"Взрослый бизнес", как модель идеального заказчика...
Привет, сегодня хочу вот чем поделиться. Мы сейчас проектируем и делаем дизайн нового сайта для одной большой тюменской компании, которая занимается производством.
Пока не могу сказать, чего именно производством. Как будет концепция готова, обязательно поделюсь.
Чем сейчас хочу поделиться — это инсайтами с наших встреч с заказчиками. Я очень радуюсь, когда получается сотрудничать с устоявшимся бизнесом, у которого есть понятные для них же и для окружающих процессы. Есть нормальная бизнес-модель, есть понимание того, как они развиваются, есть вообще видение себя, видение своего развития.
Мы сейчас находимся на стадии создания прототипов для нового сайта, дописываем тексты. У нас есть ключевая задача — донести информацию до потребителей о продукте через эмоциональную составляющую.
Потому что продукт очень дорого стоит. Продавать их с точки зрения функциональности, типа "купи меня за полмиллиона, потому что я не ломаюсь" — можно, но чаще всего такие вещи люди покупают единоразово на всю жизнь. В таких покупках ощущение спокойствия, комфорта, статуса и самоудовлетворения будет превалировать.
На каждой встрече, которая у нас проходит с заказчиком — максимально комфортная и приятная атмосфера, всё спокойно, всё размеренно. Нас выслушивают, дают свои комментарии. Более того, смотрят на те решения, которые мы предлагаем, отмечают их и забирают на обсуждение для внутренней команды.
Обожаю такие проекты, когда заказчик чётко понимает, чего хочет, приходит на встречи вовремя, даёт нормальную обратную связь. Кстати, обратная связь от них — это отдельная прекрасная песня, потому что всё чётко, размеренно, очень подробные ответы на вопросы.
Бывает, отошлёшь вопросы, и хер дождёшься ответов. Ну, или пишут "вопросы не читали, времени нет, вы сами что-то придумайте". Но это не тот случай. Здесь всё чётенько, как в часах швейцарских.
Короче, обожаю работать со взрослым бизнесом. Если бы все такие заказчики были, я бы просто был самым счастливым человеком.
Ну всё. Пошел работать.
