UX Horn 🌀

UX-джем - это новый формат онлайн-конференции UX-Марафон 15 минут на доклад 7 минут на вопросы Выступят UX-практики из компаний: Яндекс, VK, Aтом, Uzum, Ecom_tech, Omnidata, БКС, Ancor, Магнит Некоторые темы: ⚡Как ИИ меняет правила игры в UX ⚡Менеджер+Дизайнер: как получить максимум эффективности ⚡Бизнес-польза в работе UX-специалиста ⚡Необычные тесты. Секреты тестирования голосовых интерфейсов для автомобиля ⚡Как начать карьеру в UX в 35+ Событие позволит расширить круг профессиональных знакомств, опылиться новыми мыслями и идеями, поймать инсайты и составить список книг для прочтения, которыми щедро поделятся спикеры Традиционный прокомокод на 15% скидку: UXHORN В эту субботу, 17 мая, онлайн, в 10:00 ждём вас! Программа и регистрация

🥨 Hard: - Метрики, которые нас обманывают, Владимир Павлов - Нейроисследования в работе UX-редактора: выводы учёных, которые улучшат тексты вашего продукта, Маша Русскова (Домклик) - Designing For Gen Z: Expectations And UX Guidelines, Vitaly Friedman - Психология интерфейса: как UX-исследования помогают увеличить прибыль бизнеса, КОРУС Консалтинг - How AI is changing user research jobs, Thomas Stokes 🥨 Soft: - Куда расти, как определять грейд и запрашивать повышение, запись доклада Илоны Саркисовой (VK) - Этика в User Experience Research: руководство по принципам и практике, Рома Черных из Русской Школы Сервисного Дизайна - «Уволиться нельзя работать»: где поставить запятую, когда ты один UX-исследователь на 10 команд. Людмила Губайдулина, Авито Авто #UXДайджест

С 28 апреля открыта подача заявок на ADCR Awards — ведущий конкурс в сфере дизайна и креативных коммуникаций. Участие в конкурсе это: ➖Возможность заявить о себе и внести вклад в развитие индустрии; ➖Сильное комьюнити Клуба Арт-директоров России; ➖Перспектива получить баллы рейтинга АКАР; ➖Шанс попасть в ежегодный трендбук, где будут представлены ключевые тенденции в российской рекламе, креативе и дизайне. Миссия Клуба Арт-директоров России — отбирать, награждать и прославлять лучшие работы дизайна и рекламы страны. А конкурс ADCR Awards поможет это сделать, уже в 21й раз. И наконец, проекты-победители конкурса — это просто красиво. — Александр Алексеев, президент Клуба Арт-директоров России. Работы принимаются до 22 августа, подать заявку можно на сайте конкурса.

Данные — это не просто цифры, а топливо для принятия решений. Особенно для UX-исследователей: они помогают командам развивать продукты, избегать повторных тестов и видеть картину целиком. Но что делать с их хранением? Как организовать систему, которая будет удобна и вам, и всей команде? На эфире: • обсудим рабочую гипотезу об уровнях хранения знаний и как это может быть устроено на практике; • разберёмся, какие требования предъявляются к системам хранения данных; • посмотрим, какие виды хранилищ существуют и чем они отличаются; • сравним подходы и найдём точки роста для вашей команды. Спикер: Михаил Хананашвили, HMX Research Lead, Атом Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab ➡Зарегистрируйтесь бесплатно: • в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода) • или через веб-форму 💬Ждем ваши вопросы по теме встречи в комментариях.

Лидеры не стоят на месте Если ты построил карьеру в Digital и ищешь новые вызовы, iGaming — следующий шаг 🔝 Здесь рынок растет быстрее классического, а еще нет рамок и бюрократии — только свобода в принятии стратегических решений, ведущих бизнес к новым высотам. В боте мы уже собрали лучшие вакансии для C-Level/Head. Если ты хочешь масштабировать проекты лидирующего холдинга индустрии, выбирай свое направление и присоединяйся к команде 💙

