Часть 2. Декомпозиция по 4P
Строим матрицу с 4 областями — Product, Price, Promotion, Place.
➡️ Product — описываем цели по продуктовой матрице и куда будем бить. Здесь по сути строиться список ваших основных услуг и позиционирование. Круто, если у вас получится сузиться до 1 конкретного продукта/услуги. Ну или хотя бы 2-3.
Как найти эти продукты:
• есть успешный прошлый опыт: есть куча кейсов, трекинг экспертизы, признание;
• есть выраженная потребность на рынке: на рынке открывается возможность для быстрого роста;
• есть потенциал расширения через смежные направления: к примеру, делали дизайн, хотите добавить разработку webflow.
➡️ Price — выписываем цели и задачи вокруг бабок. Например, сколько маржи хотите, какие финансовые инструменты хотите внедрить, UNIT начать считать, управленку начать вести и т.д.
Тут будут и метрики, и способы их достижения:
• посмотрите на свои источники потока денег, и через какие этапы эти деньги проходят;
• что влияет на их увеличение и контроль над ними;
• например, для фрилансера или бизнеса — увеличить средний чек = увеличить ставки, улучшить продажную воронку и т.д.
• а для работяги — апнуть грейд и получить повышение, или увеличить скорость перформа с новыми инструментами и начать брать фриланс и опять же т.д.
➡️ Promotion — выписываем каналы привлечения клиентов. И это не только про продвижение. Это всё, откуда вы можете зачерпывать лидов.
Я это отлично раскрываю в своей лекции — Что такое баллы доверия и как клиент делает выбор
Но быстро к примерам:
быстрые способы:
• холодные продажи;
• рекомендации и рефералка;
• обзвон старых клиентов;
• субподряды и партнёрки
...
долгие:
• сарафанка и репутация;
• пиар и контент-маркетинг (медийка);
• коллабы и спецпроекты;
• выступления и нетворк.
и т.д.
Будьте осторожны: не выписывайте миллион способов. Выберите 1-2-3, чтобы держать фокус, проманьячить его, настроить, сделать нормальные выводы (а не по капле везде = нигде).
➡️ Place — места зачёрпывания лидов. То есть разные площадки, где вы потенциально можете касаться своей аудитории.
Спойлер: ваша аудитория это как правило не напрямую клиенты, а пересечение круга общения клиента и вашего комьюнити. Пример: у клиента есть отдел с дизайнерами, эти дизайнеры читают ваш канал в телеге. Для них топ в своей работе. При запросе начальника на крутых ребят с рынка — дизы рекомендуют твою студию.
Ну и что тут можно понакидать:
• соцсети (ограничь кол-во, см. п. 3);
• всякие подкасты;
• конфы и фестивали;
• медиа и статейные площадки;
• etc...
Молодчина!
У тебя появился фундамент, который ты будешь раскидывать по воронке AARRR и собирать Экшн план, но об этом в следующем посте...