3 вещи, которые отталкивают клиентов в салоне — даже если всё остальное вроде бы на уровне ↓
Подписывайтесь на @designersalonov — делимся опытом, который помогает делать салоны сильнее 🔥
Иногда кажется, что всё работает: мастера классные, цены разумные, сервис — на уровне. Но клиенты не возвращаются. Или делают это без энтузиазма.
Мы в DREAM TEAM ART с 2011 года работаем с бьюти-бизнесом и видели десятки таких историй.
Вот что чаще всего влияет на восприятие салона — ещё до того, как началась первая процедура:
1. Интерьер, который не вызывает доверия
Если пространство устарело, нет стиля, всё выглядит «как получилось» — гость чувствует это моментально.
Срабатывает мысль: «если здесь сэкономили, может, и в работе тоже?»
2. Пространственный хаос
Нелогично расположенные зоны, мебель мешает проходу, визуальный шум — всё это не даёт расслабиться.
Даже если услуга отличная, человек не чувствует удовольствия от процесса.
3. Ощущение «временности»
Несоветаемая с интерьером мебель и цвета, зоны «на бегу», которые неудобны для клиентов.
Пространства, в которых нет ясности и уверенности, не дают клиенту того, зачем он пришёл — ощущение, что он в хороших руках.
Интерьер — это невербальное обещание уровня. И если он не работает, никакой wow-сервис не вытянет общую картину.
Пространство можно обновить поэтапно, без остановки работы, сохранив поток и улучшив атмосферу.
Напишите в наш бот-заботы @DreamTeamArt_bot «КОНСУЛЬТАЦИЯ», чтобы записаться на бесплатную консультацию с нашей командой.
✔️ Разберём ваши потребности
и идеи
✔️ Обсудим, что можно усилить
в вашем пространстве.
И предоставим индивидуальные рекомендации по дизайну
✔️ Продумаем план поэтапного обновления пространства. Без пауз в работе бизнеса
Связаться с нами | WhatsApp
Telegram | @designsalonov
Портфолио | Смотреть