🔥 ProductCamp — главное событие для продуктовых лидеров! 🔥 Хочешь влиться в комьюнити CPO, CMO, CEO, продактов, маркетологов и аналитиков из топовых российских и зарубежных компаний? Обсудить острые вопросы, найти нестандартные решения и зарядиться свежими идеями? ProductCamp — это не просто конференция, а два дня мощного нетворкинга, крутых докладов и живых дискуссий. Здесь ты узнаешь, как управляют продуктами в крупнейших корпорациях и перспективных стартапах, и сможешь лично пообщаться с теми, кто двигает рынок. 💡 Когда: 23–25 мая 🏕 Где: Уютное место в Подмосковье Что тебя ждёт: 🔥 Работа в команде единомышленников и обмен реальным опытом 🔥 Доклады и воркшопы от лидеров рынка 🔥 Разбор кейсов и тренды, включая AI и передовые технологии 🔥 Качественный нетворкинг и новые полезные знакомства 🔥 Легендарные тусовки и заряд мотивации на год вперёд ⚡️ Как попасть? На это мероприятие невозможно купить билет, на него можно попасть только в качестве волонтёра или спикера. Мероприятие создают сами участники. Набор в команду организаторов уже идёт! Подай заявку и узнай больше по ссылке: https://clck.ru/3KwRab

🥨 Читали: - База знаний от VK по цифровой доступности сервисов для разных ролей - 10 лайфхаков исследований с помощью нейросетей от Т-Банка - История про дизайнера Олега и сложную предметную область от Илоны Саркисовой, @poyasnizaux (vpn) - Книга «Дизайн и поведение пользователей. Применение психологии и поведенческой экономики в разработке и UX», новинка от O’Reilly 🥨 Слушали: - Выпуск Sravni Podcast «Кругосветное UX-интервью» - Выпуск Продуктового хахаоса «Ресёрчи и боли исследователя» с Павлом Мальченко (UX Lead VK Video) 🥨 Смотрели: - Запись эфира от Виктора Буто с разбором 3 реальных кейсов: работа с большим числом открытых ответов, повышение конверсии и вовлечение невовлекаемой команды в исследования - Интервью с Мортоном Хеллигом — создателем первой VR-системы, 1982 год (vpn) #UXДайджест

Исследовательский факультет ResearchOpsEducation объявляет набор мудрых магов! Мы ищем великих чародеев, обладающих тайнами Искусственного Интеллекта, способных вдохновлять и обучать новое поколение волшебников 🔮. Если ты владеешь искусством применять ИИ в коммерческих заклинаниях или совершенствуешь рабочие процессы, используя силу алгоритмов — мы ждём тебя! Темы наших мистических тренингов: - Исследования: расшифровка тайн данных и создание новых пророчеств ✨ - Дизайн: визуализация магии и построение невидимых миров 🎨 - Менеджмент: управление мощью ИИ и координация магических операций 🧙‍♂️ - Разработка: сотворение артефактов, питаемых силой машинного разума 💻 - Контент: передача знаний через тексты, наполненные магией слов 📚 - Презентации: искусство показывать величие магии перед аудиторией 🗣️ - Автоматизация и улучшение процессов: использование ИИ для ускорения работы и достижения невиданных высот 🏆 Если ты сам обладаешь этими способностями или знаешь тех, кто готов поделиться своими знаниями — отправляй сову с весточкой @dimahimi Вместе мы создадим нечто великое и навсегда изменим мир магии и технологий 🌟 За удачную рекомендацию подарим промокод на любой наш тренинг 🧸

Мы запустили канал в начале месяца и за это время успели собрать порядка 10 историй, в которых рисечеры поделились своей зарплатой и условиями работы в разных компаниях. Спасибо, что вошли в число первых подписчиков и уже начали оставлять отклики и реакции 🐸 Мы ждем новые истории! А еще нам очень помогут ваши репосты! Делитесь этим постом и историями, пусть рынок рисечеров становится прозрачнее👀

Какой путь нужно пройти продуктовому дизайнеру, чтобы стать руководителем? Обсудили это в новом выпуске подкаста «Давай покрутим»👩‍💻 В выпуске участвуют: 🎤 ведущая Анастасия Захарова, старший дизайнер продукта в Телемосте, 🎤 Влад Меркулов, основатель и генеральный продюсер дизайн-агентства Beta, 🎤 Виктор Теплов, ведущий дизайнер Ozon. Вместе обсудили, как строить карьеру продуктовому дизайнеру. И заодно узнали: — Чем отличается развитие сотрудника в небольшой студии и в корпорации? — Нужно ли дизайнеру быть экстравертом? — Всем ли нужно становиться управленцами и как преодолеть эффект плато? — В чём счастье дизайнера? — В каком сериале хотели бы жить наши спикеры? Эксперты в сфере дизайна собираются в студии, чтобы поделиться реальными практиками, обсудить кейсы и актуальные проблемы рынка Видео-подкаст можно найти тут Мотивационный эффект и вдохновение на развитие — присутствует, причем не только для продуктовых дизайнеров 😎

