🔺 Как собрать полную картину в UX-исследовании
Исследователи Alfa Research Center на примере редизайна «Нетмонет» показывают, как совмещать несколько методов в одном исследовании. Юзабилити-тесты объясняли, где люди сталкиваются с проблемами, айтрекер показывал распределение внимания, а количественный тест помогал понять масштаб каждой проблемы.
Так команда выяснила, что заметность элемента ещё ничего не говорит о его понятности. Пользователи видели кнопку с карандашом для изменения суммы чаевых, но не понимали её назначение. Текстовая кнопка «Своя сумма» справлялась с задачей лучше.
Внутри:
– Что такое триангуляция и зачем сочетать разные методы и источники данных;
– Как в лаборатории воссоздали обстановку кафе для проверки реального сценария;
– Что показали юзабилити-тесты, айтрекер, эмоциональный отклик и количественное исследование;
– Как сводить противоречивые результаты в общую картину;
– Как использовать триангуляцию без дорогого оборудования и большой исследовательской команды.
➡️ Читать статью
———
💻 Вакансии в IT и digital
😍 Про дизайн
🔥 Вакансии дизайнерам
🎨 Референсы
Плагин «DesignFast» by DesignFast
Плагин для быстрого импорта изображений в Figma
Скачать плаги🖼
#plugin
📱 Вырезаем сложные объекты в фотошопе
Воруем движение мыши by breadit_bakery
Гайд как записать абсолютно любое движение мышью при помощи Motion sketch и затем сгладить его. Пользуйтесь!
#aftereffects
Минутка знака:
Знак Target один из самых узнаваемых в мире — это американская компания, управляющая сетью магазинов розничной торговли и думаю дизайнеры разрабатывая знак и айдентику не предполагали такого использования, хотя именно это и изображали — цель, мишень.
