UsabilityLab (@usabilitylab)

Desigram.ru

Контакты

Категории

Каналы

3 880 подписчиков

83 поста

Посты

🗓 22 апреля 18:00-21:00 (МСК) Говоря о методах оценки удобства, чаще всего упоминают юзабилити-тестирование. Но не всегда есть время и ресурсы, чтобы его провести. В условиях, когда нужно получить ответ на конкретный вопрос, проверить определенную гипотезу или оценить дизайн, будут полезны быстрые методы юзабилити-оценки. 🎯 На занятии: • узнаете о быстрых методах, которые позволяют в ограниченные сроки проверять отдельные элементы, экраны или функции; • вы узнаете о том, в каких ситуациях их лучше применять и какие инструменты облегчают сбор и обработку данных; • увидите, как методы выглядят с точки зрения респондента; • познакомитесь с инструментами настройки исследований. 📔 Перед началом занятия рекомендуем ознакомиться с теорией. ✨ Для кого занятие будет максимально полезным: • UX-исследователи; • UX-дизайнеры; • менеджеры продуктов; • все, кто хочет улучшить свой продукт. ✏️ Записывайтесь на занятие. Ждём вас!)

Video is not supported

UsabilityLab

Гайды

3 д.

@usabilitylab

Друзья, приглашаем вас 17 апреля в 16:00 (МСК) на эфир «Маркетплейсы в банковских приложениях».

В рамках проекта «Банковский UX» мы провели сравнительное исследование 5 маркетплейсов, доступных в мобильных приложениях банков. И теперь мы готовы поделиться с вами результатами нашего исследования! Современные банки — это уже не просто инструменты для платежей и переводов. Они превращаются в экосистемы, где клиент может решать множество задач — от оплаты коммунальных услуг до заказа продуктов и электроники. На эфире обсудим: • наиболее интересные и уникальные функции маркетплейсов; • какие преимущества у маркетплейсов в банковских приложениях перед обычными; • проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи банковских маркетплейсов. Спикеры — UX-исследователb из UsabilityLab: Ксения Голубева и Елизавета Шафоростова Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab ➡Зарегистрируйтесь бесплатно: • в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода) • или через веб-форму 💬Ждем ваши вопросы по теме встречи в комментариях.

Video is not supported

UsabilityLab

Гайды

6 д.

@usabilitylab

Приглашаем вас на онлайн-занятие «Дневниковые исследования», которое проведёт Руслан Саввотин, UX-эксперт, Head of UX ex-Ostrovok, ex-Doumo.

🗓 16 апреля 18:00-20:00 (МСК) Руслан подробно разберет пошаговый план проведения дневникового исследования, поделится реальными примерами из практики для B2B и B2C продуктов. Вы узнаете о типичных трудностях и способах их решения. 🎯 На занятии: • когда стоит выбирать дневниковое исследование вместо других типов; • как правильно организовать сбор информации от участников; • какие вопросы задавать, чтобы получить максимально ценные инсайты; • как анализировать и применять полученные данные для улучшения продукта. ✨ Для кого занятие будет максимально полезным: • начинающие исследователи; • специалисты, которые уже проводили другие типы исследований и обладают общими знаниями по проведению исследований; • те, кто заказывает исследования, а именно продукт-менеджерам и представителям бизнеса. ✏️Записывайтесь на занятие. Ждём вас!)

Video is not supported

UsabilityLab

Блоги

6 д.

@usabilitylab

Пятничный мем 🙃

UX-исследователь мечтает о счастье пользователя за любые деньги, заказчик — за недорого автоматизировать все свои бизнес-процессы. А бедный интерфейс должен угодить и пользователю, и бизнесу... или просто выжить. 😅

UsabilityLab

Гайды

10 д.

@usabilitylab

Приглашаем вас на онлайн-занятие «Качественные исследования. Выбор метода», которое проведёт Ирина Денисова, руководитель команды UX-исследователей в UsabilityLab.

