10 законов UX, которые ты используешь (даже если не знаешь их названия)
Часть 2
Часть 1
6️⃣ Закон Теслера (Larry Tesler, 1980-е)
У любой системы есть неизбежная сложность.
👉 Не перекладывай её на пользователя — забирай на себя (автозаполнение, дефолты).
7️⃣ Порог Догерти (Doherty Threshold, 1982)
Отклик системы < 400 мс = ощущение мгновенности.
👉 Ускоряй интерфейс или хотя бы создавай иллюзию скорости (скелетоны, прелоадеры).
8️⃣ Правило пика и конца (Daniel Kahneman, 1999)
Люди запоминают пик эмоции и финал опыта.
👉 Даже небольшой визуальный вау-эффект в конце сценария вызовет дополнительную эмоцию у пользователя.
9️⃣ Предвзятость негативного опыта (Baumeister et al., 2001)
Негатив влияет сильнее, чем позитив.
👉 Ошибки и баги убивают опыт быстрее, чем фичи его спасают.
🔟 Эффект якоря (Tversky & Kahneman, 1974)
Первая увиденная цифра влияет на восприятие следующих.
👉 Сначала показывай высокую цену и тут же скидку — пользователь будет доволен.
🌊🌊
Сохрани, чтобы не спорить с продактом на ощущениях 🙂