и в результате собираем работы, которые можно использовать в профессиональном портфолио. Мне важно, чтобы после обучения человек мог не просто написать в резюме: «Знаю Adobe Illustrator». А показать: «Вот что я умею делать с его помощью» И это две совершенно разные позиции на рынке. Сейчас открыт набор на осенний поток курса «Adobe Illustrator для дизайнеров одежды». ➡️ Если вы давно хотели перейти от «я примерно представляю, как это должно выглядеть» к «я могу профессионально оформить свою идею и передать ее в работу», посмотреть программу курса можно здесь: 👉🏻 ССЫЛКА НА КУРС

Ксюша из 2ГИС рассказывает, как исследователи подключились к рекламной кампании в сжатые сроки и без готового процесса. Маркетингу нужно было понять, какие функции можно показывать в промо, а команде исследований пришлось быстро разобраться в продукте, договориться со стейкхолдерами и подобрать разные методы под каждую задачу. Для ИИ-поиска провели очный моделируемый тест: переименовали функцию, улучшили её видимость и нашли проблемы в обработке запросов. Фильтры по атмосфере проверили через немодерируемые тесты, облако ассоциаций и карточную сортировку. В итоге команда «Поиска» стала чаще обращаться к исследователям и постепенно выстроила собственный процесс. Внутри: – Как начать работу с новой командой, если процессов и документов ещё нет; – Почему метод исследования зависит от готовности продукта и сроков; – Как быстрые тесты помогли доработать функции перед рекламной кампанией; – Почему одного яркого инсайта недостаточно для решения; – Как исследования постепенно становятся частью работы продуктовой команды. ➡️ Смотреть видео ——— 💻 Вакансии в IT и digital 😍 Про дизайн 🔥 Вакансии дизайнерам 🎨 Референсы

«Относитесь к своей карьере как к дизайн-проекту», — такой совет даёт Мария Сташенко, директор АНО «Центр дизайн-мышления», член жюри проекта «Фабрика дизайна 4.0». Делимся несколькими практическими точками опоры от Марии: Сверяйтесь с «болями» — своими и чужими Если ваша работа регулярно закрывает чью-то реальную проблему (клиента, пользователя, команды), а не просто «нравится арт-директору», вы на верном пути. Спросите себя: «Что стало легче/быстрее/понятнее благодаря моему решению за последние полгода?» Если ответ есть, вы растёте как профессионал, а не как исполнитель. Фиксируйте свои ограничения — так же, как у заказчика Честно запишите, что вас тормозит: нехватка навыков, слабый нетворкинг, страх публичных защит, отсутствие обратной связи. А потом превратите это в задачи. Например: «Я боюсь презентаций» → «В следующем месяце я добровольно выступлю на двух внутренних синхронах». Ограничения, которые вы осознали, — это карта, а не приговор. Измеряйте успех не только деньгами и званиями Для себя я использую три метрики: 1⃣ Частота состояний «потока» (когда забываю про время). 2⃣ Количество вопросов, которые я задаю за неделю (чем больше, тем лучше — значит, учусь). 3⃣ Спокойствие перед сложной задачей (если оно растёт — значит, вы нащупали свою методологию). Проверяйте видение через быстрые «прототипы» Не ждите годами, чтобы понять, нравится ли вам промышленный дизайн, интерфейсы или стратегия. Возьмите мини-проект (волонтёрский, учебный, внутренний) и проживите полный цикл за 2–3 недели. После этого ответьте себе на вопрос: «Я хочу повторять это каждый день?» Это честнее любого теста на профориентацию. Раз в квартал пишите себе «резюме встречи» Как фиксируете договорённости с клиентом, так же делайте для себя: 🔸 Что я понял за 3 месяца? 🔸 Какие мои «ограничения» сдвинулись? 🔸 Какие следующие 3 шага, даже если они страшные? Это превращает тревогу «Туда ли я иду?» в рабочий документ, а с документом работать легче, чем с эмоциями. И главное: правильное направление — это не прямая линия. Это траектория, где вы регулярно сверяете компас (свои ценности) с картой (реальными задачами) и не боитесь корректировать курс. Если после каждого крупного этапа вы можете сказать: «Я стал чуть свободнее, чуть осознаннее и чуть полезнее», — значит, всё идёт так, как надо. Удачи в этом бесконечном, но самом интересном проекте — вашей собственной карьере! [Фабрика Дизайна]