🗓 15 апреля 18:00-20:00 (МСК) Хорошее понимание своей аудитории помогает создавать продукты, которые действительно нужны людям. Изучая поведение и потребности пользователей, можно найти неожиданные инсайты и прорывные решения. Иногда даже не осознавая этого, мы собираем обратную связь, проверяем гипотезы и адаптируем решения. Вопрос лишь в том, насколько осознанно и качественно мы это делаем? 🎯 На занятии: • этапы проведения качественных исследований; • типы исследований (качественные /количественные, отношенческие /поведенческие и другие классификации); • особенности качественных исследований; • как выбрать подходящий метод из всего многообразия; • разберём реальные кейсы, чтобы понять, какой метод подходит для разных ситуаций; • вы получите чёткие ориентиры и фреймворки для принятия решений. ✨ Для кого занятие будет максимально полезным: • начинающие UX-исследователи; • UX/UI-дизайнеры; • менеджеры продуктов; • опытные специалисты, которые хотят освежить знания или найти новые подходы. ✏️Записывайтесь на занятие. Ждём вас!)

UsabilityLab

Блоги

13 д.

@usabilitylab

Пятничный мем 🙃

Объемные отчеты, перегруженные данными, больше мешают, чем помогают принимать решения. Первое правило хорошего отчета: он помогает принимать решения, а не устраивать бойцовский клуб 😏

UsabilityLab

Гайды

13 д.

@usabilitylab

Друзья, приглашаем вас 10 апреля в 16:00 (МСК) на второй эфир из цикла «История UX» «UX в эпоху войн и рекламы: от удобства к убеждению (1930–1970)».

На этот раз мы отправимся в эпоху индустриализации, войн, первых компьютеров, зарождения инженерной психологии и эмоционального дизайна. Поговорим о том, как UX вышел из кабины самолёта, попал в рекламные агентства, стал инструментом убеждения и оказался на границе между заботой и манипуляцией. Разберём истоки фокус-групп и мотивационных интервью, появление дизайн-мышления и UX-этики. Если вы работаете с опытом пользователя — вы уже продолжаете эту историю. Спикеры: • Дмитрий Соловьев, лид по развитию новых направлений и команды, «Радость Понимания», основатель-партнер AI Research Lab, автор блога «Жизнь на марсе» • Ирина Денисова, руководитель команды UX-исследователей в UsabilityLab, автор канала про UX-исследования. Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab ➡Зарегистрируйтесь бесплатно: • в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода) • или через веб-форму Встреча пройдет 10 апреля в 16:00 (МСК). После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom. 💬Ждем ваши вопросы по теме встречи в комментариях.

Video is not supported

UsabilityLab

Гайды

13 д.

@usabilitylab

Второй поток UX-Мастерской стартует 21 апреля🎉

🗓 Даты мастерской: 21 апреля — 16 июля ✍️ Отбор участников: 30 марта — 7 апреля 🔥Что вас ждёт: ✅ Практика с первых дней Освоите 7 рабочих методов UX-исследований, включая экспертную оценку удобства и доступности, исследование потребностей пользователей и удобства интерфейса. С использованием актуальных инструментов для исследований — Фабуза, Airtable, Holst. ✅ Четкий алгоритм вместо хаоса Научитесь выстраивать исследования без пробелов — от правильной постановки задач до интерпретации данных. Узнаете основы и начнете работать по четкому алгоритму, который используют профессионалы. ✅Поддержка, а не просто обратная связь Менторы не просто проверят задания, но и помогут избежать типичных ошибок, подскажут лайфхаки и доведут ваши навыки до уверенного уровня. UX-Мастерская проходит онлайн и включает общие встречи, индивидуальные сессии с ментором, занятия Школы UsabilityLab и неформальные обмены опытом с исследователями. 💰 Стоимость: 85 000 рублей ✨ Скидка 10% при единовременной оплате 💳 Рассрочка на 6 месяцев ➡️Подробнее о UX-мастерской. 🔥Оставить заявку на участие в UX-мастерской в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода).

UsabilityLab

Блоги

15 д.

@usabilitylab

Журнал ПЛАС разместил нашу статью про рейтинг удобства и доступности банков 2024.

В этом году исследование выявило новых лидеров и обозначило тренды в развитии цифрового банкинга. 👉Читайте «Банковский UX в эпоху перемен. Тренды цифрового банкинга 2025». ➡️Оставить заявку на отчет можно здесь.

На эфире: • разнообразие и хаос в названиях UX-профессий; • неразбериха в должностных обязанностях и KPI UX-специалистов; • разнообразие подходов, техник и методологий, используемых в UX; • новые реалии в UX-профессиях; • расскажем о Весенней UX-программе от Русской Школы Сервисного Дизайна и Школы UsabilityLab. Спикер: Роман Черных, основатель Русской Школы Сервисного Дизайна Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab ➡Зарегистрируйтесь бесплатно: • в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода) • или через веб-форму 💬Ждем ваши вопросы по теме встречи в комментариях.

