Cениоры, которым всё можно
Неприятная комбинация в команде — глубокая экспертиза + токсичное поведение
Есть реально крутые специалисты, которые используют свою незаменимость как индульгенцию на любую выходку (и вообще ведут себя как мудаки)
Дизайнер/разраб/продакт, который:
- делает задачи по настроению, игнорирует дедлайны
- общается свысока в формате «ты не дорос, чтобы мне указывать»
- саботирует процессы
- не делится знаниями, чтобы случайно не вырастить конкурента
- хамит команде
Узнали таких в своем окружении?
И проблема в том, что человек действительно ценен. У него критичная экспертиза, без него проект может встать
Компании боятся таких увольнять. Логика: «да, он токсичен, но кто его заменит» отлично тут встраивается
Команде такие «гении» точно не идут на пользу, люди просто выгорают от работы с ними
Toxic performer даёт +100 к проекту лично, но забирает -200 у команды в целом
Что делать?
1. Снять незаменимость. Начать вести доку, растить потенциальную замену. Человек должен понять: он ценен, но не незаменим
2. Поставить границы. Жёсткая обратная связь а-ля «твоя экспертиза крута, но твоё поведение разрушает команду, поэтому меняешься или уходишь»
3. Перевести его в другую зону ответственности. Бывает так, что человек не выбирал эту позицию и вообще некомфортно себя чувствует в определенном продукте/команде (хочет делать другое) ((но это редко поможет, я думаю))
Не меняется — увольнять. Даже если страшно
Практика показывает, что незаменимых не бывает