- UX-ошибка стоимостью 900 миллионов: как сгорел Собор Парижской Богоматери. Статья-разбор от Timeweb Cloud - Ловушки в онлайн-опросах. Пост от tiburon_research. - Лонгрид Архитектоника ценностного предложения и видео Разбор практических кейсов «Ценностное предложение» от Михаила Руденко (buro.cx). - Как просить отзывы. Пост канала microcopy. - 5 reasons to test even when you “know” the answer. Видео от Hoa Loranger (NN/g). - Про наводящие вопросы в интервью. Пост канала Polecenter. - Как увеличить производительность и экономическую эффективность UX-исследователя? Эвристики, демонология и нейросети. Статья от Ростелеком. #UXДайджест

Как из Туркменистана попасть в дизайн, кино и стать автоэкспертом? В эксклюзивном интервью нового выпуска шоу «Авито в собственном соку» Мердан Агаев рассказывает о том, как человеку без связей пробиться в творческой сфере, совмещать дизайн, кинематограф и любовь к технике. Делится лайфхаками, как использовать Авито, чтобы находить интересные вещи и выгодные предложения. Не пропустите честный разговор о жизни, профессии и увлечениях! 🎬 Смотрите прямо сейчас на удобной платформе: 📺Youtube или 🔵VK или слушайте подкаст.

🤖 11 и 12 марта состоится https://researchops-education.timepad.ru/event/3165747/?utm_refcode=07683313fb2a316cdf8ccd70133ad0d2ae894f0f">тренинг: ИИ в исследованиях: от рутинных задач к гениальным инсайтам под опытным наставничеством Натальи Кумпан 🔍 Чему вы научитесь? — Использовать ИИ для анализа данных (тексты, отзывы, интервью) — Автоматизировать рутинные задачи без потери качества — Составлять идеальные запросы (промпты) для получения результатов — Внедрять ИИ в полный цикл исследования: от постановки гипотезы до презентации выводов — Использовать различные сервисы ИИ в исследованиях 💡 Цели тренинга: Показать возможности ИИ для подготовки, проведения и анализа исследований и научить промпт-инжинирингу на практических примерах 💥 Бонусом вы научитесь делать прототипы высокого качества без дизайнера 🗓 Дата: 11–12 марта 2025 года, с 15:00 до 19:00 (Мск) 🎓 Ведущий: Наталья Кумпан, аналитик-исследователь с опытом работы на рынке России и США, и в качестве ментора 🎟 Ссылка на регистрацию: https://researchops-education.timepad.ru/event/3165747/?utm_refcode=07683313fb2a316cdf8ccd70133ad0d2ae894f0f">https://researchops-education.timepad.ru/ Реклама, ИП Мелентьев Д.И. ИНН:490908578570 erid: 2Vtzqvgebjc

В ResearchOPS провели интервью с лидами команд продуктовых исследований. В результате получился список навыков, который помогает вырасти миддлу до синьора Но список оказался очень большим, и для обучения важно понять какие из навыков наиболее востребованы для прокачки, чтобы запустить по ним тренинги в первую очередь Пожалуйста, найдите 2-3 минутки времени и проголосуйте за темы, по которым вам интересно было бы прокачаться

Вакансия: Senior UX/CX Researcher в Garage Eight Международная продуктовая IT-компания в сфере финтеха Garage Eight ищет рисёчера в команду.  Задачи: — Совместно с командой определять потребность в исследованиях, формулировать гипотезы, управлять и приоритезировать бэклог исследовательских задач; — Проводить CX и UX исследования полного цикла; — Формулировать выводы и рекомендации по итогам проведенных исследований; — Формировать и поддерживать в актуальном состоянии базу знаний; — Обеспечивать прозрачность и вовлекать команду в процесс проведения исследований; — Консультировать коллег в процессе реализации изменений; — Участвовать в проработке CJM и других продуктовых артефактов; — Внедрять новые методы и инструменты исследования; — Развивать культуру исследований в компании. Требования: — Опыт работы от 3х лет; — Знание методов качественных, количественных и кабинетных исследований; — Знание основных фреймворков (CJM, JTBD и др.) и метрик клиентского опыта (NPS, CSI и др.); — Опыт самостоятельного проведения исследований полного цикла; — Английский на уровне В2 или выше. Условия: — Белая зарплата и официальное оформление с первого дня; — ДМС “Ультра всё включено” со стоматологией, подключением родственников, чекапом организма, КТ и прочими радостями взрослой жизни; — Гибридный гибкий график в Питере или другой локации (посещение современного комфортного офиса 2 раза в неделю); — Релокация в любой из наших офисов с покрытием перелета и первого месяца проживания; — Частично компенсируем спорт и работу с психологом после испытательного срока; — Обеды и снеки в офисе; — Транспортный бенефит на выбор; — Занятия английским, оплата курсов и поддержка в профессиональном развитии. Ссылка для отклика