Если ты испортил зрение, проводя аудиты плохих сайтов, и пришел к врачу, твоя реакция, конечно, может быть профессиональной, но не очень адекватной 🤪 Берегите зрение! Давайте глазам отдых и хороших выходных!)

• 32 обновления из приложений 20 российских банков; • 27 обновлений из 9 казахстанских банков; • 30 обновлений из 12 необанков; • а также, 68 пресс-релизов и 12 публикаций о новых сервисах для клиентов. ✅ В феврале: ➡️ В Совкомбанке оплата заправки автомобиля теперь доступна в самом приложении. Было — Скриншот 1, стало — Скриншот 2. ➡️ В Яндекс Пей можно настроить возможность автопополнения карты со сберегательного счета прямо во время покупки. Скриншот 3, Скриншот 4. ➡️ В ВТБ можно восстановить доступ к приложению по NFC, приложив к телефону банковскую карту. Скриншот 5, Скриншот 6, Скриншот 7. Также, в ВТБ стало проще настраивать фильтры в истории операций. Было — Скриншот 8, стало — Скриншот 9. Дополнительно — внутри фильтра было — Скриншот 10, стало — Скриншот 11. ➡️ В Почта Банке появилась возможность посмотреть историю выбранных категорий, чтобы можно было разобраться с начисленным кешбэком. Было — Скриншот 12, стало — Скриншот 13. ➡️Заказать отчет можно на сайте.

Если вы хотите узнать больше о способах обработки качественных данных, записывайтесь на онлайн-занятие «Методы обработки качественных данных: Тематическое кодирование, Фреймворк Fish». 🗓 25 марта 16:00-19:00 (МСК) 🎯На занятии: • ключевые ошибки при анализе качественных данных; • пошаговый процесс тематического анализа; • попрактикуетесь в обработке транскриптов интервью с помощью: тематического кодирование, диаграмм сходства (Affinity Map), фреймворка FISH. ✨Научитесь определять и группировать коды, извлекать идеи из цитат респондентов и делать обоснованные выводы. Итог — более быстрая и точная обработка данных. ✏️Записывайтесь на занятие Ждём вас!)

В этот раз в исследовании появились три новых банка, один из которых показал достойный результат. Мы расскажем, какие банки возглавили рейтинг, а также отметим изменения среди лидеров по сравнению с прошлым годом. В фокусе эфира: • удачные решения с точки зрения удобства и доступности; • типичные проблемы, которые могут ухудшить опыт пользователей; • новые сценарии оценки, включая кешбэк и подписки, которые стали важной частью банковских сервисов. Спикеры из UsabilityLab: • Анна Исламова, руководитель направления UX-исследований • Анна Минаева, ведущий UX-исследователь Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab ➡Зарегистрируйтесь бесплатно: • в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода) • или через веб-форму 💬Ждем ваши вопросы по теме встречи в комментариях.

А вы задумывались, что тяжело не только исследователю проводить несколько интервью в день, но и респондентам? Бегать по всем исследованиям, чтобы заработать немного денег, не так-то просто 🤪

🗓 24 марта 16:00-18:00 (МСК) 🗓 26 марта 16:00-19:00 (МСК) CJM — это мощный инструмент, который помогает вам не только понять, но и улучшить взаимодействие с вашими клиентами на каждом этапе их пути. 🎯На занятии: • как строить CJM; • этапы построение; • какие исследования надо провести, чтобы собрать ценные данные для построения карты пути клиента; • как CJM поможет генерировать идеи для продукта или услуги; • практика, где вы научитесь упаковывать данные исследований в CJM, а также, искать и правильно формулировать проблемы клиентов. ✨Для кого занятие будет максимально полезным: • UX-исследователи и UX/UI дизайнеры; • владельцы продукта, менеджеры продуктов, веб-дизайнеры, бизнес-аналитики. ✏️Записывайтесь на занятие Ждём вас!)

