Мы хотим узнать о ваших победах

Привет, ЯВНО‑сообщество! Мы знаем, что путь дизайнера это не только большие релизы, но и маленькие тихие шаги, которые видите только вы. Хотим помочь собрать их, чтобы вы сами их заметили, а мы вас поддержали в этом. Пройдите опрос выше. Что из этого откликается как победа за последние две недели? (осознать, что-то понять или позволить себе — это тоже победа) Можете присылать ссылки на ваши посты в каналах, статьи, кейсы! Мы ничего не запрещаем. Если бот подумает, что это спам, закидывайте в директ канала. Мы хотим подчеркнуть важность осознавать свои победы и делиться ими. Давайте сделаем контент, сотканный из ваших небольших осознаний и важных маленьких шагов! #опрос 🍑 Явно.Дизайн
Изображение поста

🎓 Стажер потратил месяц на исследование, нашел 2 респондентов из 250 опрошенных и забыл включить запись разговора

Сергей Федоричев пришел практикантом UX-проектировщиком в команду S3 в Selectel. Первое представление о работе было романтизированным: главное уметь проектировать интерфейсы, знать паттерны, аккуратно работать с макетами. Практика расставила всё по местам. Реальные пользователи вели себя не как в учебных кейсах, любое решение требовало учитывать ограничения продукта, бизнеса и инфраструктуры. Первая задача: паттерн Show More для скрытия информации. Сергей собрал примеры использования по всем продуктовым панелям, сгруппировал по целям, обсудил с дизайнерами. Результат неожиданный: полный отказ от паттерна. Show More стал антипаттерном, который не рекомендуется использовать. Незачем скрывать информацию от пользователей и заставлять их совершать дополнительные действия. Первое полноценное исследование: изучение пользовательского пути при подключении утилит к S3. Сергей искал новых пользователей, которые заходили на страницу создания бакета. Опросил примерно 250 человек, нашел только двоих потенциальных собеседников, причем не самых репрезентативных. В обоих случаях забыл включить запись разговора. На рекрутинг и два интервью ушел месяц. Исследование пришлось прекратить. Сергей не зафиксировал результат своей работы, это была ошибка. Внутри: – Первые дни практики: подключал утилиты к бакетам, проходил основные сценарии, разбирался в терминологии вместо чтения документации; – Паттерн Show More: собрал все варианты использования, сгруппировал по целям, пришел к выводу что это антипаттерн; – Дизайн-система это не про пиксели, это про коммуникацию и синхронизацию между разными продуктами; – SSL/TLS сертификаты в S3: построил user flow, выявил места где пользователь терял контекст, предложил интеграцию с менеджером секретов; – Рекрутинг респондентов: 250 опрошенных, 2 собеседника, забыл включить запись, месяц работы без результата; – Даже неудачное исследование нужно фиксировать: отклик ЦА, использованные каналы рекрутинга, риски, что можно улучшить; – Факт отсутствия ответа от ЦА это данные, а не провал. ➡️ Читать статью ——— 💻 Курс по поиску работы 😍 Про дизайн 🔥 Вакансии дизайнерам 🎨 Референсы
Изображение поста

Два крупных спонсора серии ужинов Noma в Лос-Анджелесе отказались поддерживать проект после расследования об основателе ресторана Рене Редзепи, пишет The New York Times. Компании American Express и Blackbird объявили, что вернут деньги за проданные билеты, а оставшиеся средства направят организациям, защищающим работников ресторанной индустрии.