Эмма Боултон собрала восемь направлений, которые влияют на работу UX-исследований в компании. Исследователь занимается не только интервью и тестами: ему нужно искать респондентов, хранить данные, соблюдать этические требования, работать с инструментами, развивать навыки и учитывать зрелость организации. Когда таких задач становится много, появляется Research Ops — отдельный операционный слой, который помогает с рекрутингом, документацией, библиотекой исследований, закупкой инструментов и внутренними правилами. Исследователи получают больше времени на саму работу, а компания понимает, какие процессы требуют ресурсов. Внутри: – Какие восемь направлений входят в исследовательскую практику; – Почему рекрутинг и административные задачи часто становятся первым поводом для Research Ops; – Как не терять результаты прошлых исследований; – Зачем компании библиотека знаний, шаблоны и единые правила; – Как понять зрелость исследовательской практики и решить, какие задачи пора передать отдельному специалисту. ➡️ Читать статью (V*N) ——— 💻 Вакансии в IT и digital 😍 Про дизайн 🔥 Вакансии дизайнерам 🎨 Референсы

Студсовет объясняет, как подать заявление на ПГАС ✨ПГАС — это Повышенная Государственная Академическая стипендия, которая выдается на основе конкурса с учëтом учебной успеваемости и достижений в культурно-творческой, научно-исследовательской, спортивной и общественной деятельности. 📈 Размер стипендии ~11.000 руб. (не суммируется с обычной стипендией). КАК ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ? 🔵 Написать с корпоративной почты на почту деканата института Дизайна decanat.design@rguk.ru 🔵 Прикрепить к письму следующие документы: Паспорт СНИЛС Портфолио с дипломами и достижениями за предыдущий семестр 📌 Успей подать заявление до 10 сентября! Оригинал поста

Разберу, что именно востребовано прямо сейчас и почему. ▪️ Грамотный обученный дизайнер Не тот, кто вдохновляется и рисует красивые эскизы. А тот, кто понимает весь цикл, от концепции до готового изделия. Разбирается в тканях, знает технологию, умеет анализировать рынок, понимает, почему одни модели продаются, а другие нет. Такой специалист редкость. И бренды это знают. ▪️ Работа в профессиональных программах Adobe Illustrator - обязательный минимум. Не «будет плюсом», а базовое требование. Тот, кто владеет и Illustrator, и профильными ИИ-инструментами - закрывает задачи, на которые раньше нанимали двух-трёх разных специалистов. ▪️Технический дизайнер Самая дефицитная специализация прямо сейчас. Человек, который переводит творческую идею в производственный документ. Технический рисунок, тех пак, спецификации, контроль образцов. Нейросети наводнили рынок красивыми картинками. Людей, которые умеют их реализовывать - нет. ▪️Работа с производством Дизайнер, который понимает производство — отдельная ценность. Умеет поставить задачу технологу. Знает, что возможно в тираже, а что нет. Не создаёт проблем на этапе образца, которые потом стоят дорого. Что объединяет все четыре пункта — это не творчество ради творчества. Это профессиональная система, где каждый навык решает бизнес-задачу. Именно об этом я буду говорить на вебинаре 8 сентября - как выстроить эту систему, с чего начать и какие навыки дают максимальный результат на рынке прямо сейчас. Регистрация на вебинар 👉🏻 ССЫЛКА

