💸 В DeFi первая сессия часто ломается не на трейдинге, а еще раньше, на перегруженном интерфейсе
У DeFi-приложений старая проблема: человеку с первого экрана кидают кошельки, комиссии, свапы, стейкинг, адреса и кучу терминов, где ошибка может стоить денег. В этом кейсе проверяли идею попроще: не показывать всё сразу, а дать пользователю выбрать нужные модули в онбординге и тем самым сузить первый пользовательский опыт под его задачи.
Исследование получилось очень прикладным. Сначала интервью и сегментация, потом гипотезы, прототип на SwiftUI и сравнительный юзабилити-тест против реальных конкурентов. На тесте решение дало сильный эффект в части скорости и удобства: депозит в стейкинг проходили на 28% быстрее, перевод на 43% быстрее, а в сценарии перевода еще и снижалось количество ошибок. Для сложных финансовых продуктов это очень сильный аргумент в пользу прогрессивного раскрытия, а не экрана, где навалено всё сразу.
Внутри:
– Какие боли в первой сессии чаще всего ломают активацию в DeFi;
– Как интервью помогли выделить два главных драйвера: безопасность и удобство;
– Почему фокус сместили на модульный онбординг вместо очередного редизайна навигации;
– Какие гипотезы дали приоритет по удобству, доверию и прозрачности;
– Как прототип собирали через модульные флаги и адаптивный UI;
– Как был устроен сравнительный юзабилити-тест против Bybit, Uniswap и Trust Wallet;
– В каких сценариях решение реально снизило время и ошибки;
– Почему для MVP дальше логично идти в событийную разметку, когорты и A/B-тесты.
➡️ Читать статью
———
💻 Курс по поиску работы 😍 Про дизайн
🔥 Вакансии дизайнерам
🎨 Референсы