В статье: ➡️как работает методология Customer Development; ➡️какие этапы она включает и почему на Западе чаще используют термин User Research; ➡️какие исследования помогают стартапам находить свою аудиторию, проверять гипотезы и улучшать продукт; ➡️а также, какие методы применяются в UX-исследованиях. Читайте статью в нашем блоге

🗓19 марта 16:00-17:30 (МСК) Сколько времени у вас занимает формирование отчета и презентации по итогам исследования? Можно ли сократить это время в несколько раз? Да! AirTable позволяет готовить и проводить исследование, анализировать данные и формировать отчеты в рамках единого пространства, быстрее, автоматизируя рутинные действия. 🎯На занятии: • узнаете плюсы и минусы AirTable; • разберете основные возможности и инструменты AirTable для обработки данных и создания отчетов; • узнаете лайфхаки и лучшие практики по работе с AirTable для исследователей; • посмотрите примеры отчетов и представления качественных и количественных данных в AirTable (с помощью Interfaces и расширения Page Designer); • попрактикуетесь в создании собственного отчета в Interfaces с нуля; • узнаете, как презентовать результаты с помощью Interfaces в AirTable. ✨Для кого занятие будет максимально полезным: • начинающие и опытные исследователи, которые хотят улучшить и закрепить навыки, связанные с оформлением отчета; • дизайнеры, менеджеры продуктов и другие специалисты, которые иногда самостоятельно проводят исследования. ✏️Записывайтесь на занятие Ждём вас!)

🗓 20 марта в 16:00 (МСК) На эфире: • почему исследовательские навыки обязательны для дизайнеров пользовательских интерфейсов; • какими методами и фреймворками нужно владеть на разных грейдах, чтобы привлечь внимание работодателей; • как умение проводить UX-исследования помогает претендовать на позиции с зарплатой от 300 тысяч рублей; • в каких отраслях дизайнеры чаще всего занимаются исследованиями; • где получить навыки проведения исследований. Спикеры: • Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab • Алла Шамшеева, Leader UI/UX designer ➡Зарегистрируйтесь бесплатно: • в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода) • или через веб-форму 💬Ждем ваши вопросы по теме встречи в комментариях.

Гайды

Раздачи

Кейсы

Блоги

Вакансии

Новости

Каналы

FunRGB | Градиенты и палитры | дизайн

Максим Гордов | Русский Макс (СВО/ZOV) 🇷🇺

SECOND PILOTS | 3D | ANIMATION | Cg | Vfx | Motion | Blender | Houdini Fx | 2D

Твое видео

CG Курсы

Easy Paint Tool SAI

UsabilityLab

UsabilityLab

Посты

UsabilityLab

Приглашаем вас на онлайн-занятие «Быстрые методы юзабилити-оценки», которое проведут Анна Исламова и Ольга Алтабаева.

UsabilityLab

Друзья, приглашаем вас 17 апреля в 16:00 (МСК) на эфир «Маркетплейсы в банковских приложениях».

UsabilityLab

Приглашаем вас на онлайн-занятие «Дневниковые исследования», которое проведёт Руслан Саввотин, UX-эксперт, Head of UX ex-Ostrovok, ex-Doumo.

UsabilityLab

Пятничный мем 🙃

UsabilityLab

Приглашаем вас на онлайн-занятие «Качественные исследования. Выбор метода», которое проведёт Ирина Денисова, руководитель команды UX-исследователей в UsabilityLab.

UsabilityLab

Пятничный мем 🙃

UsabilityLab

Друзья, приглашаем вас 10 апреля в 16:00 (МСК) на второй эфир из цикла «История UX» «UX в эпоху войн и рекламы: от удобства к убеждению (1930–1970)».

UsabilityLab

Второй поток UX-Мастерской стартует 21 апреля🎉

UsabilityLab

Журнал ПЛАС разместил нашу статью про рейтинг удобства и доступности банков 2024.

UsabilityLab

Друзья, в Школе UsabilityLab появилось расписание занятий на апрель! 🌺

UsabilityLab

UsabilityLab

Пятничный мем 🙃

UsabilityLab

Коллеги, в рамках проекта «Банковский UX» мы подготовили отчёт по изменениям банковских приложений в феврале 2025 года. Он включает:

UsabilityLab

В этом видео наша коллега Ирина Денисова, рассказала о трёх распространённых проблемах, которые подстерегают исследователя при обработке качественных данных.

UsabilityLab

UsabilityLab

Пятничный мем 🙃

UsabilityLab

UsabilityLab

🤓Мы опубликовали статью «Что такое Customer Development и Custdev. И есть ли между ними разница?», основанную на идеях, которыми мы делились в одном из эфиров.

UsabilityLab

Друзья, приглашаем вас на онлайн-занятие «Как создать интерактивный отчёт в AirTable», которое проведёт Ирина Денисова, руководитель команды исследователей в UsabilityLab.

UsabilityLab