🌟 Стань экспертом в сфере клиентского опыта с программой "UX-исследователь" от НИУ ВШЭ! 🌟 📚 Что это за программа? "UX-исследователь" — это программа повышения квалификации, которая даст вам все инструменты для работы в одной из самых востребованных профессий. Вы освоите методики исследования пользовательского опыта и научитесь создавать решения, которые действительно ценят клиенты. 👥 Кому подходит? ✅ Начинающим специалистам, которые хотят освоить профессию с нуля и готовы активно учиться ✅ Уже работающим в сфере исследования клиентского опыта, чтобы систематизировать и прокачать свои навыки 🚀 Чему вы научитесь: 🔹 Основы UX-исследований: гипотезы, опросы, глубинные интервью 🔹 Создание прототипов, CJM, тестирование гипотез 🔹 Работа с данными: аналитика клиентских обращений, DAU, конверсии, и многое другое ⏳ Измените свою карьеру! Более 30 инструментов и 13 экспертов-практиков из ТОП компаний. Подайте заявку до 10 февраля!

1. Глубинные интервью (для исследователей и не-исследователей) 2. Подходы к оценке эффективности исследований 3. Количественные UX-исследования 4. Фреймворки для качественных исследований 5. Внедрение клиентоцентричного подхода в компании 6. Построение исследовательской экспертизы в компании 7. Метрики CX и UX 8. CJM/UJM/EJM - кейсы применения в продуктовых компаниях 9. Применение JTBD на практике Подтверждением опыта займётся распределительная шляпа, но критерий для неё 5+ лет опыта в исследованиях Писать проф. @dimahimi - Дима Мелентьев, фаундер R.O.E. и админ в ResearchOps

- Как быстро проверить UX-гипотезу: проводим немодерируемый тест в Pathway. Ольга Алешина (Pathway). - 6 шагов, чтобы собрать знания о пользователях под большую бизнес-задачу. Мария Михайлова (Авито). - Tripping on the Carpet: Unexpected Insights from User Research. Jim Lewis и Jeff Sauro о фокусе на деталях, как о спотыкании о ковер. - UXGPT: Creating Personas with Prompts. Patrick Neeman (Workday) о симбиозе ChatGPT и традиционных методов при разработке персон. - How to Create a UX Research Report. Руководство от Maze о создании отчётов по UX-исследованиям: методологии, примеры и шаблоны. - UX боль и сервис. Дмитрий Бацман и WB Курьер. - Защищаем интересы пользователей на стыке продуктовых команд: опыт Ozon Bank. Когда команд больше, чем одна. - Back to Basics: How Fundamental UX Principles Lead to Big Results. Jonathan Sitbon и Roei Ben Zvi про базовые принципы UX вместо погони за модой. - Breaking Bad News: Going Beyond Identifying What’s Broken. Jim McCool про негативную обратную связь. #UXДайджест

🚀 На следующей неделе в среду состоится https://researchops-education.timepad.ru/event/3135347/?utm_refcode=317789370e6dee00229d3fcba9b430b75bb3f9ab">тренинг: Service Blueprint на помощь в создании классного клиентского опыта под чутким руководством Данилы Максишко 🔍 Что вас ждет? — Создание Service Blueprint: Научитесь разрабатывать карту, которая визуализирует шаги пользователя и поддерживающие их интерфейсы, а также бизнес-процессы — Идентификация проблем и возможностей: Вы сможете выявлять ключевые точки роста и формировать бэклог для развития сервиса — Проектирование будущего состояния: Освойте создание сценариев взаимодействия для моделей b2c, b2b и b2e 💡 Цель воркшопа: Получить практические навыки работы с инструментом, который поможет вам лучше понимать опыт пользователей и улучшать клиентский сервис 🗓 Дата: 22 января, с 15:00 до 19:00 (Мск) 💪 Ведущий: Данила Максишко, руководитель по продуктовым исследованиям и клиентскому опыту в HH 🎟 Ссылка на регистрацию: https://researchops-education.timepad.ru/event/3135347/?utm_refcode=317789370e6dee00229d3fcba9b430b75bb3f9ab">https://researchops-education.timepad.ru/event/ 🚂 Успей в последний вагон! Реклама, erid: 2VtzqxadAVR