Когда пишут одно, а на самом деле получается другое... 🤦♀️
Собралась заказывать бирки на одежду с логотипом бренда. Нашла одну фирму, информация на сайте показалась мне достаточно ясной и полной. Написала им, и мне дали номер дизайнера, с которым нужно было договориться. Начала общаться с этим дизайнером, и во время разговора выяснилось множество нюансов, из-за которых пришлось подстраивать свои запросы. Да, ответ на каждую мою смс приходил не быстро — примерно через два часа. ⏳ Я даже звонила и напоминала о своих сообщениях. Дизайнер говорила, что сейчас посмотрит, отвечала на вопрос, но на следующий — снова два часа ожидания!
Когда, казалось бы, мы уже договорились, стало известно, что они работают не по тому адресу, который был указан на сайте. 🚫 Я специально выбрала эту фирму, потому что она находилась рядом с работой мужа, и он мог бы зайти и забрать заказы в любое время. Получилось, что они за городом, и когда будут в городе, они напишут, чтобы я пришла забирать этикетки. Вопрос в том, где они будут проезжать, во сколько и как мне вообще забрать их с маленьким ребенком без машины? 👶 Мужу надо бросить работу, чтобы искать этикетки по городу! Я сразу ответила, что возникло слишком много нюансов, о которых не было сказано, и попрощалась. На это я потратила весь день. 😩
Сегодня начала искать других поставщиков и обнаружила, что большинство из них делают заказы только большими партиями. 📦 У меня сейчас нет таких масштабов, а почти все они находятся в других городах и работают только с доставкой, что предполагает ожидание по несколько недель.
Не раздумывая, написала вчерашней девушке, что мы все-таки будем заказывать у них, потому что подходящих вариантов больше не осталось. 😒 Так она меня вообще проигнорила! Я ей звоню — трубку не берет. 📞 Написала мужу, пусть он сам с ней разбирается. Он позвонил ее руководству, и там сказали, что дизайнер перезвонит в течение 15 минут. Она так и не позвонила. 😤 Муж снова набрал руководство, и, наконец, она перезвонила, и они решили все вопросы по биркам.
К вечеру ожидала, что она пришлет, что у нее получилось, и что вы думаете? Никто не позвонил. Муж уже говорит, чтобы я заказывала у других по 2000 этикеток, а я ему объясняю, что мне нужно всего 100 штук, а не 2000. ❌ Зачем мне переплачивать? Поэтому он завтра снова позвонит ее руководству.
(мне никто так и не ответил )
