Design Twist

Неприятная комбинация в команде — глубокая экспертиза + токсичное поведение Есть реально крутые специалисты, которые используют свою незаменимость как индульгенцию на любую выходку (и вообще ведут себя как мудаки) Дизайнер/разраб/продакт, который: - делает задачи по настроению, игнорирует дедлайны - общается свысока в формате «ты не дорос, чтобы мне указывать» - саботирует процессы - не делится знаниями, чтобы случайно не вырастить конкурента - хамит команде Узнали таких в своем окружении? И проблема в том, что человек действительно ценен. У него критичная экспертиза, без него проект может встать Компании боятся таких увольнять. Логика: «да, он токсичен, но кто его заменит» отлично тут встраивается Команде такие «гении» точно не идут на пользу, люди просто выгорают от работы с ними Toxic performer даёт +100 к проекту лично, но забирает -200 у команды в целом Что делать? 1. Снять незаменимость. Начать вести доку, растить потенциальную замену. Человек должен понять: он ценен, но не незаменим 2. Поставить границы. Жёсткая обратная связь а-ля «твоя экспертиза крута, но твоё поведение разрушает команду, поэтому меняешься или уходишь» 3. Перевести его в другую зону ответственности. Бывает так, что человек не выбирал эту позицию и вообще некомфортно себя чувствует в определенном продукте/команде (хочет делать другое) ((но это редко поможет, я думаю)) Не меняется — увольнять. Даже если страшно Практика показывает, что незаменимых не бывает

Во времена появления папок тг я подписался на большое количество каналов разом. С тех пор читаю посты других дизов, и заметил такую вещь За последний год многие стали меньше писать про интерфейсы, а стали больше про AI (я не исключение) Я думаю, это происходит из-за смены фокуса в самой работе. Раньше сила дизайнера могла измеряться тем, насколько чисто он макетит, продумывает логику, общается с клиентом, исследует и тд. Сейчас добавился еще один параметр — насколько быстро он адаптируется Мы пишем про AI так много не потому, что интерфейсы исчезли. А потому что мы все пытаемся понять: а кто мы теперь? Как профессия трансформируется? Как нам этот AI максимально эффективно встроить в работу? И всем этим делимся По сути, это просто отражение того, как меняется наш рабочий день. Вместо 8 часов в фигме теперь 4 часа в нейронках и 4 часа на осмысление того, что они выдали - Расскажите, какой контент вам полезен сейчас? О чем вы хотите больше читать в этом канале?

Всегда обходил тему наград стороной. Мне казалось, что все эти статуэтки — просто пыль и лавры, за которыми не стоит гоняться. Допустим, потешить эго и поднять ЧСВ. А дальше? Когда последний раз перебирал портфолио, выяснил, что у проектов, над которыми я работал в pinkman, есть несколько ачивок: 🥈 Росгосстрах (2 серебра Tagline) 🥈 РСХБ (серебро Tagline) И вот я сижу и думаю: а был ли я не прав, игнорируя эту сторону индустрии? Вопрос к читающим: что реально дает награда конкретному дизайнеру? Помогло ли это кому-то поднять зп, найти крутой оффер или стало проще проходить фильтры HR? Или это всё-таки история чисто для агентского пиара?

Прошел год после моего ухода из найма В этом месяце я мало фрилансил, много времени посвятил ничегонеделанию. Поучаствовал в конкурсе от telegram (но сделал довольно слабую работу, потому что не уделил должного внимания) Еще сломал клавиатуру на маке случайно, пока ее чистил🤪 По деньгам за декабрь вышло 175к за 20-30 часов В этот раз на картинке нет мема, а есть денежный итог по месяцам*. Это наглядно показывает нестабильность заработка вне найма *Итог на графике не учитывает доход от вкладов и инвестиций Если смотреть на решение уйти только с точки зрения денег — оно не лучшее, ведь я мог заработать больше, сидя на ЗП Но если посмотреть под другим углом — это те деньги, которые я получил за год без больших усилий, имея кучу свободного времени (хоть и не всегда утилизировал его полезно) Я пока не могу дать ответ на вопрос, а верным ли было решение. Это просто решение, которое дало и дает мне определенный опыт Общие итоги года пока подвести не могу (хотя хочется), надо еще подумать 🌸 Прошлые посты 1 месяц 2 месяца 3 месяца 4 месяца 5 месяцев 6 месяцев 7 месяцев 8 месяцев 9 месяцев 10 месяцев 11 месяцев

