Куда разместить информацию для потребителя, чтобы салон выглядел аккуратно и у проверяющих не было вопросов

Информация для потребителя обязательна. Но когда лицензии, ИНН, правила и распечатки развешаны по стенам, то салон начинает выглядеть как «уголок в поликлинике». Хорошая новость! Закон не требует превращать интерьер в доску объявлений. Разберёмся, как сделать правильно и спокойно. Что говорит закон Статья 8, пункт 1: Потребитель вправе получить необходимую и достоверную информацию об исполнителе и услугах в доступной форме. Статья 8, пункт 2: Информация доводится до сведения потребителя в наглядной и доступной форме. Важно: в законе не указано, что информация должна быть размещена на стенах, находиться постоянно на виду, оформлена в виде уголка потребителя старого формата. Главное требование - предоставить информацию по запросу без отказа. Как разместить информацию грамотно и безопасно Папка «Информация для потребителя». Самое корректное решение - аккуратная папка. Как сделать: нейтральная папка или меню-папка, структурированные документы, надпись: «Информация для потребителя предоставляется по запросу». Хранить её можно внутри стойки ресепшена, в ящике администратора, на внутренней полке. По запросу клиента или проверяющего папка предоставляется сразу. Что Вы получаете: ✔️ соблюдение закона ✔️ отсутствие визуального шума ✔️ спокойствие при проверке Минимум текста в пространстве В салоне достаточно одной аккуратной фразы: «Информация для потребителя предоставляется администратором по запросу». Без списков, распечаток и рамок на стенах. Вы получаете чистый интерьер и ощущение профессионального уровня. Что не обязательно держать на виду На основании ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» не требуется размещать на стенах: ИНН, ОГРН, лицензии в рамках, правила оказания услуг, прайсы мелким шрифтом, инструкции и положения. Всё это может храниться в папке. Вы можете одновременно соблюдать закон, выглядеть современно, не перегружать интерьер, не создавать ощущение официального стенда. Информация должна быть доступна, но она не обязана жить на стенах. Если пост был полезен — поставьте реакцию. А в комментариях можете написать тему, которая Вас интересует и мы сделаем на нее пост в следующий раз. #дизайнсалонакрасоты #советыдизайнера #бьютибизнес #управлениесалоном
Изображение поста