Вебинар «Поведенческая психология покупателя: как формировать доверие через экран»
Как на самом деле клиенты выбирают товары и услуги и что поможет заполучить их доверие — узнаете на бесплатном вебинаре 19 марта.
👉 Запишитесь, чтобы получить ссылку перед началом: https://t.me/TildaEventsBot?start=dl-17724578299b8b49c3f01b
На вебинаре разберём:
🟠Почему клиенты не всегда выбирают товары и услуги исходя из рациональных причин;
🟠Какие факторы влияют на лояльность и доверие;
🟠Что важно учитывать, применяя ИИ в работе.
Вебинар проведёт Антон Ильин, основатель дизайн-команды «Ильин и Ильина».
🐼 Пользователи не говорят «это приложение удобнее», они ощущают «здесь мне рады»
Артем, лид коммуникационного дизайна в Т2, разобрал эмоциональный дизайн в интерфейсах. Главное: это не про добавить милую панду, это про управление состояниями пользователя. Функции копируются, цены выравниваются, паттерны становятся стандартом. А вот ощущение нет. Дальше всё происходит автоматически: доверие, действие, привычка, лояльность.
Дональд Норман выделяет три уровня восприятия. Интуитивный: первое мгновенное ощущение, здесь важно не вызвать отторжение. Поведенческий: опыт взаимодействия, контроль и быстрый результат. Рефлексивный: то что остается после взаимодействия, решение вернуться или нет. Эмоциональный дизайн работает именно в их связке.
Внутри кейсы из Т2:
– Приветственный экран: анимации, сезонные иллюстрации, выбор дизайна карточки с номером создают ощущение участия и контроля;
– Анимация при обновлении базы номеров: персонаж показывает что процесс идет, снимает напряжение, объясняет человеческим языком;
– Движение и отклик: элементы реагируют на действия, создается ощущение диалога, интерфейс со мной разговаривает;
– Пасхалки: панда на самокате или с мячом, маленький сюрприз в спокойных сценариях, не мешает но оставляет ощущение характера;
– Где эмоции вредят: транзакционные сценарии (оплата, блокировки, возвраты), эмоциональная перегрузка;
– Как проектировать системно: CJM с эмоциями, отмечаем эмоциональные узлы, подбираем инструменты, проверяем метриками.
➡️ Читать статью
———
💻 Курс по поиску работы 😍 Про дизайн
🔥 Вакансии дизайнерам
🎨 Референсы
Минутка автора:
Gerard Huerta автор знаменитых логотипов.
«В 1977 году он создал легендарный логотип AC/DC для альбома Let There Be Rock. Вдохновленный Библией Гутенберга и литургической типографикой, Уэрта разработал четкие готические буквы, чтобы вызвать ощущение «высокого напряжения», которое идеально соответствовало энергии группы.»
via Logo Decks
Обожаю сложный замороченный дизайн.
Сегодня мне пришла пачка пасты (итальянской), которую буду готовить вечером для ужина с женой.
Просто посмотрите на дизайн упаковки. Почти шедеврально. Правда, стОит паста, как ужин в ресторане. Но дезигн каков, а?
Material Symbols for Figma — Библиотека более 2500 иконок от Google
🇬🇧 How to Design for Transparent Screens
Дэвид Аллин Риз рассказал, как команда Google проектирует интерфейсы для прозрачных дисплеев в ИИ-очках и почему для этого пришлось пересмотреть многие базовые принципы UI-дизайна.
В статье он объяснил, как работают такие дисплеи, почему на них чёрный цвет, тени и насыщенные цвета ведут себя иначе и какие решения легли в основу фреймворка Jetpack Compose Glimmer для XR-интерфейсов. Получился подробный разбор того, как меняется цвет, типографика, глубина и анимация, когда интерфейс существует не на экране, а поверх реального мира.
Главное:
• Интерфейс в ИИ-очках не размещается на поверхности линзы, а проецируется примерно на расстоянии одного метра. Поэтому пользователь должен сознательно перевести фокус с реального мира на UI
• Дисплеи очков могут только прибавлять свет к уже имеющейся картинке реального мира. При таком подходе чёрный цвет выполняет функцию прозрачности, а не заливки
• Чёрный цвет выступает в качестве гарантированно читабельной подложки для контента
• Светлые интерфейсы не получается использовать, потому что они создают отвлекающие блики на экранах и сильнее расходуют батарею
• Типографика измеряется не в пикселях, а в углах зрения. Текст делают таким, чтобы его можно было прочитать одним взглядом. Минимальный размер для читаемости — около 0,6 градусов
• Пространственная дистанция становится ключевым параметром при проектировании
• Анимации медленнее, чем в привычных интерфейсах. Уведомления появляются почти за две секунды, мягко привлекая внимание пользователя
• При действиях пользователя, наоборот, требуется мгновенная обратная связь. Для этого применяются фокус-индикаторы и подсветки
• Вся система построена вокруг идеи «спокойного интерфейса». Информация появляется только тогда, когда она действительно нужна, и не мешает восприятию реального мира
#статья@zhurnalus_lite
В бета-версии Photoshop появился инструмент Rotate Object.
Суть простая: берёте обычную плоскую фотографию, выбираете объект и начинаете его вращать в 3D. Photoshop сам дорисовывает стороны, которых не было видно, сохраняет текстуры, материалы и перспективу.
Итог выглядит так, будто вы просто переставили камеру и сфотографировали заново.
А чтобы объект не смотрелся чужеродно после поворота, подключается Harmonize. Он автоматически выравнивает освещение, цвет и фон под новый ракурс.
На случай блокировок, наш резервный канал.
Компания Estée Lauder Companies подала иск против основательницы бренда Jo Malone Джоанн Мэлоун, обвинив ее в нарушении прав на товарный знак и условий контракта, пишет WWD. Иск также касается ее бренда Jo Loves и ряда компаний-партнеров, включая британское подразделение группы Inditex.
Парфюмер продала свой оригинальный бренд Jo Malone London компании Estée Lauder в 1999 году и покинула бизнес в 2006-м. После истечения пятилетнего запрета на конкуренцию она запустила новый бренд Jo Loves, а в 2019 году создала коллекцию из восьми ароматов для Zara под названием Zara Emotions by Jo Loves.
По мнению представителей Estée Lauder, это нарушает прежние договоренности о коммерческом использовании имени Мэлоун в парфюмерии. Они подчеркнули, что за последние 25 лет вложили значительные средства в развитие Jo Malone London и намерены защищать бренд и его репутацию. Мэлоун пока не прокомментировала конфликт.
Подписывайтесь на вечернюю рассылку | 🔹The Blueprint News
Всем привет!
Завтра у нас митап.
Чуть позже еще напишем место, время, расписание.
А пока хочу рассказать про классную историю.
Наши друзья из издательства Hoya Book выпустили графический роман по сербской мифологии. А вы знаете же, что тут в Сербии зародились вампиры.
И вот на митапе будет розыгрыш этой книги. Можно будет уйти домой с прекрасным графическим романом, лучше разобраться в мифологии и кайфануть от иллюстраций.
Ссылка на сайт издательства https://hoyabooks.com (тут можно купить этот роман)
Ссылка на канал https://t.me/hoyabooks
Всех ждем завтра!