Я никогда сильно не заморачивался над своим сайтом. Всегда делал какие-то супер-простые one-screen странички без кейсов и глубоких деталей Это меня никак не красит, потому что на фоне дизов с классной самопрезентацией я проигрываю (хотя мне есть, что показать) На фрилансе нормальный сайт-портфолио мог бы быть моей сильной стороной, тк было бы удобно показывать все скиллы/лавры в одном месте (сейчас я просто кидаю людям пост-закреп + канал + фигму + скрины, ужас) При трудоустройстве в компанию портфолио играет похожую роль – с его помощью можно выделиться на фоне других дизайнеров и показать, что вы сделали за свою карьеру Когда я еще работал в cloud, я собеседовал Яну. Сейчас она ведет свой канал и много внимания уделяет вопросам самопрезентации, например: - Что общего у портфолио, прошедших в крупные компании - Портфолио продуктового дизайнера с 0 без реальных кейсов - Самые частые ошибки в портфолио - Кейс по переупаковке Это стоит внимания, если вы хотите сделать себе нормальное портфолио, а не как я кидаться в людей картинками и текстами Рекомендую!

Помимо того, что дизайнер должен круто делать свою работу, он должен уметь ее правильно презентовать Помню, как в студии волновался перед первыми встречами — потели ладошки и сохло во рту Спустя время я осознал, что даже не самую сильную работу можно сильно завернуть на показе, поразив команду Дизайн-демо очень похоже на публичные выступления по формату, только покороче и круг людей обычно поуже Правила, которые я выработал для себя за период работы: 1. Включать камеру 2. Быть в спокойном месте (без лишних шумов и шараханий посторонних) 3. Не презентовать в огне (за 15 минут до встречи не стоит делать что-то очень важное) 4. Делать презу (это сильно повышает доверие к вам, потому что вы «заморочились») На эту тему Гоша Путилов, Head of Design Services и автор канала "Не просто кнопки", собрал подробный чек-лист, как презентовать свои идеи и дизайн решения, чтобы вас воспринимали как профессионала и принимали вашу точку зрения = покупали ваше решение в прямом и в переносном. Полезно всем, кто презентует свои идеи перед клиентами или командой — много рабочих фишек А еще Гоша делает UX разборы на Product Radar и много рассказывает про то, как влюблять в себя клиентов Рекомендую почитать

Месяц был насыщенным! Во-первых, провел несколько обучений: - рассказал на карьерном курсе у Маши про whiteboard - провел ЭкСпеРиМЕНталЬНыЙ воркшоп по юзабилити для тех, кто вписался - сходил к ребятам из студии Vondo, и мы там с дизайнерами поразбирали их дизайн-процесс и встроили в него AI - рассказал команде маркетинга из стартапа, как вайбкодить лендосы и вообще работать с Lovable - еще и несколько 1-1 вайтборд-консультаций влезло Короче, очень доволен. Образование, воркшопы и менторство все так же меня драйвят, как и раньше Во-вторых, помогал команде стартапа с подготовкой митапа в Индии. Презу запилил, бейджики сделал. Да и вообще в этом месяце не скупился на фриланс. Брал все, что попадалось (но пара проектов сорвалась, увы). Снова немного переосмыслил подход к фрилансу и среднесрочным целям: решил, что если фриланс будет — то я буду его делать, потому что некоторые из проектов открывают доступ к worldwide-рынку, и лучше иметь эту опцию, чем не иметь. Он не отнимает прям много времени, а мои проекты не движутся с той скоростью, какой бы мне хотелось. Кстати, сам фриланс я не ищу, люди сами приходят В-третьих, пока решил стопнуть развитие AI-гайда для дизайнеров. Последний раз мы крупно обновили его в октябре, когда добавили блок с графикой. Я в целом очень доволен, как такой небольшой продукт развивался на протяжении года и сколько он принес при вложенных усилиях. Цена больше не будет расти, и не будут появляться апдейты. Но сам гайд продолжает жить, так что если хотели купить — купите! Возможно, сделаю еще что-то с AI обучающее, но внедрю туда больше практики и лайва, это интереснее. Если есть запрос — поделитесь в комментах 🥰 ГДЕ ДЕНЬГИ ЛЕБОВСКИ За месяц получилось на всей это движухе 289к за примерно 60-65 часов. Неплохо, короче, получилось 😎 Осталось найти еще несколько фрилансов, нанять дизайнера, и можно снова в Таиланд ехать хаха Из неприятного: в Екатеринбурге (где я сейчас живу), стало очень мало солнца, короткий световой день и холодно. Это портит настроение, и я ощущаю, что полгода из жизни будто выпадают. Пока так 🤪 В конце декабря последний пост из этой серии будет, кстати! Прошлые посты 1 месяц 2 месяца 3 месяца 4 месяца 5 месяцев 6 месяцев 7 месяцев 8 месяцев 9 месяцев 10 месяцев

