Почему одни внедрения нейросети остаются хайпом, а другие меняют поведение покупателей.↩️🌠
Вот «простой» классный пример.
В «Перекрёстке» используются весы с машинным зрением, которые автоматически распознают товар и печатают этикетку. Технология сама по себе не уникальна. Камеры, модели распознавания, алгоритмы — все это уже стало доступным.
Интересен другой момент: точка внедрения.
Взвешивание — маленький, но повторяющийся эпизод клиентского пути. Здесь регулярно возникает пауза: поиск позиции, проверка названия, сомнение, ошибка. Каждая такая пауза — микрофрикция.
Когда система мгновенно распознает продукт, меняется поведение:
➡️ покупатель действует быстрее
➡️ снижается когнитивная нагрузка
➡️ процесс становится более плавным
➡️ уменьшается вероятность ошибки
Именно в таких точках ai начинает работать как инструмент трансформации cx.Технология встроена в процесс, влияет на ритм взаимодействия и снижает напряжение.
Ключевой управленческий вопрос здесь простой: где на вашем клиентском пути есть повторяющиеся микрофрикции, которые можно убрать точечным ai-решением?
Большинство компаний начинают с технологий. Более зрелый подход начинается с карты поведения пользователя.
Во Франции объявили лауреатов кинопремии «Сезар». Лучшим фильмом признали «Привязанность» Карин Тардье – драму о женщине, которая на время остается приглядывать за соседским ребенком. Актриса Вимала Понс, сыгравшая в «Привязанности», получила приз за лучшую женскую роль второго плана.
Премию в номинации «Лучший режиссер» получил Ричард Линклейтер за фильм «Новая волна; лучшим иностранным фильмом признали картину Пола Томаса Андерсона «Битва за битвой».В номинации «Лучшая женская роль» выиграла Леа Дрюкер («Дело № 137»), в номинации «Лучшая мужская роль» — Лоран Лафитт («Самая богатая женщина в мире»). Приз за лучшую мужскую роль второго плана достался Пьеру Лоттену, сыгравшему в фильме Франсуа Озона «Посторонний».
Почетную награду кинопремии за вклад в мировой кинематограф получил Джим Керри.
🔹The Blueprint News
Для трёх слоёв нам понадобятся фотографии лампы, океана и акулы.
Сначала убираем внутренности ламы с помощью лассо и штампа.
Далее накладываем слой океана и аккуратно ластиком убираем небо.
Напоследок добавляем слой с акулой, выделив ее инструментом «Быстрое выделение», и избавляемся от фона.
Март – месяц новых начинаний! Akademia приготовила подборку событий: AV-форумы, дизайн-фестивали, выставки и музыкальные опен-эйры. Готовы к весеннему разнообразию?
Читать на дизайнерс | #дайджест
Бренд представил новую рекламную кампанию аромата для дома с запахом томатных листьев.
Образ томата разработала российская художница Венера Казарова, известная своими сюрреалистичными костюмами с объёмными цветами. Работа стала центральным визуальным элементом Loewe Home Scents.
Следим за проектами бренда и ждем новые образы!
Мадонна и Анна Винтур перед показом Dolce & Gabbana в Милане.
Певицу, кстати, связывает с Доменико Дольче и Стефано Габбана давняя дружба: они не раз выступали авторами сценических образов для нее и ее команды. О некоторых из них (а также о других культовых нарядах Мадонны) The Blueprint рассказывал здесь.
🔹The Blueprint News
Интересно, модуль кристалла льда, звездочки, снежинки, становится органичным внешней форме и при этом вариативным, разнообразным паттерном.
Попытка надуть мыльный пузырь на морозе.