Когда поддержка становится бустом для роста 🚀
Просто напомню, что мы в
Анкора занимаемся разработкой цифровых продуктов: от корпоративных сайтов до e‑commerce, сервисов и мобильных приложений.
В конце каждого проекта мы предлагаем клиентам поддержку и развитие. Примерно 70% отказываются и говорят, что будут заниматься всем самостоятельно. Формально это логично: продукт уже запущен, команда есть, процессы вроде бы понятны. Но спустя какое‑то время часть заказчиков возвращается
Про один такой проект и хочу сейчас рассказать.
Без названий, без спойлеров, просто как пример. В прошлом году мы сделали большой сайт и передали его команде заказчика. Дальше они самостоятельно наполняли его контентом, добавляли страницы. Но с января этого года мы подключились уже в режиме поддержки и развития.
Первое, что мы сделали — методично прошли по всем страницам, созданным заказчиком. Посмотрели, как они заполнены с технической точки зрения. Инициировали принудительный переобход страниц в Google.
Дальше начинается та часть, которая кажется «скучной», но именно она и есть бизнес — цифры.
В январе мы только начали работу.🏆
В феврале у сайта было 2830 показов в Гугле по разным запросам.
В марте, продолжая те же системные действия, — уже 6240 показов.
А по итогам апреля — 9180 показов.
То есть всего за несколько месяцев сайт получил кратный рост видимости и активности — без волшебных кнопок, агрессивных рекламных кампаний и прочих чудес. За счёт последовательной поддержки и аккуратного развития.
На этом проекте мы ещё продолжаем наблюдать за динамикой. Возможно, через какое‑то время я покажу этот кейс целиком — с деталями, конкретными шагами и более точными цифрами.
Пока же для нас это ещё одно подтверждение: запуск — это не финал, а только начало работы.