Вроде бы у дизайнера есть зона ответственности: он получает задачу от продакта, исследует, проектирует и приходит с решением. Но случается, что на грумингах кто-то из твоей или смежной команды решает внести свой вклад - А давайте вот так - А почему не иначе Такие комментарии бывают по делу. Например, продакт глубже понимает контекст продукта, аналитик знает метрики, или кто-то просто подмечает деталь, которую дизайнер упустил Но бывает, что это просто мнение человека, который видит задачу впервые, и у него есть внутренний зуд предложить «как лучше» Эта грань между релевантным фидбеком и просто шумом — очень тонкая. У дизайнера должна быть своя система: как отличить комменты, которые стоит учитывать, от тех, которые можно смело пропускать Дима предложил инструмент для этого — матрицу согласований. Суть простая: разделяешь всех участников по категориям: 1. Кто принимает решение 2. Кого просто держишь в курсе 3. Кого можно вообще исключить из процесса В итоге экономится куча времени, а дизайнер может не «отбиваться» от комментов, а осознанно принимать решения Подробнее об этом Дима написал у себя в блоге и выложил файл в Figma, где всё собрано по полочкам. Рекомендую изучить (особенно лидам, которые помогают своим дизам наладить процессы внутри их команд)

Меня читают не только дизайнеры, но и другие роли из команд продукта, поэтому хочу сделать в этом посте небольшой ликбез Юзабилити-тесты помогают понять, насколько интерфейс продукта удобен для конечных пользователей. Главная цель тестов — выявить проблемные места, где люди сталкиваются с трудностями, и улучшить опыт взаимодействия с продуктом Тесты бывают модерируемыми — это когда есть господин-ведущий, и само исследование скорее качественного формата. А бывают немодерируемыми — это когда весь сценарий собирается на платформе (например, фабрика юзабилити / pathway / maze), и юзеры сами там все проходят по ссылке Кто проводит: Обычно дизайнеры и исследователи, но я сторонник подхода, когда любой человек из команды продукта подключается к тестам. Это дает совсем другое понимание того, как юзеры себя ведут Даже самый восхитительный (и награждаемый) дизайн не гарантирует, что юзеры смогут легко выполнять нужные действия в интерфейсе. И своевременные тесты очень помогают сэкономить ресурсы на исправление проблем после запуска или внедрения дизайна Процесс исследования обычно выглядит так: 1. Определяем цели (что хотим проверить) 2. Формулируем интерфейсные гипотезы 3. Подбираем юзеров (очевидно, подойдет не любой человек) 4. Готовим прототип 5. Проводим тест (даем задания и наблюдаем) 6. Анализируем результаты 7. Делаем выводы и внедряем улучшения Количество пользователей: Стандартно 5 человек для модерируемых тестов. Обычно тут начинается срач: «а как вы решили, что нам надо 5 человек?!». Тут все ссылаются на Nielsen Norman Group, где говорится, что при тестировании с 5 пользователями обычно выявляется около 80% проблем. На практике все берут от 5 до 10 человек на сегмент. Это значит, что если мы хотим провести тест на новой аудитории и на текущих пользователях, то нам надо хотя бы 5 человек там и там Для немодерируемых чуть сложнее. Надо учитывать общее количество пользователей и погрешность, с этим помогают специальные калькуляторы. Но можно сказать 70-100, и это в целом норм (с оговорками) Как устроен сам тест: На встречу приходит модератор (тот, кто проводит) и юзер. Модератор говорит вводное, дает задания юзеру, наблюдает и фиксирует. Юзер пытается выполнить задания и комментирует свои действия. Я тут предпочитаю донасыщать тест до и после вопросами, чтобы вытащить что-то полезное. Встречу лучше не делать дольше 1 часа, т.к. юзер устает + вовлеченность снижается Гайд и задания Каждая встреча строится на гайде, который готовится заранее. Гайд содержит в себе цели, критерии выборки юзеров и гипотезы Практический пример Пусть это какой-то сервис с видео Гипотеза: пользователь понимает, где находится история просмотра и может в нее зайти Вопрос (задает модератор): представь, что ты смотрел пару недель назад то-то...как бы ты вернулся к этой записи? По сути вопрос и есть задание, просто он сформулирован так, чтобы не давать юзеру подсказку Отчет: Провели все интервью? Ура, теперь надо свести все воедино Ищем паттерны (повторы) в проблемах и анализируем все совокупно. Для каждой проблемы полезно фиксировать встречаемость и критичность для пользователя Метрики Даже тут есть метрики, да! Часто используют: - Task Success Rate - Time on Task - Error Rate - Satisfaction (субъективная оценка от юзера) Есть еще Eye-tracking/heatmap, которые показывают, как распределяется внимание, но это скорее карты, чем метрики В зрелых командах юзабилити — это стандарт дизайн-процесса, как утром зубы почистить. Ну и напоследок — дизайн не должен рисоваться в вакууме. Проверяйте свои решения! - - - - - Я хочу сделать закрытый воркшоп узким кругом для тех, кто хочет научиться проводить юз.тесты или систематизировать знания. Всего 6 мест (5к за место) Формат такой: встреча в онлайне на пару часов, на которой пройдемся подробно по всем этапам, там же дам домашку + отдельная встреча с разбором всей домашки тоже на пару часов Это очередной эксперимент (они у меня удачные в последнее время, кстати!) Если хочешь разобраться с юзтестами, напиши мне в личку @odokienkoan