Они отлично стартуют. И где-то посередине , застревают. Расскажу, почему это происходит. И где именно провисает цепочка. ▪️Начало дизайна : нейросети работают блестяще Концепция, мудборд, поиск образов, цветовые решения, референсы, здесь ИИ настоящий партнёр. ChatGPT генерирует идеи за минуты. Midjourney и Nano Banana создают атмосферу коллекции. То, на что раньше уходили недели поиска, теперь несколько итераций промптов. Старт всегда выглядит вдохновляюще. Финал - нейросети снова на высоте Предпродажная подготовка, контент, маркетинговые материалы, карточки товаров, виртуальный лукбук, анимация здесь ИИ закрывает задачи, на которые раньше нужны были фотограф, модель, студия и бюджет. Aidentika, NewArc, Kling всё это работает. Результат убедительный. А вот посередине - провал Между вдохновляющей концепцией и красивым контентом есть один этап, который нейросети не закрывают. Технический рисунок. Перевод идеи в производственный документ. Тез док где каждый шов на своём месте, каждая застёжка выполнима, каждая деталь обработана технологически корректно. Этого не умеет ни одна нейросеть. Ни ChatGPT, ни Fermat, ни Style3D при всех своих возможностях. Потому что это не визуальная задача. Это инженерная. ❕ И именно здесь обученный специалист с Adobe Illustrator становится незаменимым звеном цепочки. Тем, кто берёт красивую картинку и превращает её в документ, по которому реально можно сшить. Схема выглядит так: ИИ → концепция и образы → дизайнер + Illustrator → технический рисунок и тех пак → ИИ → контент и визуализация Уберите среднее звено - и цепочка рвётся. Именно об этом я буду говорить на ближайшем вебинаре - как выстроить рабочую связку ИИ и профессиональных инструментов так, чтобы каждый из них делал то, что умеет лучше всего. Регистрация 👉🏻 ССЫЛКА

→ Чем предстоит заниматься: • Вести реестр договоров, доверенностей и других документов, контролировать сроки и статусы; • Организовывать согласование, подписание и обмен оригиналами документов с контрагентами; • Проверять комплектность документов, сканировать и систематизировать их в электронном и бумажном архиве; • Контролировать получение закрывающих документов и передачу их в бухгалтерию; • Работать с входящей и исходящей корреспонденцией, курьерами и почтой • Следить за хранением оригиналов и оперативно находить необходимые документы; • Встречать гостей и помогать с организацией встреч и мероприятий в офисе; • Следить за запасами канцелярии и хозяйственных товаров, работой клининга и другими офисными вопросами; • Поддерживать порядок и комфорт в переговорных, на кухне и в общих пространствах; • Помогать руководителю с подготовкой документов, писем и справок; • Выполнять текущие организационные поручения. → Что мы ожидаем от вас: • Внимательность и аккуратность в работе с документами; • Умение вести несколько задач одновременно и не терять детали; • Ответственность и умение доводить задачи до конца; • Грамотная письменная и устная речь; • Вежливое и доброжелательное общение с коллегами, гостями и подрядчиками; • Уверенное владение стандартными офисными программами. → Размер оплаты: в зависимости от вашего опыта обсуждается индивидуально. → Откликнуться на вакансию: job@ab-basis.com.

В плейлисте на этот месяц — только актуальная практика, сильное комьюнити и уверенное развитие навыков. Собрали подборку курсов, которые позволят прокачать знания, поймать вдохновение и сделать шаг к новой профессии уже сегодня: 🔴«Технология и конструирование швейных изделий. Базовый уровень» — старт 7 сентября 2026 года 🔴«Культура и искусство Италии. Специализация: итальянский язык» — старт 9 сентября 2026 года 🔴«Конструирование, моделирование и технология швейных изделий. Продвинутый уровень» — старт 10 сентября 2026 года 🔴«Основы работы с документами в Excel и Word» — старт 10 сентября 2026 года 🔴«SQL для анализа бизнес-данных: метрики, кейсы, дашборды» — старт 15 сентября 2026 года 🔴«Вязание узорных полотен на ручных машинах. Продвинутый уровень» — старт 16 сентября 2026 года Ваш главный трек на эту осень уже в подборке, осталось только определиться с жанром 😉

