Логика фёрст или что происходит до дизайна 👀
Многие заказчики в диджитал оценивают цифровые продукты по визуалу — красиво или нет, современно выглядит или уже устарело.
И это нормально, потому что они не погружены в разные процессы.
На практике дизайн — это одна из финальных стадий работы.
В хорошем диджитал-продукте до появления первых экранов всегда прорабатываются сценарии, логика и поведение пользователя.
Да, это не самая «зрелищная» часть работы, но именно она определяет, насколько продукт будет понятным и удобным.
Хочу показать, как это устроено у нас в
Агентстве.Анкора
На скриншоте — кликабельные прототипы приложения «ЕлиПили». Того самого проекта, за который мы получили
серебро на Workspace Digital Awards — так что в этой теме мы реально шарим.
За время работы мы собрали несколько прототипов под разные пользовательские сценарии. В какой-то момент это превращается в довольно сложную систему: сеть экранов, переходов и взаимосвязей.
Но именно внутри этой системы и формируется продуманный и удобный пользовательский опыт.
С такими прототипами мы приходим к заказчику на презентацию🔥: просим открыть ссылку и начать пользоваться приложением. Дальше мы наблюдаем и задаём вопросы:
☑️ Понятен ли текст на экране?
☑️ Что вы сделаете дальше?
☑️ Замечаете ли нужную кнопку?
☑️ Понимаете ли, какое действие от вас требуется?
там еще 100500 вопросов обычно ))
Такие простые тесты помогают находить слабые места в логике продукта.
Заказчик почти всегда лучше нас понимает свой бизнес. И через его реакцию мы видим, где пользователь может запутаться, какие элементы остаются незамеченными и какие гипотезы не работают. Потому что любой диджитал-продукт — это, по сути, набор гипотез.
Хороший дизайн начинается не всегда с цветов, шрифтов и красивых экранов.
Он начинается с понимания того, как человек будет пользоваться продуктом и насколько простым и понятным окажется его путь — от первого действия до результата.