Был плотный период в этот раз! Я сильно сместил фокус с фриланса на проработку гипотезы и учебу 1. Продолжаю дискаверить одну большую идею. В сентябре искал сегмент, в октябре общался более точечно с нужными подсегментами внутри компаний. Пока что самое стремное, с чем приходиться работать — писать в холодную целевым людям с linkedin-a и вытаскивать на интервью. Стремное в том плане, что я сталкиваюсь с мыслью «вот я хер с горы пришел, щас меня пошлют обратно» 2. Отучился на потоке ai-brand identity от wannabe. В качестве идеи проекта взял именно ту вещь, над которой работаю последние пару месяцев. Поделюсь результатами в канале, как только зафиналю кейс. Я уже несколько раз делал брендинг по запросу на фрилансе, но каждый раз подход был не супер-системный + я не понимал, а норм ли получается. Отучился, чтобы быть более уверенным в этой части В октябре заработал на всяких небольших штуках 101к за 15ч, что вполне логично, т.к. я специально почти не занимался зароботком Остановил пока курс по метрикам (только запись доступна). Решил, что хочу снова переосмыслить практическую часть. Люди, которые учились у меня, оставляли позитивный фидбек, но сам я не очень доволен пока что, хочется круче Мне вообще кажется, что формат микро-курсов — тема. Если у вас есть запрос/желание поучиться какой-то узкой компетенции, то напишите в комменты или в личку @odokienkoan, мож придумаем что-то! Прошлые посты 1 месяц 2 месяца 3 месяца 4 месяца 5 месяцев 6 месяцев 7 месяцев 8 месяцев 9 месяцев

Если коротко — маленькие шаги дают большие результаты, если делать их стабильно Примерно 4 месяца назад я решил проверить это на практике. Начал с простого: - утренняя зарядка - ежедневное чтение (те самые 20 страниц) - турник - ui-практика раз в неделю Сейчас для меня это перестало было усилием и стало частью дня. Книга не просто мотивирует, а показывает, как выстроить привычки так, чтобы они работали Круто разбирается само устройство привычек (как вредных, так и полезных) Много примеров из жизни, на которых это все показано В книге еще затрагивается идентичность и окружение (и их влияние на привычки человека) Мне еще очень понравилось, что в конце каждой главы есть саммари для закрепления Короче, рекомендую Для меня эта книжка стала одной из тех, которую хочется перечитать спустя время ко мне почему-то боты периодически приходят в комменты и рекомендуют эту книжку, я с ними не связан!