Недавно у нас в odd works был проект, который так и не случился (ну то есть для нас не случился, а как для них — время покажет). Вроде всё складывалось: классный клиент, интересная задача, территория, где у нас очень сильная экспертиза. Мы встречались, знакомились, обсуждали, помогали понять план действий, отвечали на вопросы, помогали снять страхи. То есть фактически консультировали, объясняли, как это всё устроено и как лучше действовать.
В какой-то момент выяснилось, что кроме нас есть ещё кандидаты. Ну окей, конкуренция бывает, клиент выходит на новую территорию, надо изучить рынок и возможные предложения. При этом звучало что-то вроде "такой экспертизы как у вас ни у кого из кандидатов нет, нам очень хочется с вами, надо только инвесторов убедить окончательно". Мы сделали ещё одну подробную презентацию с планом действий, командой, календарем промежуточных дедлайнов и прочим. Даже были готовы обсуждать коллаборацию с другим подрядчиком, у которого экспертизы меньше, но налажено свое производство в нужной нише. И в итоге услышали: ребята, спасибо, всё супер, но мы данном этапе решили пойти «по более безопасному пути» с другим подрядчиком.
С одной стороны это рабочий процесс, бизнес, ничего личного, но осадочек остался. Стал в очередной раз больше думать про профессиональную этику.
И тут важный момент. Никто нас не заставлял работать бесплатно. Никто не мешал сказать: «ребята, консультации и подготовка плана — это отдельная услуга». Будет нам урок, при том довольно ценный.
Моя мысль проста — любое время стоит денег. Особенно когда речь идёт о сильной экспертизе. По факту мы помогли клиенту определиться и подсветили слепые зоны. Но сделали это за свой счёт. Об нас бесплатно подумали. По факту кажется не очень справедливо.
Важно ловить ту грань, где интерес к сотрудничеству и запрос на КП превращаются в полноценный бесплатный питч. И уметь вежливо, но твёрдо выставлять границы.
Есть хорошая прошлогодняя статья
Unpaid pitching is a symptom of a broken system и
резолюция, под которой подписалось более 7к студий и дизайнеров. Кажется, пора перечитать и подписаться.
P.S. Если у вас есть опыт или мнение, поделитесь, пожалуйста, мне важно свои мысли соотносить с вашими и меняться опытом