Поводом для такого решения стало расследование NYT, выявившее, что с 2009 по 2017 год Редзепи применял физическое и психологическое насилие к своим сотрудникам. После скандала с сайта проекта также исчезла информация о поддержке со стороны автомобильного бренда Cadillac. Сами поп-ап-ужины, тем не менее, пока не отменены. На каждый вечер Noma продавалось 42 билета, что потенциально могло принести Редзепи доход в размере 63 тыс. долларов за вечер и около 4 млн долларов за весь период работы. *** Самые интересные новости мы собираем в нашей ежедневной вечерней e-mail рассылке. Подписаться на нее можно здесь. 🔹The Blueprint News
Изображение поста
На одном объекте 146 м² владелица сказала "я думала мебель заказывают когда ремонт почти готов". Через неделю выяснилось что производство рабочих мест занимает 30 дней и салон автоматически уезжает по срокам. Рабочие закончили стены, электрика готова, а в зале пусто и 6 кресел физически негде поставить. В этот момент начинается нервный режим, срочные звонки поставщикам и попытки ускорить производство которое уже стоит в очереди.
Самый недооцененный риск открытия салона это свет. Не плитка, не краска, а именно светильники. 70 процентов дизайнерских светильников для салонов едут 2–4 недели даже у российских поставщиков, а трековые системы часто собираются под заказ. Когда прораб говорит что через 10 дней начинается чистовая отделка, а свет еще не куплен, стройка начинает тормозить, потолок закрывать нельзя, кабели висят. В итоге рабочие стоят, владелец платит за простой, а стресс растет как счетчик такси в пробке. В голове у владельца обычно живет иллюзия что закупки можно делать по мере ремонта. На практике происходит наоборот, закупки должны опережать стройку минимум на месяц. На одном салоне маникюрные столы заказали на этапе покраски стен, производство заняло 28 дней и к моменту открытия мастера работали за временными столами из икеи. Клиенты заходят, интерьер красивый, а рабочие места выглядят как временный офис. Внутри владельца в этот момент смесь злости и стыда. Есть простой прием который резко снижает хаос в закупках. Делается одна таблица где у каждой позиции есть всего три даты, дата заказа, срок поставки, день когда она нужна на объекте. Например кресла 6 шт срок 30 дней значит заказ сегодня, крайняя поставка 10 мая, монтаж 20 мая. Когда эта таблица появляется на экране, внезапно видно что половину вещей нужно было заказать еще вчера. После этого решения принимаются за один вечер. Самая странная правда в открытии салонов звучит жестко. Чем красивее дизайн проект, тем больше риск задержки открытия. Потому что в проекте появляется больше кастомной мебели, сложного света и нестандартных решений. Владелец смотрит рендеры и думает про атмосферу, а реальность требует считать сроки производства, логистику и монтаж. Те кто начинают планировать закупки одновременно с дизайн проектом, обычно открываются в срок и без истерик. Если хотите, могу отправить таблицу планирования закупок для салона которую используют при запуске объектов, ее обычно сохраняют и пересылают прорабу, напишите в комментариях слово "Таблица"
Изображение поста
Как не попасть в дизайн рабство, отучить клиента от голосовых и справиться с коллегами из смежных отделов
На эти и другие вопросы отвечаю в новом ролике. Недавно я просил вас делиться под этим постом рабочими ситуациями, где вы не знаете, как лучше поступить и хотите услышать мой совет. В итоге я выбрал пять самых интересных и обсуждаемых вопросов и разобрал их в видео — поразмышлял, как бы действовал на вашем месте. Заходите смотреть и оставляйте новые вопросы в комментариях — разберём их в следующем выпуске. 🌟Смотреть на YouTube 👄Смотреть без VPN
Изображение поста
🚩 CJM или карта пути клиента — это способ разложить путь потенциального покупателя на конкретные шаги к приобретению ваших товаров или услуг. Такая система помогает увидеть реальные боли и мотивы клиента.
В карточках разбираем, какие задачи помогает решить CJM 👉 Подробнее о том, что такое CJM и как она связана с User Flow, читайте в нашей статье: https://tilda.education/customer-journey-map
Изображение поста
Изображение поста
Изображение поста
Изображение поста
Изображение поста
Изображение поста
Когда ищешь нужный экран в плохо структурированных макетах Figma.
Минутка возможного:
Если бы Apple проектировали бассейны как айфоны
Архитектура США формировалась на пересечении новаторских устремлений молодой страны и устоявшихся европейских традиций. Рождённая в этих условиях архитектура оказалась многоликой, эклектичной и неоднородной, однако именно в этом многообразии появились на свет решения, которые во многом определили облик современных городов.
Книга из открытой электронной библиотеки посвящена послевоенной архитектуре США: промышленному строительству, проблемам расселения, жилищному и общественному строительству, а также творчеству её ведущих мастеров. ⭐ «Новейшая архитектура США» — на сайте TATLIN. #библиотека #архитектура
Изображение поста
🔴 Делаем победы заметными!
Каждый результат — это труд. А каждая грамота — это история успеха, которую хочется сохранить. Чтобы ваши награды выглядели современно и престижно, мы создали 18 новых вариантов дизайна грамот. Теперь отмечать лучших стало еще проще и приятнее. Выберите ту «Грамоту», которая лучше всего отражает характер вашего достижения! 📎Ссылка на макеты в MRM
Изображение поста