Antro

Современные покупатели ждут от интернет-магазинов не только широкого ассортимента, но и удобства на каждом этапе — от поиска товара до получения заказа. Мы проанализировали, как DNS делает опыт клиента удобнее и сложили все в статью на VC. Если вы развиваете ecommerce в БТиЭ, то рекомендуем взять эти решения на заметку🙂 👉 Читать на vc.ru: https://vc.ru/marketing/1981411-dns-luchshie-fichi-internet-magazina-bytovoy-tehniki-v-rossii ⚡️А еще не переключайтесь — скоро планируем выпустить большой обзор рынка бытовой техники и электроники (БТиЭ), в котором расскажем об опыте в России и мире, а также раскроем данные о покупательском поведении и трендах рынка.

Майские праздники — это не только шашлыки, но и дача, ремонт, грядки и стройка. А значит, интернет-магазины товаров для строительства, ремонта и обустройства дома — в особом фокусе. Мы разобрали, как устроен обновленный сайт и приложение Бауцентра, и собрали UX-решения, которые помогают не потеряться среди инструментов, грунтовок и смесителей. Среди них: — расчет количества стройматериалов, — визуализация товаров в интерьере, — сканер штрихкодов. И еще много полезных мелочей. Если вы работаете с крупным ассортиментом или DIY-товарами — точно будет полезно. 👉 Читать на vc.ru: https://vc.ru/marketing/1965862-baucentr-ux-resheniya-dlya-diy

Мы долго шли к этому — и вот, наконец, зарелизили новый сайт Antro! 🥹 Современный, более структурированный и с акцентом на нашу миссию: «Совершенствовать опыт покупок в ритейле и eCommerce, превращая покупателей в клиентов». Чтобы показать, что мы закладываем в эту фразу, сняли короткое видео — оно тоже на сайте. 👉 Смотреть обновлённый сайт Будем рады фидбэку — пишите прямо в комментариях. Нам правда важно знать ваше мнение 🥹

В этом большом разборе мы искали интересные фичи, сравнивали магазины между собой, отмечали неудачные решения. На прошлой неделе рассказали про поиск, главную и каталог. Сейчас продолжаем путь пользователя — от страницы товара до корзины и финального оформления. Посмотрели, как аптеки помогают выбрать нужное, оформить заказ без стресса и получить его удобным способом. Разбираем на примерах apteka.ru, «ЕАПТЕКА», «Ютека» и «Здравсити» — кто справляется, а кто усложняет путь к покупке? 👉 Читать на vc.ru: https://vc.ru/marketing/1954481-kak-rabotayut-internet-apteki

Не успели рассказать вам про корзины, как снова ныряем в новую тему. На этот раз смотрим и сравниваем, как работают популярные интернет-аптеки: Apteka.ru, «ЕАПТЕКА», «Ютека» и «Здравсити». Разбор получится объемным, поэтому разделили его на две части. Сегодня показываем первую часть пользовательского пути: поиск, главную и каталог. Где удобно, где не очень, и какие UX-приёмы реально помогают покупателю не запутаться и сделать выбор. 👉 Читать на vc.ru: https://vc.ru/marketing/1947901-obzor-internet-aptek-kak-vybrat-luchshij-sajt Вторая часть — на следующей неделе. Там будет про страницу товара, оформление заказа, доставку и многое другое. Stay tuned 😉

Уже прочитали нашу последнюю статью про фичи в «Лэтуаль»? А мы уже опубликовали новую! В этот раз решили копнуть определённый этап воронки продаж — корзину. Потому что именно тут часто теряются заказы, падает средний чек и растёт тревожность. Показали на примерах, какие UX-приемы могут классно работать — удерживать пользователя, подталкивать к покупке и снимать тревожность при оформлении. 👉 Читать на vc.ru: https://vc.ru/marketing/1942831-uluchshenie-polzovatelskogo-opyta-v-korzine-internet-magazina

Больше года мы не публиковались на vc.ru — всё это время улучшали опыт покупок в ecom и ритейле у наших клиентов, но на разборы чужих сайтов совсем не оставалось времени. Пришла пора вернуться в инфополе! Разобрали сайт и приложение Лэтуаль: как помогают выбрать среди сотен товаров, какие UX-фичи делают интерфейс дружелюбнее и проще. 🔍 Всё по делу — без прожарок, только польза и решения. 👉 Читать на VC.ru: https://vc.ru/marketing/1931165-letual-ux-funktsii-dlya-vybora-kosmetiki

Продолжаем делиться заметками с Retail Week. Сегодня расскажем, какие тренды в ecome видят лидеры рынка💅💅💅 Татьяна Ким, основатель Wildberries, глава ООО «РВБ» - Рынок выиграет тот, кто найдет возможность расти не по 15-30% вместе с рынком, а по 80% и больше. Важно найти что-то новое, не лежащее на поверхности. - WB видят и разделяют тенденцию на осознанное потребление. - Социальная коммерция (s-commerce) — новый тренд, который на рынке РФ точно проявится в ближайшее время. И WB обращают на это внимание. Игорь Герасимов, финансовый директор Ozon - Озон планирует расти за счет проникновения в регионы. Предполагают, что рынок екома вырастет в 2 раза. В том числе за счет проникновения. - Говорят, что самое важное — это решить уравнение с ценой, скоростью доставки и широтой ассортимента так же, как это уравнение решают потребители. И тот, кто сможет в большинстве случаев решать верно — будет продолжать развиваться и оставаться конкурентоспособным. - Помимо удовлетворения потребителей Ozon развивает свои финуслуги — карты, вклады, накопительные счета, рассрочки, кредиты и другое. На наш взгляд, самое интересное из сказанного — направление s-commerce и то, как МП будут с этим работать. Что думаете об этом?) Позже еще расскажем, что о трендах рассказывали Яндекс и Купер🚬