Вчера покупала билеты на S7 и порадовалась отсутствию манипуляций при оплате, ну знаете, когда авиакомпании предлагают купить страховку, иначе В СЛУЧАЕ СМЕРТИ ВЫПЛАТЫ НЕ БУДЕТ. Без шуток, очень приятный флоу покупки, я кайфанула. Жаль, что айфон сгрузил приложение, а установить не смогу, удалили из апп стора. Но и веб-версия супер

Правда, есть нюанс (см. видео) — когда соглашаешься с условиями, автоматически добавляется платная авиастраховка. Ну знаете, дарк паттерн для спокойствия А ещё был любопытный момент. Я хотела списать мили, оказалось, что это нельзя сделать при первом полёте S7, но если заплатить за активацию бонусной программы 500₽, то можно. Выгода от списания была сильнее, поэтому я заплатила. Однако мили всё равно не хотели списываться, текст ошибки не менялся, обновление страницы не помогало. Тогда я подумала: «Хмм, похоже на ошибку на бэке, вероятно, информация о повышении статуса ещё не проросла». Перезалогинилась — ошибка исчезла 😅 Вот думаю — насколько часто пользователи в такой ситуации не просто обновляют страницу, а перезаходят в аккаунт? Из текста той ошибки (к сожалению, не сделала скрин) было не очень понятно, что делать, если за активацию уже доплатила, а списание не работает. Это очень чувствительный кусочек флоу, нужна максимальная прозрачность Что порадовало — при перезалогине S7 сохраняет данные поиска, мне не пришлось заново выбирать города и даты. Очень заботливо ❤️ ⭐️Что ещё почитать: как написать текст для экрана ошибки. С бонусом — универсальной формулой

Как в 2025 отдохнуть на 25% дешевле, чем в прошлом?

Смотрите на канале https://t.me/+QDFhxcpJG7Y3NDRi">Павловской Елены — турагента с 20-летним опытом работы в сфере туризма! В ее канале вы найдете: • 10 авиакомпаний, у которых никогда не было жертв; • дорогие отели которые испортят ваш отдых за-за грязных номеров, отсутствия кондиционера, некачественной еды и больших очередей; • почему реальная цена тура сильно расходится с ожидаемой; • о небанальных направлениях которые дешевле распиаренных, но таким же сервисом и крутыми отелями, услугами и сногсшибательным питанием. Подписывайтесь на ее канал и получите чек-лист который поможет сэкономить на багаже и уместить все самое необходимое в ручной клади. https://t.me/+QDFhxcpJG7Y3NDRi
https://content.desigram.ru/static/4165f5b5-dc7f-4b81-80e7-a2209cf40aff.jpg

Самолетный UX

Недавно летал в Стамбул на Победе ✈️ и могу с уверенностью сказать, что это один из самых худших, с точки зрения клиентского опыта, авиаперевозчик. Не очень коротко: Проблемы начинаются с момента регистрации. Я так и не смог зарегаться онлайн. Про приколы с провозом ручной клади я слышал давно. Есть у этих клоунов 🤡 около стойки регистрации такой маленький железный ящик, в котором даже Хасбику тесно будет. Так вот если твой рюкзачишко хотя бы на сантиметр не влезает в него — плоти нологи. Меня боженька миловал и примерять рюкзак не пришлось, но при мне людей разворачивали и им пришлось платить деньгу. Тема на самом деле придумана лишь для одной цели — как следует раскулачить гоев. Но конечно же Победа ✈️ позаботилась о своих клиентах и выпустила в своем интернет-магазине специальный рюкзак, который без проблем влазит в их железную коробку 👍 Ну да, он выглядит всрато и поместится в него, дай бог, щетка с зубной пастой, но как говорится, кого ебет чужое горе? Не нравится — плати 😏 Лететь 5 часов, но кормить и предлагать напитки вам никто не будет. На секундочку, билет туда-обратно стоил 32к. Это как бэ не очень эконом получается. Ладно хоть стоя лететь не заставили. Кресла в салоне тесные и не удобные. Спинка назад не откидывается, так что жопа начинает отваливаться где-то минут через 30. Вишенкой на торте тут является отсутствие кармашка в спинке кресла. Действительно, зачем он вам? Наушники, телефон, бутылку с водой можно и в руках подержать весь полет. И, наконец, про платный выбор мест. Это реально дарк паттерн. Неважно в каком составе ты летишь, один, с подругой, с ребенком — вас обязательно рассадят в разные части самолета. Желательно посередине, чтобы максимально ухудшить ваше времяпрепровождение. И конечно же это «система» так рассаживает. Но за какие-то 1200 ₽ с человека, вас посадят в любое понравившееся место. Тут, кстати, хз как это работает. Если свободных мест в самолете не осталось, то че кого-то могут выгнать и твою жопу посадить, если заплатил 🤔 просто они на протяжении всего полета промят эту услугу. Коротко: Короче, UX Победы ✈️ — 10 высеров из 10. Если есть возможность лететь другой авиакомпанией — не поскупитесь и лучше немного переплатите, чем вы будете страдать. Эх, было время, когда в Турцию с Москвы за 3к можно было улететь 😨
https://content.desigram.ru/static/4a5c72e2-8da4-4f7f-bd40-7e365f1ac1ee.jpg
https://content.desigram.ru/static/7e8ba00d-5bd9-48ee-9dd5-64863dd1d72b.jpg