▪️ По данным международных исследований модной индустрии, до 30% брака на производстве возникает именно из-за неверно оформленной технической документации. А каждое перепроизводство - это потерянные деньги, время и нервы. 📅 8 Сентября, 19:00 (мск) ССЫЛКА Живой эфир «Что должен уметь дизайнер одежды в 2026 году - и за что ему готовы платить» ➡️ Разберём, какие навыки сегодня действительно нужны дизайнеру одежды, чтобы оставаться востребованным, работать в бренде, на фрилансе или удалённо - и какое место среди них занимают Adobe Illustrator и нейросети. Если не сможете быть онлайн - запись будет доступна 24 часа, но на живом эфире сможете задать свой вопрос и получить мою обратную связь 🙌

▪️ Профессия меняется очень быстро. Нейросети уже умеют создавать красивые эскизы и визуализации за минуты, но работа дизайнера одежды не заканчивается на красивой картинке. Нужно уметь перевести идею в изделие: разработать конструкцию и детали, сделать технический эскиз, подготовить понятную документацию и передать всё это производству. ➡️ И именно здесь Adobe Illustrator по-прежнему остаётся одним из базовых профессиональных инструментов дизайнера. 8 сентября я проведу бесплатный вебинар, где разберу: - какие навыки нужны дизайнеру одежды сегодня; - что уже можно передать нейросетям, а что они пока не заменяют; - зачем дизайнеру Adobe Illustrator и как он используется в реальной работе; - какие навыки помогают искать работу, брать заказы и работать с брендами и производством. И, конечно, покажу всё это не в теории, а на конкретных примерах и работах. 📅 8 сентября, 19:00 МСК 💻 Онлайн Участие бесплатное → Зарегистрироваться на вебинар

Автор рассказывает, как отдел дизайна в конце 2025 года искал, где ИИ реально экономит время. Начали не с генерации картинок, а с разбора границ между дизайном, аналитикой и разработкой: чек-листы передачи, общие артефакты вроде брейкпоинтов и дорожные карты отделов. После этого стало ясно, какие этапы свои, а где нужна помощь других команд. Нейросеть отдали ревью аналитики, сборку прототипов по паттернам и интерфейсный дизайн личного кабинета. Клиенту стали показывать HTML-прототипы вместо статичных макетов в Фигме. На креативной публичке ИИ буксовал: шаблоны получались быстро, а уникальный визуал всё равно делали руками. В итоге проектирование сократили примерно на две недели. Внутри: – Как «дружба отделов» помогла найти перекрёстные задачи; – Зачем понадобился чат-бот по документам проекта; – Что нейросеть делает в ревью аналитики и прототипировании; – Почему HTML-прототип удобнее статичных макетов для клиента; – Где ИИ хорошо закрывает интерфейсы, а где проигрывает креативу; – Сколько часов сэкономили на проектировании и отдельных страницах. ➡️ Читать статью ——— 💻 Вакансии в IT и digital 😍 Про дизайн 🔥 Вакансии дизайнерам 🎨 Референсы

SALT AND PEPPER два года автоматизировали процессы ALVI Logistics, которая перевозит медицинские грузы. Раньше заявки, статусы и документы хранились в таблицах и переписках. Клиенты звонили менеджерам, менеджеры уточняли информацию у водителей, а руководитель собирал данные по компании на планёрках. Команда изучила работу каждой роли и сделала четыре личных кабинета: для клиентов, менеджеров, водителей и руководителя. Водители получают задания и фиксируют проблемы с телефона, клиенты сами создают и отслеживают заявки, менеджеры работают с документами и назначают исполнителей, руководство видит загрузку транспорта и финансовые показатели. Внутри: – Как интервью помогли разобрать процессы компании по ролям; – Почему разработчики проектировали интерфейсы без отдельного дизайнера; – Какие задачи решают четыре личных кабинета; – Как систему связали с 1С, аэропортами и топливными картами; – Что изменилось в работе клиентов, водителей, менеджеров и руководителя. ➡️ Читать статью ——— 💻 Вакансии в IT и digital 😍 Про дизайн 🔥 Вакансии дизайнерам 🎨 Референсы