Midjourney prompt: man with long beard on a coin on the left, logo of social media platform Telegram on the right, (background: moon galaxy)
Миджорни бот: @midjorobot
Как объяснить клиенту, что его идея — это провал, и не потерять заказ
Клиенты приходят к вам за экспертизой, но иногда их идеи напоминают путь в тупик. Как сказать об этом так, чтобы не обидеть, а вдохновить?
Инструкция от того, кто уже сжёг сотни мостов и построил шоссе.
⚪️ Страх потерять заказ часто заставляет соглашаться на сомнительные решения. Но помните: успешный проект укрепит вашу репутацию, а провал ударит по обоим.
⚪️Миф «клиент всегда прав» работает только до первого слитого бюджета. Ваша задача — стать проводником, а не исполнителем капризов.
4 шага, чтобы превратить «это не сработает» в «давайте найдем лучшее решение»:
✔️Свяжите идею клиента с целями бизнеса.
— Клиент: «Хочу анимацию, которая заполнит весь экран!»
— Вы: «Отличная идея! Поможет ли это пользователям быстрее оформить заказ? Или, может, мы усилим акцент на главном действии?»
✔️ Говорите на языке фактов. Графики, скриншоты, исследования — ваши союзники.
— «Похожий подход пробовала компания X — их конверсия упала на 25%. Давайте учтем их ошибки?»
✔️Предложите эксперимент
— «Давайте сделаем два варианта: ваш и мой. Протестируем их на фокус-группе и выберем лучший. Это снизит риски для проекта».
✔️Покажите, как их идея может повлиять на прибыль или лояльность аудитории.
— «Яркие цвета в шапке — круто! Но они могут перетянуть внимание с кнопки заказа. Рискнем потерять часть заявок? Или найдем баланс?»
Профессионализм — это не только навыки, но и смелость заботиться о результате.
graphic pack-2
Каким можно быть человеком, чтобы это смоделировать...🤦🏻♂️
Не одобряем
Рубрика «могу себе позволить»
Зацените, что установил на мак😂 Если буду нервным, значит добрался до миссии с вертолётиками
Мобильное приложение для бронирования места у барбера
💬 А что бы вы ответили клиенту, если бы он вам так написал? Как бы дальше вели диалог?
Знаю, что у многих веб-дизайнеров есть проблемы с продажами — сразу скидывают кейсы в переписке, говорят этапы работы или сразу называют стоимость из-за чего клиент сливается и уходит в игнор..
Пишите варианты в комменты 👇🏻
Буду читать ваши ответы и комментировать
💙 Сюда же в комменты под этим постом через часик-другой я скину скрины, что я сам ответил этому потенциальному клиенту и расскажу, как дальше вел диалог
UPD. Ответ уже в комментах ⬇️
Как сделать 3D воду в Blender
5 софт-скиллов, которые прокачивают даже топовые дизайнеры⬇️
1️⃣ CJM-карта пути клиента.
Ваша задача понять, какой путь пройдет пользователь.
И провести его до целевого действия, т.е. помочь ему сделать то, зачем он пришел.
2️⃣Умение слышать и уточнять.
Когда клиент говорит «сделай ярче», он может иметь в виду разное:
💜реально хочет, чтобы было ярче по цвету;
💜думает, что дизайн будет незаметным и не сработает;
💜переживает, что его целевая аудитория не обратит внимания.
Что делать: задавайте уточняющие вопросы.
Например:
— «Вы хотите именно усилить цвета или чтобы акцент был заметнее?»
— «Вам важно, чтобы визуал был ярче в общем или чтобы лучше читался оффер?»
Так вы быстрее поймёте реальную задачу — и не будете исправлять то, что не требует исправления.
3️⃣Критическое мышление.
Дизайн — это не просто «чтобы было красиво». Это упаковка идеи, смыслов и задач.
Каждый элемент должен быть осознанным: зачем он здесь? Что он даёт пользователю? Как помогает достичь цели проекта?
Когда вы проектируете осознанно, исчезает хаос.
Фиксируйте любые идеи, для это можете использовать: простые заметки или сервис Notion👌🏻
4️⃣Гибкость.
На проектах редко бывает идеально выстроенный процесс. Часто приходится учитывать разные мнения, правки от нескольких отделов или неожиданные вводные.
Гибкость — это про умение сохранить ядро идеи, адаптируясь к новым условиям.
Чтобы развивать гибкость, тренируйте себя работать с ограничениями.
Например, ставьте себе мини-задачи: собрать макет только в двух цветах или с одним шрифтом.
5️⃣UX-наблюдательность.
Это навык видеть не просто красивую картинку, а понимать: почему элементы расположены так, как пользователь взаимодействует с ними, что помогает ему быстрее достичь цели.
Что важно делать:
💜Замечать общие паттерны. Где чаще всего ставят кнопку «Купить», как оформляют формы обратной связи и т.д.
💜Сравнивать разные ниши: как строится UX в медицине, образовании, e-commerce, развлечениях.
💜Собирать личную коллекцию: скриншоты крутых решений, микровзаимодействий, удачных паттернов. Потом можно использовать их как референсы в своих проектах.
И вот парадокс:
Именно эти «мягкие» навыки, ценят крутые клиенты и команды.
Потому что дизайн — это не только красивая картинка. Это ответственность за результат.
Поделитесь честно, какого навыка вам не хватает?
БЕСПЛАТНЫЕ РЕСУРСЫ
4 сайта с классными мокапами.
#подборки
Графический дизайнер
Удалённая работа
Ищем дизайнера, который сможет взять на себя визуал для бренда, от сторис до презентаций, сети табачных магазинов.
Уже есть фирменный стиль – его нужно доработать и развить.
Список обязанностей:
• Доработка существующего фирменного стиля
• KPI: 17 постов и 20 сторис в месяц
Требования к кандидату:
• Обязательно наличие успешных кейсов дизайна для социальных сетей (посты, сторис, обложки)
• Понимание основ композиции, типографики и визуального баланса
• Умение работать ИИ – инструментами
• Анимация – большой плюс
Условия:
• Удалённая работа, гибкий график
• Долгосрочное сотрудничество при хорошем результате
Оплата:
Обсуждается индивидуально
С примерами работ и прайсом – пишите: @darimsnk
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
Как выявить мошенника 👉 Читать
Больше вакансий тут 👉 @GetClient_TG_bot
