Дизайнер как фасилитатор
Чем больше работаю, тем яснее: дизайнер — это не тот, кто «придумывает и делает красиво». И даже не просто тот, кто решает задачи. Настоящая ценность — в умении фасилитировать: процессы, смыслы, диалоги, контексты.
Фасилитация — это не про то, как провести воркшоп или сессию встреч, а про подход к работе в целом. Про то, чтобы создавать условия, в которых команда, заказчик, пользователи могут сами понять, договориться и создать результат. А не вытаскивать результат из них и не управлять ими.
Фасилитировать — значит давать участникам процесса инструемент понять свою систему координат, а не быть центром процесса
Это может быть:
◆ Правильно собранная структура обсуждения
◆ Продуманное пространство или интерфейс
◆ Способ визуализировать конфликты и смыслы
Быть фасилитатором значит отказаться от позиции эксперта. От мысли, что ты знаешь, как лучше и от желания «спасти», «объяснить», «направить». Бывает, дизайн смотрится убедительно, кейс набирает лайки, а людям, для которых это сделано, становится только хуже. Потому что вместо фасилитации — была репрезентация. Вместо участия — внешняя проекция.
Я всё больше думаю о том, что дизайн — это не высказывание, а создание комфортной среды.
Среды, в которой возможен процесс. Возможен диалог. Возможен результат, в котором твоё мнение — не главное.
И если раньше было важно быть «дизайнером», то сейчас — важнее уметь создавать пространство, в котором появляется дизайн. Даже если ты его не рисуешь сам.
#рагим #заметка
🍑 Явно.Дизайн x 🤘onlydsgn