Праздник уже близко и дайджест

такой же! 🎄 Привет! Собрали интересные новости из мира дизайна. • Коллаборация Аэрофолот c брендом одежды Monochrome. Вещи сделали в фирменном цвете авиакомпании. • Бренд Dior украсил свои бутики к Рождеству по всему миру • Компания Nokia 15 января откроет архив своих дизайнерских работ на сайте aalto.fi 🍀Слеш | Прокачай себя
https://content.desigram.ru/static/a5b813a6-6091-4776-9643-67360e7127d6.jpg
Непостоянная рубрика «Мои подписчеки спрашивают»
Целых 2 раза спросили, но разве это имеет значение 😂 Значит так: 1) Виза. Ножками ходили в Японское посольство. Сама виза бесплатная. С момента подачи документов до получения визы прошло всего 3 дня. На тот момент было ппц как важно предоставить чеки об оплате жилья и билетов. Но недавно вышла новость, что вроде как упростили получение. Надо проверять. Список документов для подачи можно посмотреть тут. 2) Билетики конечно же были куплены в сервисе Путешествия в Т-Банке ✈️🏦 Авиакомпания China Southern с одной пересадкой. 3) Жилье я бронил в Яндекс Путешествиях, тк там можно было оплатить отель с российской карты. Оплачивал через Яндекс Пэй и залутал много баллов, которые потом проездил на такси 😎 Можно смело выбирать любой отель сети APA. Вообще топ. Все есть, и не дорого, а главная киллер-фича — удобное расположение. Например, в Токио я бронил вот этот. А в Осаке жил вот в этом. В Киото уже бронили через Airbnb, но тут оплата только иностранной картой. 4) По оплате все просто. Нужна иностранная карта. У меня была казахская от Freedom. Работала везде и проблем не возникло ни разу. Бабки на нее я закидывал через друга: ему кидал рубли с Тинька на Цифра банк, а он дальше переводил на фридом с комиссией 500 ₽. С собой я брал 1 000 $ наличкой, но обменял только 600 и мне хватило в притык. Самый дешевый курс обмена, как ни странно, в аэропорту. 5) Общественный транспорт развит круто. Для метро и автобусов можно завести виртуальную карту Suica, которая добавляется в Apple Pay и в один клик пополняется с фридома. Как-то так. Если еще что-то интересно, то спрашивайте в комментах ☺️
https://content.desigram.ru/static/83dba6be-1254-4fef-b2a7-b98464dfc4f5.jpg
Авиация
Универсальный шаблон презентации, подходящий для авиакомпаний, транспортных компаний и бизнеса в сфере туризма. Используйте его для создания корпоративных презентаций, профилей компаний, презентаций для клиентов и многого другого. Тематика: #Авиация #Авиакомпания #Путешествия Цвет: #Синий #Белый Формат файла: #pptx Ссылка: Скачать презентацию
https://content.desigram.ru/static/030216fe-e993-4a69-a993-2456f79ea236.jpg
https://content.desigram.ru/static/51cc5584-e71d-4c7a-b3f4-4ea6d6bfe269.jpg
https://content.desigram.ru/static/5a0edda3-5a56-4dd0-9c68-8d3828a032df.jpg
https://content.desigram.ru/static/6e3ce509-9243-48f0-aa23-2a62e6420ccc.jpg
https://content.desigram.ru/static/782c5c31-65d0-4e50-b18d-cff99d4d58f1.jpg
https://content.desigram.ru/static/d85b1fdf-0af5-493a-b153-f1809236c8ff.jpg
https://content.desigram.ru/static/dab4b563-e532-4e0a-8110-2b57982ebffc.jpg
https://content.desigram.ru/static/e810897e-1691-4620-beea-9c86030cdde2.jpg
https://content.desigram.ru/static/eedb267d-c621-4a83-b45f-c8b6fe88393c.jpg
https://content.desigram.ru/static/f4cba3a2-f228-4162-b8f8-4468c485669b.jpg
От статей до интерфейса
1 ноября начинается курс Сергея Короля «Текст: от статей до интерфейса». Он о том, как понятно и просто общаться с пользователями. Вы попробуете себя в качестве продуктового редактора и напишете текст для лендинга. Курс подойдет тем, чья работа напрямую не связана с текстами, но их тоже нужно иногда писать: дизайнерам, менеджерам, руководителям, специалистам по продажам. Почитать отзывы о курсе Сергей Король руководит небольшой редакцией в «Яндексе». Написал сайт «Почты России» и детскую книжку. Был первым шеф-редактором «Тинькофф-Журнала» и главным редактором в авиакомпании Utair. → Записывайтесь!
https://content.desigram.ru/84f928d8-b9d4-48b4-86c7-d2f383c7985b.jpg
От статей до интерфейса
1 ноября начинается курс Сергея Короля «Текст: от статей до интерфейса»(https://bangbangeducation.ru/course/edit?utm_source=tg&utm_medium=smm&utm_campaign=ux_tg&utm_term=smm_course_edit&utm_content=news_22_11_2024_static_promo_text_ux). Он о том, как понятно и просто общаться с пользователями. Вы попробуете себя в качестве продуктового редактора и напишете текст для лендинга. Курс подойдет тем, чья работа напрямую не связана с текстами, но их тоже нужно иногда писать: дизайнерам, менеджерам, руководителям, специалистам по продажам. Сергей Король руководит небольшой редакцией в «Яндексе». Написал сайт «Почты России» и детскую книжку. Был первым шеф-редактором «Тинькофф-Журнала» и главным редактором в авиакомпании Utair. Почитать отзывы о курсе(https://t.me/bbeuxui/499) → Сейчас на курс действует скидка 30%. Записывайтесь(https://bangbangeducation.ru/course/edit?utm_source=tg&utm_medium=smm&utm_campaign=ux_tg&utm_term=smm_course_edit&utm_content=news_22_11_2024_static_promo_text_ux)!
https://content.desigram.ru/84f928d8-b9d4-48b4-86c7-d2f383c7985b.jpg