Продолжаю рассказывать о работе над текущим проектом, мобильным приложением "Eat Me Alisa" (Neon Alisa).
Чем отличается это приложение от других QR-решений? Обычно, когда мы приходим в ресторан с QR-меню, всё ограничивается сессией:
— сканировали код,
— сделали заказ,
— поели — и забыли.
Часто это просто веб-обертка с минимумом функций.
— нет сохранённой истории,
— нет программы лояльности,
— нет причины вернуться.
В Neon Alisa (Eat Me Alisa) эта проблема решена так. Instant-версия работает так же — быстрое сканирование и заказ. Но при этом мягко подталкивает к установке:
— чтобы сохранить бонусы,
— чтобы не терять историю заказов,
— чтобы в следующий раз всё было уже внутри приложения.
Таким образом, пользователь получает одну экосистему, которая работает сразу в нескольких ресторанах:
— не нужно устанавливать новое приложение под каждый ресторан,
— все заказы, скидки и брони — в одном месте.
Это и есть ключевая идея: удержание, а не одноразовый заказ.
И насчет названия. Наверное, заметили, что я называю приложение двумя разными названиями. Пока именно так, конечное название еще не утверждено :)
#проект #приложение #ресторан #instant #мобильноеприложение
Дизайнер на всю голову